什麼是雇主的在線監測員工選擇？
由於大多數研究都依賴於員工自我報告的數據，因此這種生產力損失以及雇主對員工在工作中上網的地點的擔心，導致更多雇主監控員工使用互聯網。
員工購物，做銀行業務，訪問體育網站，支付賬單，在Facebook上聊天，在Twitter上發布推文等。
對於大多數員工來說，他們偶爾會在休息和午餐時間進行活動。 如果他們確實花費了幾分鐘的工作時間，他們可能會在孩子們上床睡覺後彌補它回復電子郵件的機會。
但是，一小部分員工濫用這種特權。 在一家公司裡，一位心懷不滿的主管每天花6-7個小時做所有事情，從尋找工作到查找食譜和下載優惠券。
另一方面，員工計算機的位置發生變化，除了員工之外，任何人都無法查看其屏幕，這使IT變得可疑。 他們發現該員工正在下載並觀看色情電影。 所以，雇主最擔心的恐懼是有道理的。
在第二個例子中，如果沒有發現色情，雇主就會被置於性騷擾或惡意工作環境索賠的潛在訴訟中 。 也不會受到歡迎，所以雇主讓員工離開。
雇主監督員工在工作中上網瀏覽
阻止員工在工作中上網的雇主擔心員工訪問有色情，浪漫或色情內容的成人網站; 遊戲網站; 社交網站; 娛樂場所; 購物/拍賣網站; 和運動場所。
另外，一些公司使用URL塊阻止員工訪問外部博客。 其他人在工作時阻止訪問Facebook等網站。
取決於公司，計算機監控有多種形式：一些雇主跟踪鍵盤上的內容，擊鍵和時間; 一些商店和審查計算機文件; 其他人監視博客圈，看看員工正在撰寫關於公司的內容，其他人則監視社交媒體網站 。
在監控電子郵件的公司中，有些公司使用技術工具自動監控電子郵件，其他人則指派員工手動閱讀和審核電子郵件。
為什麼雇主正在監控員工在工作中上網衝浪
雇主認為，員工的監督對於員工生產力，法律原因，公司信息的安全性以及防止騷擾環境是必不可少的。
根據AMA全球人力資源高級副總裁Manny Avramidis的說法：
“雇主在工作中監控員工互聯網行為的主要原因有很多，這取決於組織和員工的情況。員工生產力是關鍵，有些公司會說商業秘密問題很重要，不一定是因為員工故意共享公司信息，但員工可能會沒有意識到競爭對手對新產品功能和組織結構圖等項目的重要性。
“內部網站共享信息雇主不希望外部人員因為競爭而需要知道，並且需要將競爭對手推向市場。其他公司擔心數據安全方面的欺詐行為，確保信息不被盜用。
“一些公司認為，安全和生產力是他們關注的重點，可能涉及通過GPS（全球定位衛星）監控員工的位置，生產工作區域的攝像機以及保安人員檢查身份證件和工作內容，其他雇主會因為在法庭上被焚燒而引用潛在的責任，大多數組織都有一些資金可以監控，而且這樣做相當便宜，所以他們會這麼做。“
更多雇主關心在工作中瀏覽網頁
除了擔心員工因工作原因正在訪問的網站類型之外，還有一些其他問題促使雇主監督員工在工作中上網。
雇主們說，訴訟是一個嚴重的問題，該電子政策研究所執行主任，電子政策手冊第2版（AMACOM，2008）和其他與互聯網有關的書籍的作者Nancy Flynn說。
根據SHRM（訪問1-11-18，您必須是會員），“在這個數字信息時代，業務經理，人力資源專業人員，IT專業人員和法律專業人員必須密切合作，制定與就業記錄相關的政策和程序如果發生與就業相關的訴訟，可能會對雇主的電子記錄進行徹底搜索。
“電子數據包括電子郵件，網頁，文字處理文件，計算機數據庫以及存儲在計算機中的任何其他信息，這些信息存在於只能通過使用計算機才能讀取的介質中，還可能包括電子路徑例如當經理添加或刪除文本到績效評估時，員工用於製作電子表格計算或編輯備忘錄和其他無意存儲的數據的公式。
“電子數據在法律訴訟中變得越來越重要，因為”聯邦民事訴訟程序規則“第34條被專門修改以解決電子存儲信息的發現規則，所以與法律顧問就電子數據存儲，保留和銷毀進行磋商尤為重要。
根據Avramidis：
“越來越多的雇主將員工電腦的使用置於監控之下，因為技術越來越便宜，越來越便宜。無論您如何看待，不監控的雇主將越來越少，而不是指責員工，而是因為監控越來越具有商業意義，在美國祇會變得越來越重要，員工確實需要閱讀和了解政策。
“雇主應制定政策，明確員工關於他們的僱傭關係，政策起到威懾作用，以佛羅里達州為例，夜間將道路上的警車停放在道路上作為威懾駕駛者超速駕駛的情況並不罕見。
