你的簡歷不應該像一套只傳達你過去工作中的責任的工作描述 。 相反，重點應放在如何在角色中增加價值，並為您的部門和組織帶來改變。
重要的是要展示你在簡歷中完成的任務，而不是任務列表。 你的簡歷應該告訴你如何成為過去與你有聯繫的組織的資產。
如何在你的簡歷中包含成就
以下是將成就融入簡歷的提示。 按照您所持有的每項工作的流程，您可以突出顯示您在簡歷中每個職位上所取得的成就。
第1步：如何衡量成功？
確定您工作的每個部門或職能部門的底線。 問問你自己如何衡量這些單位的成功。
例如，招聘部門可以通過是否找到合適的人才來衡量。 會計部門可以根據審計的清晰程度來進行評分。 採購部門可以通過節省的錢來評級。 一家餐廳可能以重複客戶的數量或其在線評論的質量來衡量。
第2步：你是如何影響成功的？
詳細說明您的角色如何與您的每項體驗中的底線聯繫起來。 例如，招聘人員可能會注意到，她有責任為入門級候選人選擇最好的支持學校。 採購代理可能已經評估了計算機硬件的最佳供應商。
服務員可能會專注於他向餐廳顧客提供的服務質量。
識別並記錄與您擔任角色時的部門底線相關的任何基線指標。 例如，作為一名會計師，在您擔任該職位之前，您的責任區域有多少次審計結果？ 作為一名招聘人員，您抵達前每次租用的平均成本是多少？ 作為生產經理，在你接管這個角色之前，裝配線的平均停機時間是多少？
第3步：量化你的成就
估計您在角色中幫助設計的變更級別，並在可能的情況下對其進行量化。 例如，你可能會說減少了負面審計結果50％。 也許你減少了20％的部門差旅費，或者減少了25％的員工流失率。
步驟4：確定您的成就
如果變化難以用數量來表示，那就用適當指出變化幅度的定性語言。 例如，你可以說：
- 士氣大幅提升。
- 更快解決客戶投訴。
- 大大減少員工流失。
- 顯著增加響應時間。
第5步：包含行為詞
利用行動單詞暗示成就或某些成果。 例如，用增加，減少，減少，增強，升級，啟動，創建，重組，消除，建立，建立，加速，提前，發起，超越和說服等詞開始你的陳述。
如果你包含了你如何生成結果的參考，成績陳述將更具說服力。 指出你為獲得成功所採用的技能或策略。
例如：
- 通過建立達成量目標的激勵來提高員工生產力。
- 通過安裝跟踪員工評論的系統，提高了積極客戶評價的百分比。
- 為薪資供應商評估替代品並選擇新合作夥伴，節省15％。
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如何為您的簡歷增加價值
成就並不需要具有紀念意義，才能在簡歷上創造價值。 想想你是如何以微小的方式改善事情的。 例如，一名人力資源文員可能會說：“處理新應用程序的建議變更，以減少對候選人的響應時間。” 零售商可能會說“重新定位產品展示以移動過時的商品”。
驗證成就的另一種方式是引用主管，雇主，客戶或其他利益相關者的認可。 例如，服務器可能會說“根據優秀的客戶服務選擇為當月的員工”。
一位人力資源專業人士可能會說“根據成功招聘畢業生從事IT工作，晉升為人力資源助理總監”。 主管可能會說“在提高員工士氣的績效評估過程中得到認可”。