雇主需要通過幾項嚴格的指導方針來預防工作場所的歧視。 不要等到你成為訴訟的目標之後,才能採取幾個簡單的步驟來避免多年的痛苦。
就業歧視訴訟崛起
我們首先看看就業歧視訴訟中的問題的範圍。 美國 平等就業機會委員會(EEOC)的統計數據顯示,截至2010年9月30日的財政年度,45年曆史中就業歧視收費的最高數字已提交。
平等就業機會委員會有關就業歧視的統計數字繼續顯示出三年來收費和訴訟增加的趨勢。 在經濟蕭條,EEOC實施預算增加以及EEO法律對員工友好的修訂帶動下,就業歧視訴訟趨勢預計將持續下去。
就業歧視統計的主要結果顯示,2010年:
- 平等就業機會委員會根據“遺傳信息不歧視法”(GINA)處理了首次就業歧視指控。
- EEOC收到了近31,000項控告非法騷擾的指控; 11,717人是性騷擾指控。 大部分騷擾指控指稱某種形式的騷擾,而不是性騷擾 ,例如種族,國籍或宗教騷擾。
ELT公司總裁兼首席執行官Shanti Atkins表示:“平等就業機會委員會還報告說,它為個人提供了超過4.04億美元的貨幣利益,這是通過委員會歷史上的行政執法獲得的最高水平的救濟。一家專門從事道德和合規培訓的公司。
EEOC訴訟成本上漲對雇主來說是昂貴的
從雇主的角度來看,解決EEOC索賠的結算成本在面對雇主組織額外的,往往未記錄的成本時就會減少。 阿特金斯說,這些包括以下成本:
- 隨著文件的收集和準備,組織工作人員的注意力分散了數月,進行了內部調查,並花時間打擊索賠,
- 在訴訟的不斷壓力下員工士氣的喪失,
- 作為招聘和留用理想僱員的首選雇主的雇主聲譽的潛在損失,無論是否被認定有罪或無辜,以及
- 如果雇主被認定有罪,律師費用可能高於或高於最終和解費用。
除了這些難以量化的成本之外,阿特金斯表示,平均單一索賠人的訴訟導致辯護費用為25萬美元,陪審團裁決為20萬美元。 其他消息來源稱,平均判決賠償額更高,2007年接近900,000美元,平均結算金額接近550,000美元。
無論如何,陪審團裁決對雇主來說是昂貴的。 集體訴訟也在增加,通常會導致每名索賠人獲得較低的獎勵,但可能導致雇主花費數百萬美元的現金,以及上述員工成本中的數百萬美元。
雖然就業歧視訴訟的潛在成本很高,但從另一方面來說,雇主有一些追索權。 據DiversityInc.com的Gail Zoppo稱,感覺他們正在經歷就業歧視的僱員應該首先向雇主投訴。 這使雇主有機會調查所謂的就業歧視,並通過正常的投訴解決程序提供追索權。
員工不認為他們的投訴得到了雇主的充分解決,並且在騷擾或歧視行為持續的情況下,可以向EEOC提出索賠要求。 Zoppo在與Boardman律師事務所合夥人僱傭關係律師Bob Gregg的磋商中說,去年向EEOC提交的95,402項指控中,EEOC僅提起了325起訴訟。 因此,即使EEOC向員工發出“起訴權”,個人可能也需要向法律顧問投入大量資源。
否則,人們可能會希望,常識可能表明,律師的服務通常由雇主的解決費用或部分陪審團獎金支付,將會承擔顯示出某些優點的案例。
雇主可以做什麼來防止就業歧視
採取有力措施防止和解決就業歧視 ,騷擾和報復的雇主可避免EEOC收費和訴訟。
此外,他們的就業歧視政策 ,預防和做法可以在就業歧視訴訟中對他們有利。 如果雇主可以證明以下預防措施,雇主可能會逃避重大損害賠償。
建議雇主採取這些行動,防止就業歧視,並創造一種阻止就業歧視,騷擾和報復的工作場所文化。
- 實施和整合嚴格的政策,使任何類型的就業歧視在您的工作場所都不可接受。 該政策需要涵蓋就業歧視,騷擾和報復。 該政策應包括向公司報告任何就業歧視,騷擾或報復事件的過程。 最好給員工提供幾種報告事件的方法,以防他們的主管參與就業歧視問題。
- 訓練管理人員執行反歧視政策,期望預防是他們的責任。 經理的角色是創造一個不會發生就業歧視,騷擾和報復的工作環境和文化。
- 管理者必須認識到歧視,騷擾或報復正在發生的跡象和症狀,並知道如何處理這些違法行為。管理者必須徹底了解公司的政策,並知道如何識別可能升級為就業歧視,騷擾或報復情況的工作情況。
- 阿特金斯說,培訓必須以統一的方式解決所有形式的就業歧視和騷擾問題,而不是將每個問題都視為一個孤島。 就業歧視,騷擾,報復, 欺凌 ,憤怒和潛在的暴力行為都應該在您的工作場所中共同解決,這是不可接受的。
- 有效的培訓必須教會所有這些概念和行為的整合,交叉和編織在一起,以創建一個支持性,非歧視性,員工友好的工作環境。
- 強制性的員工培訓應解決許多與管理人員有關就業歧視的培訓相同的問題。 針對此員工培訓的部分內容提供經濟高效的在線培訓解決方案。 所有員工必須在培訓記錄上簽名以表明他們了解並了解雇主的政策和投訴流程。
- 建立文化期望和規範。 創造一個沒有就業歧視的工作環境,以及各種形式的騷擾和報復應該成為員工工作描述 , 績效發展規劃過程中的目標以及員工評估和評估中不可或缺的一部分。
- 以及時,專業,保密,遵守政策的方式回應員工對就業歧視,騷擾或報復的投訴 。 必要時通過上訴來解決員工投訴。
與可能導致訴訟的任何就業情況一樣, 記錄政策培訓,投訴調查,招聘和晉昇實踐, 管理髮展 ,員工預防性培訓的各個方面。 你們為防止就業歧視,騷擾和報復所做的誠意努力可能會為你服務 - 在訴訟未來越來越重要。