在家工作的機會類型
在家裡的Alorica聘請其代理人作為僱員,而不是獨立承包商,因此保證工人在本州的最低工資。
他們接收來電並執行諸如銷售,客戶服務,計費,調查,賬戶管理,在線聊天和技術支持等服務。 雙語電話服務中心和口譯工作也可提供。 有償培訓通過自學教程在線完成。
工資和福利
Alorica的代理商按每次通話或每分鐘付費。 但是,由於代理人是僱員,他們必須在本州獲得最低工資。 如果沒有足夠的電話代理人以每次通話或每分鐘費率獲得最低工資,代理人將收到州的最低工資。 代理商每兩週通過支票,直接存款或支付卡支付。 該公司不提供帶薪休假或支付醫療福利。 但是,它確實為員工提供購買醫療和牙科福利的選擇。 代理商必須每周至少工作10小時。
應用
要申請職位,請點擊公司網站上的“立即申請”按鈕並填寫申請表。
因為應用程序非常廣泛,所以請稍等片刻。 你必須年滿18周歲,並有最低的高中文憑或GED,但一些大學教育被認為是有利的。 你應該很舒服地瀏覽電腦。
申請被接受後,申請人被邀請(或不)進行一系列在線技能和行為評估。
之後,可能會發布優惠。
初步報價後,申請人支付約30美元的不可退還費用進行犯罪背景調查。 也可能有藥物測試。 可能會有客戶提供的產品和服務正在進行有償培訓。
技術要求
代理商必須提供他們的電腦,固定電話服務,互聯網服務和有線電話。 這些要求與其他家庭呼叫中心的要求非常相似。 Alorica在其網站上列出您需要的設備和耗材。 他們包括:
- PC(無Mac)
- 17英寸或更大的顯示器
- 操作系統版本Windows Vista,Windows 7,Windows 8和8.1以及Windows 10
- 最低1GB RAM
- 多核處理器的最低處理器速度為1 GHz或更高,單核處理器的處理器速度最高為1.4 GHz
- 最小圖形分辨率:1024 x 768
- 帶揚聲器或耳機的聲卡用於培訓音頻
- 耳機連接到您的手機進行呼叫處理
- DSL,電纜或光纖選件連接(無撥號,衛星或4G無線連接)
地理限制
在家的Alorica只在美國經營,但並不是在所有州都有僱用。 即使在僱用的州,也不僱傭所有縣或地區。 在申請過程的早期,它會詢問你的狀態,並讓你知道你是否符合條件。