如何展示你的問題解決技巧
你的解決問題的技巧應該在你的求職信，簡歷和申請材料上展示。 準備討論在電話屏幕和訪談中使用解決問題技巧的具體方式。
看看以前的角色 - 無論是在學術，工作還是志願者環境中 - 舉例說明您遇到的挑戰以及您在執行各項功能時解決的問題。 您可以在求職信中突出顯示相關示例。 你也可以在你的簡歷中設定要點以展示你如何解決問題。
在面試過程中，準備描述你在以前的角色中遇到的情況，你遵循的解決問題的過程，你應用的技能以及你的行為結果。 潛在的雇主渴望聽到你使用解決問題技巧的具體方式的連貫敘述。
面試官也可能提供一個潛在問題的例子，然後要求你概述你應該採取的步驟來解決它。
準備，頭腦風暴問題通常出現在您的領域。 例如，有線電視技術人員可能試圖用弱信號解決客戶問題。
教師可能需要弄清楚如何提高她的學生在寫作水平測試中的表現。 商店經理可能會試圖減少商品的盜竊。
計算機專家可能正在尋找一種加速緩慢計劃的方法。
解決問題的步驟和技巧
現在您已經頭腦風暴地列出了一系列潛在問題，您的下一步就是為這些問題考慮有效的解決方案，並註意解決問題所需的技能。 以下是解決問題最常用的步驟，相關技能以及在不同職業領域中使用的例子。
解決問題的五個主要步驟是：
1.分析造成不必要情況的因素或原因 （ 所需技能： 積極傾聽 ，數據收集，數據分析，事實調查，歷史分析，因果分析，過程分析，需求識別）
示例 ：診斷疾病，確定社會問題的原因，解釋數據以確定問題的範圍，確定導致婚姻困擾的行為，識別無效的研究模型
2.生成一系列替代干預措施以實現最終目標 （ 所需技能 ：頭腦風暴，創造性思維，預測，預測，項目設計，項目計劃）
示例 ：頭腦風暴解決方案，開發治療計劃，設計和測試假設
3.評估最佳解決方案 （ 所需技能：分析，討論，確證，團隊合作，測試開發，調解，優先排序） 示例 ：評估減輕壓力的備選策略，提出外交解決方案以解決邊界糾紛，選擇員工在商業低迷期間裁員，計算機故障排除
4.實施計劃 （ 所需技能 ：項目管理，項目實施， 協作 ，時間管理，基准開發）
示例 ：預測實施障礙，實施解決方案，調解人際衝突，修理故障機械
5.評估干預措施的有效性 （ 所需技能 ：通信，數據分析，調查，客戶反饋，貫徹，故障排除）
示例 ：調查最終用戶，比較生產數據，評估同比銷售數字
回答有關解決問題的面試問題的提示
你不必提供一個千篇一律的答案。 雇主總是渴望能夠“跳出框框思考”並提出新解決方案的個人，特別是當舊的解決方案無法工作時。
最重要的是在你的答案中展示你的解決問題的能力。 如果面試官提出一個潛在的問題，分享你如何解決它。 當你解釋你的思維過程時，使用上面列出的步驟（從分析原因到評估干預措施的有效性）。 或者，分享您在之前角色中解決的問題的示例。 解釋如何以及為什麼你解決了這個問題。
示例答案展示問題解決技巧
以下是不同職業中的求職者如何描述他們解決問題技能的例子：
“作為護士從業人員，我的主要責任是利用解決問題的能力診斷疾病和發展治療計劃。 對每位患者，我分析他們的病史，他們的症狀以及他們對不同疾病的潛在風險，以確定我們是否可以立即確診或者是否需要驗血。 然後，我制定一個護理計劃，如果有必要的話，請執行後續電話以檢查恢復過程。“
“當我第一次被聘請為律師助理時，我繼承了需要總結的25套醫療記錄的積壓，每一份都有數百頁的長度。 然而，與此同時，我不得不幫助律師為三起重大案件做準備，而且當天的時間根本不夠。 在我向主管解釋了問題後，她和律師同意支付我在周六上午的時間，專注於積壓 - 因此我能夠在一個月內消除這個問題。“
“當我加入大圖公司的藝術總監團隊時，由於前導演試圖在設計過程中微觀管理每一步，設計師變得缺乏動力和靈感。 我使用每周圓桌討論來徵求創意意見，並確保每位設計師都有充分的自主權去完成他們的最佳工作。 我還推出了基於團隊的月度競賽，這有助於激發士氣，引發激動人心的新創意，並改善協作。“
技能列表： 按工作 列出的 就業技能 | 簡歷技能列表 | 技能不要放在你的簡歷上