計算機支持專家的薪水和趨勢

計算機支持專家通常在桌面級別幫助設置和解決計算機硬件和軟件方面的問題。 技術支持專家經常作為大型IT組織的一部分工作,並且可能會親自動手設置計算機和網絡。 那些為最終用戶提供計算機問題或疑問的人員通常稱為技術支持人員,計算機支持技術人員或計算機支持專家。

由於大多數公司需要全天候支持,因此這並不總是9到5的工作。

國家薪資概覽

根據勞工統計局的數據,2010年計算機支持專家的平均工資為46,260美元。 前10%的收入超過76970美元,而最低10%的收入不到28300美元。 與其他計算機職位相比,這些數字明顯低於平均水平,同年的薪水中位數為73,710美元。 然而,這比美國所有工作的平均水平要高得多,每年平均工資為33,840美元。

地區差異

與大多數其他工作一樣,各州的工資也不盡相同。 以下是2010年十幾個州的中位數薪金名單。括號內的數字代表最低和最高的百分之十門檻值,對應於國家統計數字。

馬薩諸塞州:56,400美元(36,900美元至90,200美元)
加州:52,300美元(31,100美元至87,200美元)
紐約:50,600美元(30,800美元至84,400美元)
華盛頓:49 300美元(31 900美元至83 600美元)
得克薩斯州:47,000美元(28,600美元至80,400美元)
俄勒岡州:46,300美元(30,800美元至71,500美元)
全國:46,260美元(28,300美元至76,960美元)
亞利桑那州:45,000美元(28,500美元至72,200美元)
格魯吉亞:44 500美元(25 900美元至71 700美元))
密歇根州:4300美元(25,900美元至69,100美元)
俄亥俄州:42,000美元(26,900美元至68,100美元)
田納西州:42,000美元(27,300美元至65,200美元)
佛羅里達州:40,700美元(26,800美元至63,700美元)

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基於經驗的薪酬

根據PayScale最近的調查,一位擁有不到五年經驗的計算機支持專家預計可以賺取26,000美元至57,000美元之間的任何地方。 有5到10年經驗的人一般可以掙到30,000到55,000美元。

擁有十年以上經驗的人可以賺取31,000美元至74,000美元。

通過認證的薪水

根據Payscale調查,即使是具有相同認證的支持專家,薪水也可能差異很大。 例如,擁有CompTIA A +認證的人可能會在30,00美元到55,000美元之間賺錢。 擁有CompTIA Network +認證的人員可以獲得27,000美元至55,000美元的費用。 微軟認證專家(MCP)和微軟認證系統工程師( MCSE )的收入可達26,000美元至70,000美元。

工業工資

計算機支持專家的薪酬在各個行業之間相當一致。 根據Payscale的調查顯示,大學可以支付最高和最低的薪資,範圍在26,000美元至69,000美元之間。 IT服務公司支付30,000至60,000美元。 公立學校系統支付31,000美元至43,000美元。 製造或分銷公司支付38,000美元至50,000美元。 電腦公司以及醫療保健行業的費用在32,000美元至65,000美元之間。

教育

25歲至44歲之間的大多數計算機支持專家不僅擁有高中文憑。 三分之一擁有學士學位。

百分之十六有副學士學位。 7%擁有碩士學位。 百分之二十九有一些大學。 有百分之十二的人沒有任何大學就讀高中文憑。 只有百分之一沒有高中畢業文憑,少於百分之一有博士或其他專業學位。

根據PayScale的調查,學士學位每年支付約3,000美元的費用,比一名副學士學位的費用高出30,000美元至54,000美元。

展望到2020年

根據美國勞工統計局的數據,2010年美國有607,100個計算機支持職位,這個數字到2020年將增加18%,達到約717,100個職位。 雇主應繼續青睞具有學士學位和以前技術背景的人選。