最糟糕的是？ 員工指責人力資源部門對性騷擾和種族騷擾視而不見，老闆和同事欺負 ，以及公司極其痛心的對待。
員工告訴我，人力資源部門的工作人員表現出對法律的無知，以及未能遵循自己的書面政策和程序的故事。
人力資源部門的所有員工是否都是愚蠢的，不好的，只有公司行為導向，並且不注重？ 不是由一個長鏡頭。 但是，作為一個職業，我們確實展示了可能讓員工發現我們懷疑的行為和行為。
事實上，一位感謝HR的員工導向型公司的總裁最近告訴我一個關於人力資源經理在員工會議上發佈公告的故事。 我們問他們為她高興嗎？ 愚蠢的問題，我想，我說填補我的問題後的大聲停頓。
不，他說，不是一個愚蠢的問題，但她是人力資源部，這是有所作為的。 我為什麼詢問？ 哦，他說，因為員工對人力資源的關注是因為人力資源部門參與其中。注意，我說這是一家以員工為中心的公司，他非常欣賞人力資源部門的貢獻。 而且，他仍然把員工形容為警惕。
面對它，如果有紀律問題，人力資源代表無疑在那裡。 人力資源工作人員見證並參加每次就業終止會議。 人力資源工作人員的影響力是誰被雇用，誰晉升以及向員工提供的薪資範圍。 當然，你可以熱愛你的人力資源部門的工作人員，但這並不意味著會令人擔憂。
HR員工很難成為團隊中的一員或在工作中成為親密的朋友。 如果你承擔風險，你會謹慎選擇你，並且隨時準備在友誼中為公司提供支持。 所以，很多員工並不認識他們的人力資源員工。 正是從這樣的環境中，員工才將人力資源恐怖故事帶到人力資源部門。 作為回應，我會提供以下想法。
人力資源常被誤解的7個理由 - 真的
我不會假裝為世界各地的人力資源部門發言，但我知道的人力資源部門員工都致力於他們的員工和公司。 他們避免造成員工痛苦。 這就是為什麼員工可能會以不同的方式看待情況的原因 這些都是我的電子郵件被人力資源恐怖故事淹沒的原因。
- 人力資源人員每天都會在員工倡導者的角色與公司業務夥伴和倡導者的角色之間達成平衡 。 而且，不，該員工經常不會看到或理解HR人員扮演兩個角色。
他們通過對員工需求的影響來衡量人力資源人員。 例如，員工希望人力資源部門為他制定一個例外; 該員工並沒有意識到他的例外開始為公司如何對待其他員工開了一個先例 - 那些可能不太例外的員工。
- 所有關於員工的信息都是保密的。 即使人力資源工作人員處理問題，該問題是涉及紀律措施還是僅僅是談話，所採取的步驟和結果都是保密的。
HR員工可以告訴抱怨的員工問題已經解決。 由於員工的機密性，他們無法透露更多信息。 這可能會讓抱怨的員工認為他們的問題沒有得到解決。 （披露了正式書面投訴的結果，如性騷擾指控中的結果。） - 人力資源部門的工作人員需要有文件證明存在問題 證人也有幫助，多個員工也遇到同樣的問題。 基於一位員工的話來採取行動很困難，特別是如果對方否認這個問題。
- 員工可能認為管理人員或其他員工的不合理行為 ， 人力資源部門可能在組織行為和期望的可接受範圍內找到 。 員工可能有個性或工作方式衝突。 老闆可能比期望更密切地監督獨立員工 。 人力資源部可以與各方進行交流，但往往沒有人會錯。
- 當員工不喜歡自己的工作或工作目標或經驗與其主管的管理風格相衝突時， 人力資源部門並不總能為員工找到新工作。 此外，由於員工入職和培訓的成本，組織可能會制定員工多久更換一次職位的政策。 事實上，在目前的工作中證明自己是通往夢寐以求的新工作的最快途徑。
- 人力資源部並不了解你的經理向你提出的有關加薪 ， 晉升 ，特殊假期或獎勵任務的承諾，除非該承諾已記錄在績效發展計劃中 。
如果您已與您的經理解決了此問題，歡迎您向人力資源部投訴。 但是，最終的故事很可能是你對經理人的話。 你有可能誤解你的經理嗎？
如果不對所做的承諾保持警惕 - 當他證明他不遵守諾言時。 與人力資源部門進行內部轉移 。 - 人力資源部並不總是負責做決定。 事實上，你不喜歡的決定可能是由他們的老闆或公司總裁做出的。 良好的，以公司為導向的人力資源人員不會公開指責其他經理人做出與他們不同意的決定。
而且，他們不會貶低上司或其他公司經理的決定，所以你可能永遠不知道做出決定的地方。
因此，避免幫助員工解決問題的反應遲鈍，無益的人力資源辦公室並非總是如此。 （儘管我從讀者那裡知道這樣的組織確實存在，但希望他們很少。）人力資源不能滿足每個員工的願望都有合理的理由。
如果人力資源工作人員傾聽，積極溝通，並通知員工為什麼做出決定或未採取行動，那麼員工就不太可能寫出詢問如何解決人力資源恐怖事件的問題。 這些信息可以幫助您的人力資源人員減少員工的誤解。