“雇主常常不滿意的是，他們告訴員工他們會受到監控，但他們並沒有準確地描述預期或未預期的行為。準確解釋他們對該策略的期望是很重要的，教育員工並解釋建議每年定義什麼是公平和可接受的互聯網和電子郵件使用。“
雖然越來越多的州和司法管轄區要求雇主通知員工進行電子監控，但大多數雇主在監控員工時都做了很好的警示。
大多數雇主告訴員工，公司正在監控鍵盤上的內容，鍵盤敲擊和時間，並且大多數員工都會通知員工知道該公司檢查他們的計算機使用情況。 大多數人還提醒員工進行電子郵件監控
你應該監控員工嗎？
儘管這種增長，對員工時間和在線使用情況的監控是一種不信任和不符合員工導向型文化的信號， 該文化將員工視為公司的主要資產。
根據一些報導，如果不到1％的員工在線濫用他們的工作日和雇主信任 ，為什麼百分之百的員工會感到不舒服和不信任？ 因此，對工作中的員工進行電子監控的做法具有強大的優點和缺點。
對工作中的員工進行電子監視可以產生有利於雇主控制濫用行為的結果。 他們可以在訴訟中保護雇主的利益 - 不依賴於此。
但是，雇主可能不希望使用員工互聯網監控的原因有很多。 Avramidis說這個決定取決於公司和雇主想要創造的工作環境 ：
“根據公司允許的自由度或雇主類型的不同，對員工進行電子監控可能並不理想。僱用新畢業生，擁有絕對模糊線條並且整天在線的公司都是一個例子。
“事實上，如果沒有電子監控，99％的人口都會好起來的，只有不到1％的員工造成這種損失，從而讓所有不良雇主都能夠進入。”
在網絡星期一，黑色星期五，NCAA錦標賽以及其他熱門賽事的日子裡，雇主可能會對在線購物和觀看比賽的員工反應過度。 而且，員工可能會覺得他們需要偷偷摸摸地做互聯網活動。 但是，健康的平衡讓所有各方都受益。
雇主可能需要考慮制定和實施在工作日禁止所有個人在線計算機使用的政策，而這些政策與晚上8點晚上仍在回復電子郵件的員工共同使用。
員工還必須在工作中實踐合理的互聯網使用以進行個人購物等。 很少有雇主會花數分鐘時間下訂單，但許多人當然反對一名員工比較在線工作日價格的一半。
理解雇主的互聯網，電子郵件和計算機政策和期望是理所應當的。 在接受調查的所有雇主中，超過一半的僱員因為電子郵件和互聯網濫用而被解僱
因濫用電子郵件而解僱員工的雇主是這樣做的：違反公司政策; 不適當的或冒犯性的語言; 過度的個人使用; 或違反公司保密規定。
了解您的雇主關於互聯網和電子郵件使用的政策。 因為每年監控電腦行為的雇主比例都在上升，所以你不知道或者註意什麼可能會傷害到你與雇主的地位。
大多數雇主不介意在工作中使用一些或少量計算機用於個人業務。 你需要知道你的雇主如何定義一些。
員工監控的替代方案
這是每家公司必須做出的選擇。 而且，越來越多的公司選擇監控員工及其在線使用情況。 我不建議員工進行互聯網監控。 我建議採取以下行動來創造一種組織環境，讓員工不會濫用雇主的信任。
- 制定堅實的互聯網和電子郵件政策 ，為員工提供關於雇主在工作時間在線個人時間的立場的明確期望 。 這項政策可以廣泛禁止某些活動和實地考察，而不會讓員工感覺像犯罪分子。 政策可以強調責任，信仰和信任。
- 使用大量示例溝通策略，以便員工不會對其需求感到困惑。 不斷傳達您的期望，並解決那些單獨利用雇主時間優勢的員工。 如果員工的生產力或貢獻下滑，與員工溝通以確定在線使用是否影響績效。 對一再違反您的期望和信任的員工使用進步紀律 。
- 培訓您的經理和主管如何建立和維護您的工作場所的期望和政策。 培訓他們認識到員工可能濫用互聯網時間或工作場所。 在上面的例子中，IT人員已經得到了有關在互聯網濫用的潛在案例中應該注意什麼的明確指導和培訓。 他們並沒有在線監控所有員工活動，而是在他們認為潛在問題可能存在時選擇性地進行監控。
- 發展和保持信任文化 。 開發員工在工作中自我監控個人在線時間的環境是最有效的方法。 根據具體情況處理在線員工。 由於少數人的行為，不要讓過度繁重的政策給大多數勤奮的員工造成負擔 。 擺脫少數。
在線濫用時間確實發生在工作場所。 但是，員工互聯網監控對於一小部分員工的活動是一種過度反應。 它有助於員工感覺不受信任的環境。 它鼓勵員工偷偷摸摸的行為。