大多數工作要求員工平衡對時間和精力的競爭性要求,而雇主希望您能夠處理多個優先事項。 即使你認為自己沒有多大用處,你很可能在多數情況下進行多任務處理。
當你找工作時,雇主會希望知道你有能力成功進行多項任務。 因此,在面試過程中, 準備好分享示例 ,了解過去如何處理多項任務或項目 ,這一點很重要。
什麼是多任務處理?
多任務需要處理不同的工作活動,並將注意力從一項任務轉移到另一項。
理想情況下,員工將能夠滿足不同利益相關方的要求,而不會丟掉球。 多任務處理的危險在於,如果員工試圖同時執行太多任務,則可能會降低效率。
技術和多任務
現代技術使許多工人的情況復雜化,因為他們希望通過電子郵件,短信,電話和與三方成員的親密接觸來處理同時需求。 在處理其他任務時檢查手機和電子郵件已成為常態。
需要高度關注複雜任務並需要與他人頻繁交互的工作可能會特別具有挑戰性。 當你一次嘗試做太多事情時,很難專注,而且能夠管理你的工作量也很重要。
如何(以及如何)成功完成多任務
多任務有效的員工必須能夠平穩地將他們的注意力集中在一個活動之間。
為了成功地進行多任務處理,工作人員必須能夠優先處理任務並首先解決最關鍵和迫切的需求。
了解多任務是一個壞主意也很重要。 某些工作和任務需要您一次處理一件事情。 在面試時要認識到這一點,並確保針對您所考慮的工作定製針對問題的回答。
各種職業中使用多任務技能的例子
- 在忙碌的接待區迎接來訪者的同時接聽電話
- 在不同的完成階段開展三個不同平面設計項目的工作
- 同時完成五個不同的用餐訂單
- 在更新其他網站時設計新網站
- 訓練一位正在上課的學生
- 駕駛一輛公共汽車,同時讓一名口頭辱罵的乘客安靜下來
- 在市場低迷期間管理投資組合的同時,請求困擾投資者的投資
- 在開展電子郵件營銷任務時管理多個社交媒體帳戶
- 監測空中交通模式並指揮飛機
- 拋光新聞稿,同時確定促銷活動的詳細信息
- 準備講座,制定撥款建議,與參與者交流,並向委員會主席提供意見
- 準備一份銷售演示文稿,同時處理另一位客戶的投訴
- 在客戶服務部門優先處理投訴
- 處理各種房地產交易的結案文件
- 處理保險文書工作,安排約會,問候病人,並在牙科診所接聽電話
- 在滿足內部用戶需求的同時精煉計算機程序
- 在記錄病例筆記時響應患者的呼叫按鈕
- 在回答員工關於福利的問題時修改績效評估流程
- 在管理工作職責時安排工作人員
- 提供飲料,完成檢查,接受訂單,並在餐館顧客仍然熱的時候提供食物
- 在急診室對患者進行分級
- 在接受老闆打來電話的同時寫一份績效考核,找到一位缺席工人的替代品
- 在安排分包商時編寫改造工作提案
如何展示你的多任務技能
如果你有特別感興趣的工作公告說明該職位的理想候選人必須具備強大的多任務處理能力,那麼在面試前坐下來,並列出在以前的工作中必須多任務的情況是一個好主意,如果你是最近的大學畢業生,作為你課程的一部分。
一旦你有兩三個例子,你知道你可以詳細闡述,你將準備展示(而不是簡單地告訴)你的採訪者,你是他們正在尋找的多任務搖滾明星!