如何成為員工想要遵循的經理

你可以採取6個步驟成為吸引追隨者的領袖

任何人都可以成為老闆 - 所需要的就是僱用某人。 成為你的員工所尊重並樂意遵循的經理有點困難。 如果你想成為領導者而不僅僅是老闆,你可以學習如何去做。 對於一些人來說,這些事情是自然而然的,但對於我們大多數人來說,你必須有意識地著手成為一名優秀的經理。 就是這樣。

認識到你需要你的員工。 多年前,我曾在Wegmans工作過,Wegmans是一直在“財富”雜誌評選的百強公司榜單上的公司。

當時的首席執行官羅伯特·韋格曼曾經告訴我們,“我不知道你知道什麼,但我需要你知道的。”這個信息響亮而清晰 - 我們很重視。

現實情況是,即使你以前做過你的員工現在正在做的工作,他們也比現在更了解日常工作。 你需要尊重這一點。 讓他們為他們所做的工作感到榮幸。

如果您的所有員工都辭職,您的部門將迅速崩潰。 無論你多聰明或多好,你都需要你的員工。 你需要他們的知識,技能和能力。 讓他們知道你需要他們。

公平對待員工。 播放收藏夾很容易 。 噢,沒有新任經理開始說:“我會選擇我最喜歡的員工,​​並以讚美和良好的項目給她洗澡。”不,相反,它只是發生。

為什麼? 因為你是人,你比別人更喜歡一些人。 個性很容易讓生產力受到影響。

不要這樣做。

退後一步,看看你是否根據實際技能或最喜歡的人進行作業。 優秀的管理者是公平的,獎勵良好的表現,而不是棕色的鼻子。

根據表現給予加薪。 批准休假申請時請公平。 如果你允許鮑勃在家工作,但不允許斯蒂芬妮工作,那麼確保你的推理是有據可查的,並且會站在法庭上。

爭取公平。

努力工作。 沒有什麼會讓你的員工比懶惰的經理更加憤慨。 當然,你做的工作,他們不一定看到。 (所有這些會議上發生了什麼?)但是,您應該盡一切努力努力工作並在需要時提供幫助

如果您的部門出現特別令人不快的任務,請確保您參與其中。 是的,經理可以在忙碌時清理廁所,信封或運行收銀機。 在不愉快的任務中隱藏在辦公室的經理將迅速失去她的員工的尊重。

不要指望你的員工在你離開之前來到你面前工作。 不要指望他們做你自己不會做的事情。 管理者因為做得更多而獲得更多報酬。 確保你做得更多。

糾正問題。 當然,人們喜歡認為它們是完美的,但在商業世界中,如果不解決問題,則不會取得進展。 一位優秀的經理會給出反饋 - 積極和消極 - 並儘快糾正問題。

告訴員工她做錯了事情是痛苦的,有時管理者想要在給員工說什麼之前多給一次機會。 雖然對於小錯誤,這可能是好的,對於大事,重要的事情,事實並非如此。

例如,如果您注意到您的某位員工與客戶的脾氣很差,您現在就需要說出來。 只要您知道存在問題,請立即提供反饋和指導。

讓這個問題繼續下去會讓這個員工受到禍害。 忽視問題也加強了員工的行為是好的。 這也破壞了其他員工的士氣。 當你忽略問題時,他們為什麼應該嘗試?

技術錯誤通常是無法解決的。 “鮑勃,2 + 2等於4,而不是6”很容易說出來。 個人問題不是。 “ 鮑勃,你花了很多時間談論你的同事 。 管理你的同事是我的工作,而不是你的。 請不要談論他們。 如果你擔心自己的表現,請告訴我,我會照顧它的。“

關閉惡霸 ,獎勵創新,糾正技術錯誤和評估績效是經理的工作

當你做這些事情時,你的員工期待它並會尊重你。

支持你的團隊。 一些管理人員喜歡為所有的好處贏得信譽(“是的,這是通過我的領導才能,我們設法增加了10%的收入”),但責怪員工的任何不好,(“簡和史蒂夫犯了幾個錯誤,造成了我們將收入減少10%。“)

事情是這樣的:如果你責備他們,即使是他們的錯, 你的團隊也不會追隨你 。 所以,簡和史蒂夫犯了幾個錯誤 - 這是你的工作,糾正錯誤並訓練他們,讓他們不再犯錯。

當事情變得糟糕時,不要責怪和承擔責任 。 事情進展順利時請給予信任。 “簡和史蒂夫有一個非常棒的一年,這就是為什麼我們增加了10%的收入”,將會為Jane和Steve帶來尊敬,“我們今年在某些領域掙扎了。 我將介紹一些變化,以便明年我們能達到我們的收入目標。“你是經理,整個部門的表現就在你的頭上。

如果員工的表現確實存在問題,那麼解決這個問題或解僱員工是您的工作。 如果問題仍然存在,那就是你的錯。 不要忘記這一點。

總的來說很好。 最基本的管理建議是很好。 是的,有時你不得不說很難,但要以一種富有同情心的方式去做。 當你提供更正時,你的目標是改善每個人的表現,而不是證明你是正確的,他們是錯誤的。

以此為指導原則,您的員工將會尊重您並加倍努力,使您的部門取得成功。