一個在家工作的公司簡介
公司介紹：
這家業務處理外包（BPO）公司在北美，南美，歐洲，非洲和亞太地區的25個國家擁有57,000名員工。 這些員工大部分都是現場員工; 然而，該公司確實為美國居民提供了在家工作的呼叫中心部門。
在家工作類型：
Sitel聘用家庭僱員為客戶提供入站客戶服務電話。
代理商可以提供賬單，賬戶查詢，產品訂單或查詢，安裝調度或技術故障排除服務。 所有職位都涉及一些銷售。
該公司尋找英語，法語，德語，意大利語，韓語，普通話，葡萄牙語和西班牙語流利的申請人。 （查看更多雙語電話中心工作 。）
Sitel希望提供部分和全部時間表的安排時間，希望所有代理商都承諾每週工作時間為5天（其中必須至少包括一個週末日）。 全職班次為6-8小時（或每週30至40小時）; 部分時間為4-5小時（或20至30小時）。
福利與支付：
與許多家庭呼叫中心公司不同，Sitel僱傭代理人作為員工 - 而不是獨立承包商 - 並提供優惠。 （查看更多具有 就業呼叫中心職位的公司） 。優惠包括為全職員工提供醫療和牙科福利，401（K），度假和假日薪酬以及Sitel客戶的員工折扣，其中包括消費電子公司，PC製造商，衛星服務提供商，和移動通信公司。
培訓是全職（40小時/週），在家中並付費。 它根據職位持續一到六週。
Sitel支付小時工資 - 並非所有呼叫中心都這麼做。 （更多關於呼叫中心如何支付的信息 ）根據Glassdoor.com在Sitel的呼叫中心工作，每小時支付約9.50美元。 Glassdoor的薪資信息沒有區分現場和在家工作的呼叫中心工作。
地理限制：
雖然公司在全球外包，但Sitel Work @ Home僅在美國招聘以下州：阿拉巴馬州，亞利桑那州，科羅拉多州，康涅狄格州，特拉華州，佛羅里達州，喬治亞州，愛達荷州，伊利諾伊州，愛荷華州，堪薩斯州，肯塔基州，路易斯安那州，緬因州，密歇根州密西西比州，內布拉斯加州，內華達州，新澤西州，新墨西哥州，紐約州，北卡羅來納州，俄克拉荷馬州，賓夕法尼亞州，南卡羅來納州，南達科他州，田納西州，德克薩斯州，猶他州，弗吉尼亞州，華盛頓州和威斯康星州。 要找到全球僱用在家工作員工的公司，請參閱全球WAH工作清單。
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資格和申請程序：
要在這裡找到呼叫中心的工作，請轉到Sitel工作網頁，然後點擊“Sitel Work @ Home”提交在線申請。
申請人必須具有高中畢業文憑或GED，並且能夠在美國工作。有優先考慮的客戶服務經驗。
與申請或被Sitel錄用無關。 代理商必須提交犯罪背景和信用檢查信息並提交藥物測試，但Sitel支付費用。
但是，就像任何家庭呼叫中心的工作一樣，維護呼叫中心總部的成本也是如此。
Sitel的要求符合呼叫中心代理的典型家庭辦公要求 。 代理商必須擁有（或購買）台式計算機（無Mac），並具有互聯網連接（DSL或電纜）和座機電話（無VOIP或蜂窩）。 一旦聘用代理商必須購買特定類型的電話和耳機。
該應用程序要求提供基本聯繫信息，教育級別和工作經驗（允許您添加簡要說明）。 它在線提交，然後，如果申請人符合資格條件，他或她會通過電子郵件發送在線評估，該評估必須在24小時內完成。
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