行業：
設備更換保險的呼叫中心
公司介紹：
該公司總部位於田納西州納什維爾，於1994年開始為駕車者提供道路救援服務。 今天，Asurion是財富500強公司，擁有15,000名員工，通過AT＆T，Verizon和Walmart等公司提供設備替換保險。 多年來，它與幾家公司合併，其中包括提供類似服務的NEW Corp，並且還有一個在家工作部門。
在家工作的類型：
雖然其部分呼叫中心職位在辦公室，但Asurion還在客戶服務部門提供全職和兼職的 家庭呼叫中心職位 。 這些包括：
- 在家客戶服務團隊成員：這些員工處理來自客戶的有關無線手機保險索賠，電子維修，促進或客戶路邊援助請求的入站呼叫。 這項工作需要一年的客戶服務，零售或呼叫中心經驗以及電腦知識。 這項工作提供全職和兼職時間。
- 雙語家庭客戶服務代表：請參閱上面的“在家客戶服務”的要求和摘要。 這項工作每小時收取1美元的費用高於僅有英語的工作，根據提供工作的國家/地區提供西班牙語和法語。 需要評估你的語言技能。
資格：
這些工作機會中的許多要求員工對工作班次靈活，可以根據需要在白天和晚上進行。 要求具備較強的口頭和書面溝通能力，並且需要高中文憑或GED。 申請人還應具有至少一年以前的客戶服務或零售經驗，而且PC識字能力非常重要，並且能夠鍵入25-35 WPM。
對於其中一些工作，員工將參加為期6週的在線培訓。 部分培訓期間需要全日制小時。
技術要求：
除了這些資格外，申請人還必須能夠提供自己的設備，這些設備必須符合Asurion總部的技術要求。 儘管基於單個作業的必要要求發生了變化，但其中一些主要要求包括Windows 7，高速互聯網連接，聲卡，至少1 GB硬盤空間，Microsoft Windows防火牆以及一種獲得批准的病毒防護軟件。 電話要求包括有線耳機，電話鍵盤和模擬連接。 手機不能使用。
位置：
儘管這些工作在家工作，但只能在美國的特定州進行。 這些州包括亞利桑那州，科羅拉多州，佛羅里達州，喬治亞州，印第安納州，愛荷華州，堪薩斯州，路易斯安那州，密歇根州，密西西比州，密蘇里州，內布拉斯加州，北卡羅來納州，俄克拉何馬州，南卡羅來納州，田納西州，德克薩斯州，弗吉尼亞州，威斯康星州和懷俄明州。 要查找您所在州的家庭呼叫中心工作，請參閱按州列出的遠程呼叫中心機會列表。
工資和福利：
支付單語言工作的費用大約為每小時10美元至11美元，並提供獎勵，換班差價和加班費，Asurion提供諸如醫療，牙科和視力保險以及401k計劃等福利
申請Asurion：
這些在家工作職位都可以在Asurion的職業頁面在線申請。 選擇位置並選擇應用程序按鈕。 然後它會要求你填寫你的信息並在Asurion註冊一個賬戶。 這將引導您進行簡短的在線問卷調查。 完成後，將有機會提交簡歷和/或簡歷。 需要犯罪背景調查和藥物篩查。