人力資源在工作場所中的作用
人力資源是在組織中工作的人。 這也是為了滿足這些人的需要而存在的部門的名稱。
William R. Tracey在“人力資源詞彙”中將人力資源定義為:“組織的員工和經營人員......與組織的財務和物質資源相對比”。
人力資源是為組織中的工作人員提供產品或服務的人員。
過去,這些人員,也稱為員工,員工,同事,同事,團隊成員或組織和工作場所中的工作人員被稱為人員 。 在一些組織中,他們仍被稱為人員,人力,操作員或工人 - 這些名稱通常不再用於更先進的現代工作場所。
人力資源從這些較舊的術語演變而來,因為該領域的職能不僅僅是支付員工薪金和管理員工福利。 人力資源職能的發展使人相信人是組織最重要的資源。
術語“人力資源”的演變
作為員工的名字,人力資源首先被用於根據維基百科在1893年出版的一本書中,並且在二十世紀初期經常被使用。
該術語的現代用法,人力資源可追溯到20世紀60年代。 現在,大多數組織都會調用員工和指定的部門或辦公室來協助組織及其人員 - 人力資源。
多年來,稱員工為“人力資源”一直備受爭議。
那些不喜歡這個術語的人認為,將人識別為組織的資產或資源 - 用你用來表示土地,建築材料或機器的相同術語 - 是不適當的,並且可能導致對員工的待遇不佳。
目前正在努力使該術語,人力資源現代化 。 你越來越聽到員工被稱為團隊成員,員工,組織成員,知識工作者或人才。 新名稱意味著公司中的所有員工基本上都是同行,而且他們都被人們同等重視。
這反映在諸如“作為員工,無論您的職位或職位如何 ,我們都與團隊成員一樣平等。
我們只是有不同的工作。“
人力資源的第二層含義
第二種意義上,人力資源也是HR部門或職能部門的名稱,HR員工向組織其他部門提供人力資源服務。
人是組織的主要資產。 您必須聘用 ,加入, 支付 , 滿足 , 激勵 , 參與 , 管理 , 發展和留住員工 。
您的人力資源部門是您與您僱用的人完成這些目標的投資。 無論他們的客戶是管理層還是個人員工,您的人力資源部門員工都有責任在每個領域提供您需要的結果 。 這並不意味著人力資源部門全權負責這些領域的結果。
與員工完成這些目標最重要的是您的經理或員工報告的一線主管 。 他們是每天與員工互動的人,以確保您擁有積極進取的員工隊伍。 人力資源辦公室支持他們的前線工作。
人力資源提供框架,流程,程序,程序,培訓以及他們成功所需的信息。
人力資源團隊的角色轉變
隨著時間的推移,這已經改變並加強了人力資源團隊的作用。 密歇根大學的Dave Ulrich博士確定了人力資源團隊的三個重要角色:戰略合作夥伴,員工倡導者和變革冠軍。 他認為人力資源部門所做的一切都必須為企業增加價值 。
正在形成的人力資源的下一個階段是利用人力資源實踐來響應和創造基於外部商業條件的價值。“ Ulrich說:”這個方向需要與業務相關,無論是決策制定的商業背景還是圍繞這些利益相關者建立業務戰略。“
如果您的人力資源部員工仍然專注於在採購,招聘,薪酬和溝通等領域設計創新的商業實踐,他們並沒有轉變角色以符合前瞻性的實踐 。
如果每項行動都不關注創造價值,那麼高級領導人必須向人力資源領導者詢問他們對整個組織的貢獻。
人力資源部門必須注重發現, 培養和留住人才 ; 推動組織文化和組織領導 。
現在是轉型的時候了,並且對過去那些已經失去了貢獻能力的實踐提出了棘手的問題 。 年度績效評估,包括歧視在內的過時招聘做法,指揮和控制管理風格以及剝奪微觀管理等都是例子。
今天的組織不能讓人力資源部門無法引導現代思維實踐並為提高公司盈利能力做出貢獻。 了解人力資源員工的這些新角色是如何發展的。
改變人力資源職能的名稱
