職責
獸醫接待員負責為客戶提供優質的客戶服務，並確保前台業務順利運行。 當客戶帶著寵物進入候診室時，接待員會作為主要接待員，提醒合適的技術人員或獸醫到客戶的到來，並在預約結束時處理客戶的付款。
接待員還負責接聽來電，安排客戶約會，更新和歸檔患者圖表，將數據輸入計算機化計費程序，檢索處方，並協助購買寵物用品（寵物食品，補充劑，美容用品，非處方治療或其他項目）。 他們還必須始終保持候車室乾淨整潔。
獸醫接待員必須舒適地在各種動物周圍工作，並且如果所有技術人員都被佔用，可能需要將動物帶回治療區。 他們還必須能夠篩选和安排試圖聯繫獸醫的個人，例如獸醫藥物銷售代表和其他供應商。 他們還必須能夠與獸醫辦公室工作人員的所有成員進行良好溝通，包括獸醫，技術員， 養犬人員和執業經理 。
獸醫接待員可以根據個人診所的日程安排在晚上，週末和假期工作。
職業選擇
獸醫接待員可以轉變為其他各種獸醫診所職位，如辦公室經理， 犬舍經理或獸醫技術人員 。
他們也可能在獸醫環境之外追求接待員職位。
教育與培訓
雖然這個職位不需要大學學位，但許多獸醫接待員擁有商業學位或動物相關領域的學位。 高中畢業文憑或GED通常足以滿足雇主的教育需求。 與動物，特別是在獸醫環境中工作的背景是一大優勢。 優秀的客戶服務技能至關重要。
獸醫接待員具有紮實的計算機技能也很重要。 他們通常要經過重要的實踐培訓才能熟悉診所使用的獸醫實踐管理軟件。 有幾種流行的軟件程序可以讓接待員更新患者文件數據庫，維護診所的預約簿並提供賬單用於計費目的。 接待員還必須能夠處理信用卡付款和準備銀行存款。
獸醫接待員可以通過AAHA（美國動物醫院協會）獲得專業認證。 獸醫接待員證書課程以在線形式提供，可在三個學期完成。
薪水
獸醫接待員的薪水通常與其在該領域的經驗和教育水平相稱。 它也可能受到診所所在地區普遍的平均工資率的影響。
根據最新的勞工統計局（BLS）薪資調查顯示，2012年5月，接待員類別的平均小時工資為12.49美元。所有接待員中最低的10％每小時賺得少於8.71美元，而最高的10％所有接待員的百分比都是每小時18.16美元以上。
Indeed.com在2014年6月報告了獸醫接待員類似的年薪為29,000美元。SimplyHired.com還報告了2014年6月獸醫接待員的年薪為30,000美元.2014 Firstline職業發展路徑研究發現，獸醫接待員獲得的平均水平按工資計算為33,500美元，而每小時支付的平均費用為每小時14.55美元。
職業前景
勞工統計局的薪資調查顯示，2012年至2022年接待員的就業機會增加了14％。這一增長率略高於所有專業（11％）預期的平均增長率。
獸醫接待員的工作機會往往在大部分地區定期提供。 近年來，獸醫專業呈現出強勁的增長勢頭，因獸醫開放私人診所而需要額外的支持人員。 由於經驗豐富的獸醫接待員退休或搬入其他行業，預計營業額也將增加。