談判通常涉及雙方之間的一些讓步或妥協。 然而，談判達成的協議並不一定涉及雙方在中間會面，因為其中一方可能比另一方有更多的槓桿作用。
談判可能導致正式的協議或合同，或者可能會產生對如何糾正問題，解決問題或確定行動方案的較少正式理解。
需要談判技巧的工作
有很多不同的工作，其中談判技巧的價值包括銷售，管理，市場營銷，客戶服務，房地產和法律。 一般來說，能夠談判解決方案是工作場所成功的一個預測指標。
雇主尋找什麼
當你面試潛在的雇主時，準備好分享談判技巧的例子，如果他們是你正在考慮的工作所需的資產。 如果“強大的談判/調解技巧”是您正在申請的招聘廣告的“要求”部分明確列出的項目，這一點尤其重要。
正如你在描述過去如何有效地使用談判技巧的例子，試著解釋你在任何工作場所談判中如何遵循四個常見步驟：
- 規劃和準備 （您是如何收集數據以建立成功談判的案例的？定義您的目標和其他相關方的目標？）;
- 開放討論 （你是如何建立融洽關係並為談判建立積極的基調的？）;
- 討價還價階段 （你是如何提出你的觀點並回應反對或要求讓步的？）; 和
- 閉幕階段 （你和其他各方是如何簽署協議的？你達成了哪些目標？你做出了哪些讓步？）。
以下是在簡歷，求職信和求職面談時提及的工作場所談判和技能示例。
員工對雇主的談判 ：在整個職業生涯中，您需要偶爾與您的雇主或主管談判。 即使你對工作滿意，在某些時候你會意識到你應該加薪，需要改變工作流程，或者想要額外休假或病假。 典型的員工對雇主的談判包括：
- 在選擇新工作後談判薪水報價
- 談判休假或假期的時間
- 與雇主談判離職條款
- 談判更靈活的工作時間表
- 制定工會合同
- 談判諮詢或自由服務合同
相關談判技巧 ：妥協，創造力，界定採取立場或行動方式的好處，靈活性，鍛造信任，誠實， 人際關係 ，為讓步提供賠償，有說服力 ， 表達 ，戰術， 言語溝通 。
員工對員工的談判：特別是如果你的工作需要團隊合作，你必須能夠與同事，主管或者如果你在管理層與你的員工溝通，以確保項目在既定的質量和期限參數內完成。
以下是員工對員工談判的幾個例子：
- 在項目團隊內協商角色和工作量
- 談判項目最後期限
- 排除人際衝突
相關談判技巧 ： 積極傾聽 ，解決誤解，要求他人提出解決方案，避免最後通and和挑釁語言，集思廣益選項，建立融洽關係， 作出決策 ，達成共識，同情，促進小組討論，確定分歧領域， 解決問題 ，反駁反對意見文明意見，策略化，總結協議領域。
員工對第三方的談判 ：根據你的工作，你可能被要求與公司或公司以外的人進行建設性的談判。 如果您是銷售人員，這可能涉及與客戶談判有利的B2B或B2C合同。
如果您有採購責任，則需要與供應商聯繫並與供應商談判，以節省成本的供應合同。 當然，如果你是律師或律師助理，與反對委員會和法院人員進行談判是一個給定的問題。
但是，即使是教學工作，如果不是談判，也需要學位，然後是近親，調解。 教師經常與學生建立“學習合同”，而家長溝通往往需要具有說服力的調解技巧（例如，在創建IEP計劃時）。 員工對第三方談判的例子包括：
- 與客戶就銷售價格和條款進行談判
- 與對方律師談判達成法律和解
- 與供應商談判服務或供應協議
相關談判技巧 ： 分析 ，預測你的同事的談判策略，提出問題，自信，展示對另一方立場的理解，收集所有相關事實，規劃， 演講 ，保持冷靜，戰略規劃，寫作合同，撰寫建議。