為了與人力資源專業人員的新角色保持一致,組織正在重新思考他們想要致電與組織人力資源相關的辦公室。 他們尋找能更有效地發揮辦公室主要作用的名稱,並滿足員工對人力資源團隊所需的期望。
“人民辦公室”作為一個術語來形容人力資源辦公室。 人員運營,人才辦公室,人才管理,員工成功,人力資源中心,人文部門,支持服務,人員與發展,員工與管理解決方案中心,合作夥伴(人力資源)以及人員管理也是如此。
而且,當然,更改人力資源服務機構的名稱會導致人力資源職位的變更 。 人員和文化副總裁,首席人員,員工幸福修煉人,人事部經理,人力資源副總裁,首席幸福官,員工敬業度總監,首席人事官,文化部長等等,都是近年來出現的一些。
當你考慮要發送給人們的信息時,你稱之為員工和辦公室,以便為他們服務,而組織很重要 - 但這不是關鍵因素。 在組織中,重要的問題是如何:
具體的人力資源工作角色
使用較長期的人力資源角色職位,了解人力資源經理,多面手和助理在工作中的作用。 以下是HR中四個關鍵角色的具體職位描述:
在您考慮人力資源職業時理解任務和責任。
基本職業技巧和信息
人力資源職位是一種流行的選擇,因為人力資源專業人員的工資收入高於工資中位數 ,而且工作速度很快,而且不斷變化。 沒有兩天看起來一樣。 這些資源將幫助您了解人力資源領域並確定它是否適合您的職業選擇。
他們還會為您提供有關如何在人力資源領域最佳規劃和追求職業生涯的建議。 他們提供關於必要教育的建議,人力資源領導者必須提供的技能以及如何在人力資源部找到工作 。 他們將人力資源職責作為職業選擇,甚至讓你知道你什麼時候可以離開這個領域並轉換到另一個領域。
這些資源還將幫助任何角色的員工負責他們的職業進步和成功。 你是對你職業成功最感興趣的人。 雖然人力資源工作人員和您的經理可以幫助您取得進展,但擁有您的職業生涯是您的責任 。
這些資源將幫助您創造職業道路 ,實現職業生涯中期轉型 , 使您目前的工作有效 , 在工作中找到快樂並 保持工作 。
人力資源管理職業
由於人力資源管理涉及到管理人員和資源,因此基礎管理技能是人力資源角色的關鍵角色。 不僅僅是人力資源部門的工作人員,負責組織中人員日常管理工作的管理人員需要獲得所有的開發幫助。
經理為你的組織定下基調和步伐 。 為什麼不讓他們創造一個激勵人心,富有魅力,富有成效,不斷改進的人才茁壯成長的工作環境。 使用這些資源來了解如何。
工作搜索資源:工作描述,簡歷和求職信
無論您是在尋找新工作,僱用新員工,還是發送信函以識別工作中的員工,這些模板都能幫助您開始工作。 看看這些求職資源,了解雇主會問的面試問題 ,尋找工作時適當的禮儀,以及為什麼儘管準備好你還沒有找到工作 。
看看這些樣本職位描述, 人力資源信函 ,就業形式, 面試 , 招聘和解僱清單 ,以便在求職或僱用員工方面領先一步。
培訓管理資源
在人力資源職能的基礎上, 培訓和發展員工對於留住員工並幫助他們在工作和職業上成長至關重要。 事實上,在人力資源管理協會 (SHRM)關於保留員工並使他們參與工作的研究中,18個因素中有5個與正在進行的專業發展有關。 這是員工工作所需的五個因素之一 。
查看關於如何培訓,如何培訓以及如何幫助員工將培訓中學到的技能從課堂轉移到工作場所的技巧 。 您還將了解如何進行需求評估 ,提供有效的在職培訓和其他形式的培訓,包括輔導和輔導 。 另外,還可以尋找大量樣本破冰船 ,用於會議,團隊建設和培訓課程。
招聘,招聘和終止最佳實踐
從招聘員工清單開始,您會發現您需要最有效地採購,採訪,選擇和僱用員工的一切。 使用這些招聘和人員配置資源來發展高性能,優秀的員工隊伍,致力於使您的組織成功。
也要學習拒絕求職者的正確方法,如何選擇適合文化的人選,以及如何以優雅和尊嚴離開你目前的工作 。
發展你的員工管理技能
