什麼是Workplace Collaboration？
什麼是協作，你如何有效地做到這一點？ “合作”這個詞的定義是指與其他人合作創造或創造某種東西的行為。
協作技能使工作人員能夠與其他同事高效交流。 成功的合作需要合作精神和相互尊重。 雇主通常會尋求作為團隊一部分有效運作的員工，並且願意在個人成就與團隊目標之間取得平衡。
協同合作的各方
在某些情況下，合作團隊是同一部門的成員，負責正在進行的需要協調的活動。 在其他情況下，跨部門小組將組成一個跨職能小組，負責在規定的時間內完成特別項目。
合作也可以發生在許多不同類型的合作夥伴之間，包括老闆和下屬之間。 即使不同的公司也可以有時進行協作。 在這種情況下，合作並不總是在同一家公司的成員之間進行。
服務提供商可以與客戶協作實現目標，供應商可以與客戶合作生產產品或服務。
合作也可以在個人就業領域之外的個人之間進行，包括業務合作夥伴，客戶，客戶，承包商，志願者和供應商。
成功的合作的要素
合作的想法似乎夠簡單 - 只需一起工作即可。 但除此之外還有更多。
如果您需要在項目中與其他人合作，請確保您包含所有這些成功協作的要素：
1.明確合作夥伴在合作過程中的作用的定義和協議。
2.在團隊內部開放溝通以分享執行任務所需的信息。
3.關於完成項目或任務的目標和方法的共識。 在所有成員達成一致之前，不要前進。
4.承認並尊重所有合作者的貢獻。 在信貸到期時給予貸款很重要。
5.發現障礙並合作解決問題。 團隊合作在任何時候都至關重要。
6.集團目標高於個人滿意度和/或認可度。 將理想的項目成果放在首位是至關重要的 - 這與個人目標無關。
7.願意為失誤道歉並有能力原諒他人的錯誤。 抱怨或破壞其他團隊成員的努力是不可能發生的。
協作技巧的例子
A - L
- 積極聆聽團隊成員的關注
- 同意利用個人優勢的角色
- 分析問題而不分配責任
- 評估合作夥伴的優勢和劣勢
- 集思廣益的問題解決方案
- 就團隊項目的目標和流程達成共識
- 必要時妥協，以推動團隊前進
- 定義雙方可以接受的角色
- 通過公開討論委託任務
- 表現出尋求解決問題的意願
- 圍繞目標和流程達成共識
- 引起不願意的小組成員的意見
- 促進小組討論
- 以可靠的方式履行承諾
- 原諒他人時，他們來了
- 為其他人捐款
- 採訪客戶以確定他們的需求和偏好
- 找出成功的障礙
- 投入所需的時間和精力來完成任務
- 擔任領導角色
- 聆聽團隊成員的關注
M - Z
- 盡可能保持幽默感
- 確保聽到更安靜的合作者的視角
- 完成個人捐款的最後期限
- 認識到其他合作者的貢獻
- 認識到合作者的優勢和弱點
- 選擇兼容的合作夥伴執行項目
- 在發生時分享挫折感或不滿情緒
- 與團隊成員恭敬地說話
- 對錯誤負責
- 更新項目發展的合作者
- 努力履行對團隊的義務
儘管在今天的工作場所中，合作經常被描述為“ 軟技能 ”，但它與諸如教育背景和/或技術知識等硬技能一樣重要。 而且，即使生產性的協作技巧可能不是某些個體的天生，他們也很容易被學習和實踐到完美。