簡歷,求職信和麵試的行政技能
以下是最重要的五項行政技能清單,其中包括雇主在求職者中尋找的相關行政技能清單。
發展這些技能並在求職申請,簡歷,求職信和麵試中強調這些技能。 您的憑證與雇主所尋找的匹配越接近,獲得聘用的機會就越好。
如何使用技能列表
您可以在整個求職過程中使用這些技能列表。 首先,你可以在簡歷中使用這些技能詞彙。 在描述你的工作歷史時,特別是你可能想要使用其中的一些關鍵字。
其次,你可以在你的求職信中使用這些。 在你的信中,你可以提到其中一種或兩種技能,並給出你在工作中表現出這些技能時的具體例子。
最後,你可以在面試中使用這些技能詞。 確保你至少有一個例子展示了你在這裡列出的五大技能中的每一個。
當然,每項工作都需要不同的技能和經驗,因此請務必仔細閱讀工作描述,並註意雇主列出的技能。
行政技能示例
溝通技巧
溝通是一項關鍵的行政軟技能 。 行政人員通常必須親自或通過電話與雇主,員工和客戶進行互動。 重要的是,他們講清楚,大聲,保持積極的態度。
作為一個好的溝通者也意味著成為一個好聽眾 。 您需要認真傾聽客戶的問題和疑慮。
書面溝通技巧也非常重要。 大多數行政職位都涉及大量寫作。 行政人員可以為雇主寫備忘錄,為公司網站撰寫材料,或通過電子郵件與人溝通。 他們必須能夠寫清楚,準確,專業。
- 接聽電話
- 商業信函
- 呼叫客戶
- 客戶關係
- 通訊
- 對應
- 客戶服務
- 指導客戶
- 編輯
- 電子郵件
- 備案
- 問候客戶
- 問候員工
- 問候訪客
- 人際
- 聽力
- 口頭交流
- 介紹
- 公共關係
- 公開演講
- 接待員
- 速記
- 團隊合作
- 寫作
- 書面溝通
技術技能
行政人員必須使用各種技術工具,從微軟Office套件到WordPress到在線調度程序。 他們還必須使用並經常維護諸如傳真機,掃描儀和打印機等辦公設備。
- 訂單處理
- 外表
- QuickBooks的
- 保持記錄中
- 研究
- 運行Office計算機
- 軟件
- 電子表格
- 時間和帳單
- 轉錄
- 打字
- 從聽寫打字
- 視頻會議準備
- 語音信箱
- 字處理
組織
各種行政工作都需要強大的組織能力。 組織允許管理員工處理他們的許多任務。 他們必須管理各種日曆,安排約會,並保持辦公室有序。
規劃
另一個重要的管理技能是能夠提前計劃和安排事情。
這可能意味著管理某人的任命,制定員工生病時的計劃,或製定辦公室程序計劃。 管理員需要能夠提前進行計劃並為任何潛在的辦公室問題做好準備。
- 事件協調
- 預約
- 會議計劃
- 優先處理
解決問題的能力
解決問題或批判性思維技巧對任何行政職位都很重要。 這些往往是員工和客戶遇到的問題或問題。 管理員必須能夠聽到各種問題並用批判性思維解決問題。
- 監督
- 員工關係
- 客戶關係
- 調解
- 問題解決
- 訓練
通過在這五大領域中發展自己的技能組合,您將最大限度地提升登陸和保留獎勵管理職位的機會。