你的角色是否要求你管理和領導員工? 如果是這樣,你會找到一切你需要成功帶領這些資源的一群人。 想要了解更多關於員工激勵,敬業度和認可度的信息,您將獲得關於管理團隊的最佳新思維。
這些員工管理資源涵蓋了與壞老闆和困難人員打交道, 管理人員關閉優秀員工的主要方式,以及為什麼有些員工可能會討厭你。
員工激勵和認可實踐
激勵和引導員工是管理者工作中最重要的因素。 當您考慮組織對人力資源的需求時,人力資源支持其管理人員與員工有效互動的能力至關重要。
在這些資源中找到您成功激勵報告人員所需的一切。 理解讓員工相信 , 尊重和關注你的根本價值觀和誠信 。
員工健康和工作與生活的平衡
員工,特別是您的千禧年員工和即將到來的Gen Z,您最新和最年輕的員工致力於工作與生活的平衡。 事實上,對於很多人來說,工作是你每週都花錢在周末度過的愉快時光。
與你工作場所的前幾代人不同, 員工的健康和靈活的工作時間表是有需求的。 如果你想吸引和留住優秀的勞動力,你就會防範歧視和騷擾等因素,並避免成為訴訟的受害者。
團隊建設和員工激勵
想要更多地了解如何組建團隊並在工作場所建立團隊合作精神? 這些資源為您提供了12種方式,讓您的團隊更有效率和貢獻。 您可以製定團隊指導方針 ,以在員工之間建立牢固的工作關係。
了解團隊開發過程中的各個階段將幫助您以提高工作效率和強大工作場所關係的方式管理員工。 還可以查找世界一流的現場測試破冰船和團隊建設活動,以用於您的會議和培訓課程。
工作場所溝通
尋找有關如何將您的工作場所通信提升到新的水平的信息? 這些資源將幫助您以在工作場所產生結果的方式進行溝通。 你可以成為一個更好的商業溝通者 ,做出更好的演講, 最有效地提供反饋 ,表現出尊重,並使用非語言溝通來清晰有效地溝通。
利用這些資源通過電子郵件,社交媒體,即時通訊,會議,通訊等提高工作場所的溝通。
組織發展,文化和變革管理
文化是你為工作中的人創造的環境。 這是融合了您的員工的知識,經驗,價值觀和信仰的結果,尤其是您的高級經理和創始人的知識,經驗,價值觀和信仰。 您可以有意識地創建最能夠支持您的組織的文化 ,以實現您業務成功所需的目標和結果。
您將找到開發,改進,更改和監控組織文化所需的資源。 發現太多, 如何管理變化並引導變革努力取得顯著成果。
工作場所關係和問題解決技巧
員工之間的關係需要保持合作,親切和專業。 你想鼓勵積極,支持和尊重的關係。 同時,當衝突發生在思想,計劃和目標之上時,您希望鼓勵組織中的衝突。
衝突是有效解決問題和有效人際關係的必要條件。 有意義的工作衝突是健康,成功組織的基石。
然而,行為,態度和意見分歧的衝突可能會拖垮你的工作場所。 作為人力資源部門的工作人員或管理人員,當衝突不健康時,您需要保持意識,以便您可以進行干預。 您還可以找到有關處理困難老闆和同事的資源 ,處理工作場所惡霸以及保持有效的工作關係 。
薪水和福利
作為人力資源部門,您必須及時了解薪酬趨勢以及員工希望看到的福利待遇 。 雖然不是僱員做出的僱傭決定中最重要的因素,但公平的薪酬和突出的利益會吸引和留住您最想保留的僱員 。
了解更多關於如何談判薪水 ,支付員工薪酬研究的信息。 您還可以找到關於員工帶薪休假 , 喪親政策 , 陪審員義務和申請缺席的信息 。
就業法和權利
想要保持在法律的正確方面? 作為雇主,您必須始終堅持不斷變化的就業法律,這些法律影響歧視, 就業政策 , 著裝規範 , 紀律處分和終止 僱傭等領域。
作為一名員工,您需要知道哪些法律會影響您的雇主對待您的方式。 你可以看到你在工作場所的權利和責任。
人力資源就業術語表
如果你的目標是要在工作中取得成功,你需要知道每個工作場所使用的詞彙和術語。 像所有領域一樣, 人力資源有縮寫詞和其他術語,即那些知識淵博的人。 您可以使用這些資源來了解人力資源和工作場所術語的最新信息。