寵物店經理:職業概覽

寵物店經理負責零售寵物店的運營和人員配置。

職責

寵物店經理負責管理所有日常工作,確保零售商店的順利運作。 管理人員參與各種任務,包括僱用新員工,提供銷售培訓,銷售,庫存控制,確保客戶服務的高標準,創建預算並確保滿足或超過商店銷售目標。

寵物商店經理還必須確保其商店中的所有動物(包括魚類,爬行動物,鳥類和小型哺乳動物)得到人道對待並符合當地法規和動物保健準則。

連鎖企業或大型獨立零售店可能有店經理,負責監督幾個單獨的部門經理和店內服務提供商(例如, 美容培訓獸醫服務)。 較小的商店可能要求商店經理負責所有部門職責,並直接監督銷售人員和產品交付。

寵物店經理可能需要長時間工作,包括晚上,週末和假期。 如果出現涉及動物,員工或商店本身的緊急情況,管理人員也必須隨時待命,因為經理對整個操作負有最終責任。

職業選擇

大型連鎖企業的寵物店經理可以晉升到組織內較高的地區職位,如地區經理或董事。

他們也可以轉型到寵物產品銷售經理等動物護理行業的其他管理角色。

教育和培訓

寵物商店經理沒有具體的教育要求,但許多大型商店更願意在商業管理,市場營銷或與其密切相關的研究領域擁有四年的學位。

大多數寵物商店管理招聘廣告要求三至五年的零售銷售經驗(最好是擔任管理或監督職位)。 那些曾在銷售或動物健康領域工作過的人員也將能夠利用掌握這些職位的技能。

寵物店經理必須熟悉人力資源政策,預算和財務規劃,商品銷售,基於計算機的技術,動物護理,日程安排和設施維護。 他們還必須具有強大的領導能力和人際交往能力,對寵物產品行業有良好的工作知識,並有能力將責任委託給其他店員。

許多寵物商店經理開始從事銷售助理職位,並通過獲得實踐經驗而踏上了階梯。 那些不以寵物店銷售員工身份開始的人可能會轉而利用他們從另一銷售行業職業道路或高級教育資格獲得的重要經驗。

薪水

根據工資網站payscale.com,店長的平均工資是每年38,805美元。 大型連鎖企業傾向於為追求職業道路的人提供更高端的薪水。

與大多數動物職業一樣,候選人具體的薪酬水平取決於他們的實際經驗,他們的教育背景以及職位所在的地理區域。

職業前景

主要寵物連鎖店近年來迅速擴張,寵物產品行業受益於消費寵物支出的穩步增長。 隨著新的零售商店開放以滿足消費者的需求,寵物店經理的需求應該顯示出強大的力量。 具有豐富的管理經驗和動物行業背景的候選人應繼續享有最佳的工作機會。