關鍵技能簡歷,求職信和麵試
雖然許多公司希望執行助理完成一些相關的大學課程,但很少需要學位。 廣泛的相關工作經驗更重要,最理想的是擔任行政或行政助理數年。
行政助理職務
執行助理職責包括與行政助理相同的職責:打電話和接電話; 代表行政人員發送備忘錄,電子郵件和信函; 接待訪客和處理日程安排。 但他們也扮演著守門人的角色,決定誰可以接觸到執行官以及執行官收到什麼信息。
他們經常進行研究並編寫影響公司政策的報告。 這些責任意味著行政助理必須徹底了解其雇主的工作。 因此,這些工作人員還可以充當行政人員和其他文員的聯絡員。
如何使用技能列表
一定要寫你的求職信和簡歷來突出你的雇主想要的技能。 您可以使用以下列表來了解這些所需技能可能是什麼,但請務必仔細閱讀工作描述,因為並非所有公司都會在行政助理中尋找同樣的事情。
另外,請查看我們彙編的按職業和技能類型列出的技能 。 在準備面試時 ,計劃舉例說明您具體體現了您的雇主想要的各種技能的具體時間。
行政助理技能示例
以下列表並非詳盡無遺,並且所需技能可能因公司不同而略有不同,甚至在同一家公司內從一個辦公室到另一個辦公室不同。 儘管如此,大多數最重要和最受歡迎的技能是未來的行政助理必須在這裡。
書面和口頭交流技巧
事實上,擔任行政助理角色的一種方式是作為溝通專家。 這項工作的重要部分包括與整個公司的人員進行溝通和協調,有時也與客戶進行溝通,具體取決於業務類型。 專業,清晰,清晰,準確的口頭和書面表達能力是無可挑剔的溝通技巧的要求。
計算機技能
行政助理不僅需要簡單的文字處理和電子表格程序熟練程度。 必要的基於計算機的技能還包括建立和維護電子郵件系統,文件共享系統和日曆以及熟練使用統計軟件,發佈軟件和數據庫的能力。
作為自己的技術支持專家總是一個優點,尤其是因為執行助理經常期望從修理打印機到建議新軟件。
人際交往技巧
強大的人際交往能力也是與客戶互動,培訓其他行政人員以及與首席執行官和高層管理人員合作的必要條件。 由於行政助理經常處理敏感的公司信息,因此重要的是不僅要能夠保持適當的保密性,還要始終以表明個人自由裁量權和誠信的方式行事。 總之,有必要激發信任。
時間管理
行政助理不僅需要處理好自己的時間,還需要處理好自己的時間。 這意味著協調多個人的需求和需求以創建一個可行的時間表,然後在情況發生變化時通常短時間改變時間表。
這項工作可能還包括巧妙地確保執行官按時完成工作,而不會分心。
研究技巧
研究本身就是一項技能,需要熟悉多個搜索引擎以及與公司感興趣的特定領域相關的信息資源。 如果沒有這些能力,行政助理將無法準備行政人員需要的報告。
行政助理技能列表
技術能力
- 協調視頻和音頻電話會議
- 創建和維護數據庫
- Microsoft Excel
- 微軟辦公軟件
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Word
- 辦公用品
行政技能
- 會計/簿記
- 行政支持
- 約會
- 日曆管理
- 牧師
- 客戶關係
- 設計和維護檔案系統
- 組織會議
- 維護日曆
- 保持記錄中
- 出行安排
- 打字
- 活動策劃
- 準備報告
- 處理費用報告
- 校對
- 調度
- 會議記錄
溝通技巧
- 對應
- 客戶服務
- 管理與客戶的關係
- 處理電話和請求
- 書面/口頭交流
人物的特徵
- 準確性
- 積極傾聽
- 遵循方向的能力
- 獨立工作能力
- 獨斷
- 分析
- 合作
- 有活力
- 外交
- 做決定
- 可靠性
- 注重細節
- 靈活性
- 貫徹始終
- 倡議
- 良好的判斷
- 啟發
- 多任務處理
- 維護機密信息
- 會議截止日期
- 優先處理
- 主動
- 解決問題
- 項目管理
- 可靠性
- 自信心
- 自導
- 團隊合作
- 時間管理
- 快速工作
- 在壓力下工作良好
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