文員的簡歷,求職信和麵試技巧
對於幾乎任何在辦公室工作的人來說,文員技能都很有用。 大多數員工至少需要完成一些文書工作,所以這些技能幾乎可以派上用場。
辦公室文員和秘書需要特別強大的文員技能。
這些職位涉及辦公室的大部分日常工作。
雖然有些人交替使用這些職位,但辦公室文員和秘書實際上與行政助理不同。 行政助理經常需要大學學位,並承擔更多的責任,包括帶頭項目,有時甚至管理團隊。
相比之下,文員和秘書通常不需要高中畢業以外的廣泛教育(儘管有高等教育課程著重於文書和秘書工作)。 他們管理辦公室的日常運作,但通常沒有管理職責。
職員和秘書在各種行業工作,包括金融,商業,醫藥,政府,法律等等。 其中一些職位需要特定技能。 但是,幾乎每個文書職位都有必要的基本技能。
請閱讀下文,了解雇主在求職者中尋找的文員技能列表。 其中包括五個最重要的文書技能的詳細列表,以及更多的文書技能列表。
如何使用技能列表
您可以在整個求職過程中使用這些技能列表。
首先,你可以在簡歷中使用這些技能詞彙。 在你的工作歷史描述中,你可能想要使用其中的一些關鍵字。
其次,你可以在你的求職信中使用這些。 在你的信中,你可以提及其中的一種或兩種技能,並舉例說明你在工作中表現出這些技能的時間。
最後,你可以在面試中使用這些技能詞。 確保你至少有一個例子展示了你在這裡列出的五大技能中的每一個。
當然,每項工作都需要不同的技能和經驗,因此請務必仔細閱讀工作描述,並註意雇主列出的技能。
五大文書技能
注意細節
文書工作涉及關注辦公室的日常細節 - 其他人可能會忽視的事情,例如回復和跟踪電子郵件,跟踪約會等等。 一個職員或秘書需要能夠專注於這些細節,而不是讓任何事情通過裂縫漏洞。
通訊
文員需要具備較強的書面和口頭溝通能力 。 他們通常會接聽電話,撰寫備忘錄,發送電子郵件,並迎接客戶和客戶。
因此,他們需要能夠清楚有效地說和寫。 他們需要以易於理解的方式傳達信息。
計算機技能
在這個時代, 計算機技能對於任何文書工作都至關重要。 辦事員和秘書需要快速準確的打字員。 他們通常也需要做一些數據輸入,所以他們應該熟悉Excel和其他數據輸入軟件。 他們還應該熟悉其他Microsoft Office軟件,例如Word和PowerPoint。 任何額外的計算機技能,例如設計或編輯網頁的能力,都將被視為一大優勢。
計算能力
許多文書工作涉及計算能力。 一些文員在某種程度上負責記賬和/或公司會計。 這需要計算能力。 快速計算金額的能力無疑是秘書或秘書的積極素質。
組織
秘書和秘書必須組織。 他們負責確保辦公室順利運行。 這包括跟踪雇主的日程安排,回復電子郵件和電話以及維護文件。 所有這些都需要很多組織技能 。
文書技能列表
下面是一份詳細的文書技能清單,包括上面描述的技能。
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E - O
- 高效
- 電子郵件
- 費用
- 傳真
- 備案
- 靈活
- 前台
- 人際
- 語言能力
- 聽力
- 做旅行安排
- 管理
- 微軟辦公軟件
- 多任務處理
- 計算能力
- 辦公機器
- 口頭交流
- 組織
- 疏忽
P - Z
- 複印和整理
- 身體需求(站立,舉起,拉動)
- 規劃
- 優先級
- 解決問題
- 處理
- 校對
- 推理
- 保持記錄中
- 安排約會
- 發送和接收傳真
- 排序
- 電子表格
- 團隊合作
- 技術
- 時間管理
- 打字
- 字處理
- 寫作
相關技能列表: 管理技能 | 辦公室經理技能 | 接待員技能 | 個人助理技能 | 電腦技巧 | 行政助理技能 | 辦公室助理技能