最大限度地減少員工浪費工作時間的方法

正確管理員工,他們不會浪費時間工作

任何經理都可以做的最簡單的事情就是責備他們的員工通過糟糕的時間管理來浪費時間在工作上,導致質量下滑和錯過最後期限。 這會導致客戶服務質量下降,內部關係緊張,最終導致業務流失。

如果放任不管,對於公司的人力資源經理來說,這是一場噩夢,公司的人力資源經理被業績和紀律問題壓得喘不過氣來,高於正常營業額並不斷招聘來填補職位空缺。

這就像在旋轉木馬上一樣,永不止息。

時間到了哪裡?

在Salary.com 2012和2013年進行的背靠背調查中,關於工作中的浪費時間,發現了以下情況:

有時為什麼員工浪費時間是顯而易見的

在2012年和2013年的調查中,員工都認為太多會議是工作場所內最大的浪費時間。 對調查問題“你工作場所最大的分心是什麼”的其他有趣回答是:

責備你的員工可能是解釋浪費時間的最簡單方法。 但是,你需要問問自己,你在做什麼(或不做),允許還是鼓勵他們浪費時間?

答案和解決方案可能存在於你的鼻子下。 這裡有5種可能性。

最大限度地縮短時間浪費開始與領導

一個有效的領導者與他們開發的團隊(正確訓練)和領導者( 設定期望目標 )一樣好。 如果領導者無效,團隊的表現不會一致。

如果領導者沒有為團隊設定期望,那麼團隊將自己設定並做他們想做的事情 - 包括浪費盡可能多的時間。

大多數人只會做他們被要求做的事情。 如果他們沒有被要求做某些具體事情,或者說明書太寬泛或模糊,那麼他們浪費時間並且不能產生令人滿意的生產力水平並不意外。

難怪在調查他們為什麼浪費時間時,他們會給出“沒有足夠挑戰”,“沒有激勵工作更難”或“缺乏工作滿意度”等答案。領導者通過他們的共同努力獲得報酬團隊成員。 當領導者領導工作做得不好時,團隊決定他們會做什麼以及他們什麼時候想做。

在開始階段:縮短工作時間的浪費

解決浪費時間的挑戰從招聘時開始。

如果一個領導者對未來想把他的組織放在哪裡並不清楚 ,那麼他就沒有辦法聘用合適的人

為什麼? 因為他不了解理想的人,所以他應該聘請所需的技能,能力和文化 ,以使願景成為現實。

因此,如果沒有這個願景,領導者會增加僱用錯誤人員的機率 - 那些傾向於浪費時間或者僅僅在績效方面最低的人。 領導者必須有清晰明確的願景,並明確描述所需的工作和滿足這些工作的人員類型,從而建立一支富有成效的團隊。

團隊成員需要明確的期望

一旦僱用了員工,確保每個團隊成員明確知道他們應該做什麼,以及他們應該如何以及何時應該這樣做。

最重要的是,每個團隊成員必須明白他們為什麼要做他們所做的事情。 他們需要知道他們如何做到符合你所創造的願景。

當人們看到他們的工作如何為總體工作做出貢獻時,他們就更容易圍繞事業團結一致並看到他們的目標。 有目標的團隊認為他們對目標的貢獻往往不會分散注意力,浪費時間在工作中。

設置,溝通和衡量績效期望

領導者需要認識到如何設定和傳達對需要完成的事情的現實表現期望。 領導者一旦確定並傳達信息,就必須貫徹落實並讓團隊負責滿足這些期望。

期望使您能夠衡量結果。 如果你不能測量結果,那麼你就無法管理這個過程來達到預期的結果。 由於沒有期望或任何努力讓人們對他們負責,團隊將設定自己的期望,只會遇到他們自己設定的期望。

如果員工知道他們的表現是以客觀,一致和建設性的方式進行衡量的,他們不太可能流浪並浪費時間。

它從不關於時間管理

正如我剛開始提到的那樣,解決員工浪費時間的辦法開始於您,領導者以及您建立的期望和責任感。 讓我們清楚,該解決方案與時間管理無關,因為您無法管理時間 - 它只是繼續前進。

你可以管理的是你,以及你如何利用你在工作中的可用時間。 我稱之為管理。 花時間教你的團隊關於和其他所有討論過的事情的管理 ,然後退後一步, 讓他們做他們需要和想做的事情。