頂尖的信息技術(IT)軟技能

技術技能對於任何IT(信息技術)職位都至關重要。 但是,IT員工也需要軟技能 ,有時也稱為人際交往技能 。 IT專業人員需要能夠成功地與客戶和供應商進行交互,管理部門並將他們的想法傳達給其他人。

以下是大多數IT工作所需的頂級軟技能。 發展這些技能並在你的工作申請和麵試中強調這些技能將有助於你超越就業市場競爭。

如何使用技能列表

在搜索工作時,您可以使用下面列出的技能詞。 例如,在簡歷中包含一些術語,特別是在工作歷史簡歷摘要的描述中,如果有的話。

你也可以把它們加入你的求職信中 。 提到這裡提到的一個或兩個技能,並給出具體的例子,當你在之前的工作中表現出這些特徵時。

你也可以在面試中使用這些詞。 在面試過程中記住這裡列出的頂尖技能,並準備好舉例說明你如何舉例說明了每個技能。

每項工作都需要不同的技能和經驗,因此請務必仔細閱讀工作描述 ,並重點關注雇主列出的技能。 還請查看我們列出的按職業和技能類型列出的技能

十大IT軟技能

通訊
IT專業人員撰寫的電子郵件,建議和設計文檔數量眾多,因此書面溝通至關重要。

口頭交流同樣重要。 作為一名IT員工,您通常必須以清晰易懂的條款為客戶和雇主解釋技術流程。 您還需要能夠解釋您的想法,使其他人想要支持和資助您的項目。

創造力
IT專業人員不斷展望未來,為潛在的技術問題和需求預測和開發解決方案。

這種前瞻性思維需要大量的想像力和創造性的問題解決 。 因此雇主尋找能夠想出獨特解決方案的技術專家。

決心
許多IT項目由於各種問題而停滯不前 - 財務問題,供應商問題,缺乏團隊合作等。IT專業人員必須始終專注於最終目標並繼續致力於實現這一目標。 以清晰實際的時間表和預算開始項目可以幫助您實現最終目標。 您的雇主不僅能夠規劃一個項目,而且能夠將其貫穿始終。

靈活性
IT專業人員經常面臨挫折或意想不到的變化,從項目的技術問題到供應商的最後一刻問題。 您需要學會靈活,接受這些變化,並立即尋找創造性的解決方案。 雇主會體會到員工的這種靈活性。

同樣,無論是來自雇主還是客戶,您都必須接受建議和反饋。 仔細傾聽您收到的任何反饋意見,並隨時做出必要的更改以提高滿意度。

領導
即使你不在管理職位上,也會經常被要求管理一個項目或團隊,如果只是短暫的。

作為項目經理需要強大的溝通技巧,委派任務的能力以及對最終目標的持續關注。 作為IT專業人員,您也可能參與供應商管理。 您必須知道如何與供應商溝通以確保您公司的需求得到有效滿足。

聽力
IT專業人員不僅需要傳達自己的想法,還需要積極傾聽他人意見。 您需要密切關注客戶或您的雇主需要什麼,以便您可以準確地向他們提供他們要求的內容。 不要害怕澄清問題,以確保你了解他人。

指導
IT專業人士通常會發現自己的教學技能,無論是雇主,新員工還是產品用戶。 雇主會對能夠通過技術流程成功走人的員工表示感謝,並且明確和耐心。

談判
無論您在IT方面的職位如何,您都需要某種形式的談判技巧,從制定招聘決策到與供應商或承包商合作,將您的想法出售給組織。 能夠達成滿足雙方的協議是一項非常軟的技能,可以讓你脫穎而出,特別是如果你想晉升為管理職位的話。

介紹
演講可以是從一對一對話到部門會議到演講的任何內容。 無論形式如何,您都需要能夠清楚地向其他人表達您的想法。 即使你的想法很好,如果你不能有效地傳達他們,沒有人會欣賞他們。 處理您的可接近性,口頭交流和對演示工具的熟悉程度將有助於您加強演示技巧。

團隊合作
IT項目通常是專業團隊而不是個人的工作。 因此,團隊合作至關重要。 您需要能夠傳達您的想法並傾聽他人的建議,並知道何時擔任領導角色以及何時成為團隊成員。

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