Alorica在家虛擬呼叫中心工作

Alorica at Home在全國僱傭了數以千計的家庭代理。 Alorica at Home是一家客戶關懷外包公司。 該公司於2015年初收購了虛擬呼叫中心West at Home,其運營方式與West at Home完全相同,僱用虛擬呼叫中心代理商為其各種客戶提供客戶服務。

在家工作的機會類型

在家裡的Alorica聘請其代理人作為僱員,而不是獨立承包商,因此保證工人在本州的最低工資。

他們接收來電並執行諸如銷售,客戶服務,計費,調查,賬戶管理,在線聊天和技術支持等服務。 雙語電話服務中心和口譯工作也可提供。 有償培訓通過自學教程在線完成。

工資和福利

Alorica的代理商按每次通話或每分鐘付費。 但是,由於代理人是僱員,他們必須在本州獲得最低工資。 如果沒有足夠的電話代理人以每次通話或每分鐘費率獲得最低工資,代理人將收到州的最低工資。 代理商每兩週通過支票,直接存款或支付卡支付。 該公司不提供帶薪休假或支付醫療福利。 但是,它確實為員工提供購買醫療和牙科福利的選擇。 代理商必須每周至少工作10小時。

應用

要申請職位,請點擊公司網站上的“立即申請”按鈕並填寫申請表。

因為應用程序非常廣泛,所以請稍等片刻。 你必須年滿18周歲,並有最低的高中文憑或GED,但一些大學教育被認為是有利的。 你應該很舒服地瀏覽電腦。

申請被接受後,申請人被邀請(或不)進行一系列在線技能和行為評估。

之後,可能會發布優惠。

初步報價後,申請人支付約30美元的不可退還費用進行犯罪背景調查。 也可能有藥物測試。 可能會有客戶提供的產品和服務正在進行有償培訓。

技術要求

代理商必須提供他們的電腦,固定電話服務,互聯網服務和有線電話。 這些要求與其他家庭呼叫中心的要求非常相似。 Alorica在其網站上列出您需要的設備和耗材。 他們包括:

地理限制

在家的Alorica只在美國經營,但並不是在所有州都有僱用。 即使在僱用的州,也不僱傭所有縣或地區。 在申請過程的早期,它會詢問你的狀態,並讓你知道你是否符合條件。

如果您的州未列出, 請在您所在州加拿大找到一份呼叫中心工作