人力資源部員工如何思考問題

用答案來表達一個簡單的問題來查看人力資源決策

員工問題看起來簡單,直接,應該很容易回答。 對? 如果您的工作在人力資源部門,則不是。 即使是最簡單的員工問題,也會為雇主的人力資源團隊提供無數的紅旗。 再一次,你走了五條路。 你如何滿足所有五個利益相關者,同時公平地對待當前員工?

什麼對雇主最好? 什麼對員工最好?

什麼是合法的或政府機構要求的? 什麼為未來的決定和公平對待員工創造了先例? 什麼樣的決定會讓你面臨所有的並發成本和惡化?

除非決定在一定程度上滿足所有五個利益相關者,否則您無法做出決定。 有時候這是員工利益相關者的遭遇,真的有什麼奇怪嗎? 以下是人力資源部門人員如何思考並做出回答員工問題的決策。 我們以該公司貿易展旅遊政策的修改為例。

人力資源部門如何思考,做出決定和回答問題

讀者提供的問題似乎很簡單。 一位從事公司業務的員工參加貿易展覽和其他客戶活動,希望通過使用休假時間延長他在活動城市的時間。 沒問題。

沒問題,也就是說,直到人力資源部門通知他有關他帶薪休假時間的日子是如何計算的。

同情人力資源和員工,以下是人力資源人員如何思考和做出決定。

這名員工星期天去參加一個貿易展。 (這段旅行時間沒有問題;公司根據政策規定,所有員工都明白,不會為免稅員工支付週末旅行時間。)員工週一到週三在展會上工作,並希望在活動後開始休假日。

好的, 人力資源經理說,週四和周五是休假日。 不,在周四回復員工時,我通常會回到公司; 因為這一天將作為我正常工作週的一部分支付,因此讓我度假來彌補星期四是不公平的。 你和我在一起嗎?

人力資源思維和決策開始啟動

好的,人力資源經理說,他的第一個傾向是星期四作為假期收費,因為員工實際上並沒有利用這一天回到公司。 對於參加公司贊助活動的員工而言,人力資源人員並不想在個案基礎上作出員工休假決定。

與幾位首席執行官和另一位人力資源人員一起檢查,兩項決定都有支持者。 如果員工有望在星期三從會議返回並在星期四工作,那麼星期四應該是休假日。

如果星期四通常是旅行日,那麼它將算作工作日,而不是假期。 在正常情況下,無論如何他都會回去,公司不應該懲罰他,因為他在休假期間延長了住宿時間。

但是,他選擇不去旅行,而是去度假,反對者說。

這不是公司的問題,如果員工使用工作日返回,我們只需支付旅行時間。 由於我們在周末沒有支付任何旅行時間,並且沒有旅行日這樣的事情,所以員工只有在工作時才能獲得報酬。

另外,通常情況下,一名員工,除非他被分配到展位拆解,否則預計將在星期三返回並在星期四上班。 如果他的航班是紅眼,他可以安排與經理遲到。

在這種情況下,毫無疑問,週四應該作為休假日收費。 但是,公司過去的做法是什麼? 如果可能的話,員工是否有望在星期三回來,或者是星期四旅行返回的正常日期。

根據我的經驗,大多數員工都希望盡快回到家中工作。

所以,如果有任何可能的航班,他們週三就會回家,而不是在一個陌生的城市裡獨自一人閒逛,無所事事。

這也是一個私營部門與公共部門部門的問題。 如果您是一名公共部門員工,經常在工會合同的談判條件下工作,您希望得到諸如您每工作一分鐘付款的考慮。 如果不是直接補償 ,公共部門的員工希望工作時間可以達到補償時間 ,並且也希望在周末旅行時支付。

這種想法對於私營部門雇主來說是唾棄的,他們期望免除員工完成工作並達到目標。 事實上,像小時工一樣思考會妨礙你的職業生涯,並使你的員工不受重視。 這裡有一些關於補償員工旅行時間的想法。

如果員工是小時工或非空工員工 ,則雇主必須考慮到付費旅行時間以及在展會上工作的小時數。 當員工有資格獲得加班時間時 ,這些規定即使在路上也適用。

(這是我的一個理論,就是為什麼非豁免員工很少被要求去旅遊參加客戶活動和培訓,政府的規定使他們的出勤成本很高,至少是雇主負責和支付的痛苦。 ,儘管這些規定可能會阻礙小時工的使用和職業發展,但我的同情是與雇主的。)

了解更多關於人力資源人員如何思考問題及由此產生的決定。

你不是只討厭HR術語嗎? 從這個詞開始:激勵。

關於貿易展會政策的人力資源決策的更多考慮

在這種情況下,HR需要考慮的下一個問題是,許多員工經常出差參加貿易展會和其他公司活動。 在這種情況下,作出的決定對雇主以及未來其他員工請求的決定產生深遠影響。

人力資源部門是否真的想要根據具體情況做出這些決定?

工作什麼時候結束並開始假期? 星期三下午4點結束貿易展覽會時?

當最後一架飛機在周三晚上離開僱員的家鄉時? 如果週三沒有飛機怎麼辦? HR將來需要從其他員工那裡得到多少文件和研究,以確保公司的會計決策時間是一致的和公平的?

在某個時候,人力資源部門必須確定,允許該員工將星期四作為休假日的決定會對未來的類似請求產生太多影響。 員工會感到不舒服可以理解。

但是,我認識的HR中沒有人想把他們的工作時間用作HR時間收費警察。 員工選擇不按時付費返回; 如果他想要付錢,他可以回去旅行,然後去度假。 任何其他決定都會打開一大堆蠕蟲。

對人力資源人員的最後一個考慮涉及過去員工的待遇。

員工通常在周三晚上或週四旅行嗎? 如果週四,他們是否會在辦公室出現? 如果週三晚上,他們預計週四會有多少工作?

如果在正常的業務過程中他週三晚上回來,那麼週四應該算作假期。

如果在正常的業務過程中,他週四會去旅行,但預計週四也會出現在工作場所,那麼週四應該按假期收費。

啊,這是你第一次遇到這個問題? 大。 你有機會開創先例並建立公司的旅行政策和做法。

您甚至可能會將您的決定添加到員工手冊中 ,因此所有員工都知道未來土地的位置以指導他們的決策。

人力資源達成解決方案

這對於當前問題的解決方案如何? 公司過去如何處理員工出差到貿易展覽和客戶活動? 員工是否會在當天晚上飛回來並在第二天工作,或者公司是否讓他們有迴旋餘地,讓他們在事件發生後的第二天飛回來,並在第二天報告工作?

根據負責參加面向客戶的活動的員工的幾位管理人員,確定過去管理這些實踐的管理方式。 過去的做法將決定休假日的使用情況 - 不知道周四是否休假

如果你發現 - 盡可能 - 實踐一直是不一致的,並且沒有明確的先驗實踐存在?

我會在沙子上畫一條線。 告訴當前要求的員工,他沒有規則指導他,他可以在周四使用假期。 然後:

未來的旅行政策語言

在員工經常出差的公司裡,尤其是在員工群體龐大的公司裡,公司根據具體情況做出決定是一場噩夢,公司永遠不可能全面公平。 對員工的文件要求增加了不必要的負擔。

與優秀的員工進行一段時間的追踪是一種侮辱和貶低 - 對於經理,人力資源和員工而言。 而且,它打敗了你信任員工的目的,像成年人一樣對待員工,並希望員工在規定的準則中作出負責任的決定。

因此,根據貴公司的需求,這是我建議作為整體差旅政策一部分的政策。 (對於綜合性政策,您有很多額外的決定。)

而且,哦,順便說一句,如果你只有幾個員工旅行? 忽略所有這些人力資源思維和決策。 咄! 管理人員可以根據具體情況制定時間會計決策。

旅行到公司贊助活動:

在(公司名稱)中,員工經常出差。 員工參加培訓或專業協會會議,拜訪供應商和競爭對手,與客戶見面,參加貿易展覽會和其他客戶互動活動,僅舉幾個例子。 由於這些活動通常在理想的地點舉行,員工經常要求使用他們的PTO或休假時間來延長他們在活動地點的停留時間。

在這些情況下,公司負責員工出差費用,包括飛機,出租車,機場巴士和從員工出發到活動當天直到員工在活動中完成公司業務的必要交通工具。 員工必須在事件發生後每工作一個星期,將其作為帶薪休假時間,PTO時間或帶薪管理許可的無薪假期

員工或旅行同伴在旅行,食物,住宿,交通等方面花費的時間,所有費用都必須由員工支付。 公司購買的飛機票部分用於員工出席活動後返還,或計入里程 ,通常由公司支付給員工退回的部分,可用於員工返回家園。

該公司不會支付額外費用。 該員工必須考慮公司贊助活動後每天休假。

是的,這是員工關於使用假期延長其公司活動旅行的問題的一個長時間答案。 但是,這是人力資源管理人員在人力資源思維和決策制定中必須考慮的所有因素的一個很好的例子。 這對人力資源並不有趣,但為了滿足五家公司利益相關者的需求,人力資源思維和決策是必要的。

了解更多關於人力資源人員如何思考問題的信息。

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