文件在人力資源中的重要性

查看人力資源中正確和不正確文件的樣本

文件是就業活動的書面和保留記錄。 文件由政府和法定要素,公司政策和實踐所需文件,最佳人力資源實踐所建議的文件以及有關就業活動的正式和非正式記錄文件組成。

文件關於就業記錄

文檔是員工行為,討論, 績效輔導事件,目擊政策違規行為,紀律處分,積極貢獻,獎勵和承認,調查,未達成要求和目標, 績效評估等的書面記錄。

文件允許雇主或僱員保存關於特定事件發生的事件和討論的書面記錄。 僱傭關係的文件提供了一份書面記錄,可能需要支持員工晉升 ,員工加薪和包括終止僱傭在內的紀律處分等行為

有關員工的文件在必要時通常都是正面和負面的。 這是事實而不是判斷。 它描述事件的發生,而不是觀眾對事件的看法和想法。 該文件還描述了在提供正式員工認可或採取紀律處分等重大事件時採取的措施。

請記住,您需要盡可能在事件發生時盡可能創建文檔,以便文檔及時,詳細且準確。

在法律訴訟中,有關員工過去表現的文件通常對雇主從事件中獲得的結果至關重要。

公正地描繪員工的表現,而不是單純地關註消極事件,這是目標。

文件類型

政策,程序, 員工手冊績效發展計劃也是記錄預期員工行為和工作場所要求的文件形式,以維持有秩序,公平的工作場所,讓員工了解他們的期望。

文件也是被告,原告和證人對涉及僱員不當行為(如性騷擾)的惡劣工作場所事件的陳述的書面記錄。

文件可能是正式的,並保留在員工的人事檔案中 。 希望員工簽署本文件以確認他們已收到副本並審閱了內容。 (簽名並不意味著與文件中的陳述達成一致。)

該文件還包括永久記錄,如簽名的就業申請,書面僱傭參考資料 ,簡歷和求職信等申請材料以及背景調查。 除了員工人事檔案之外,還保留諸如I-9表格這樣的證明該僱員在美國工作的資格的文件,以及醫療記錄, FMLA記錄等等。

文件也可以是非正式的,如管理人員在一年中與其員工討論的記錄。 管理人員必須保存所有報告工作人員的文件, 沒有員工因績效而被挑選出來。 (這可以解釋為在以後的歧視。)

使用文件

還建議記錄關鍵事件,無論是正面還是負面,以便管理人員可以記錄一段時間內的員工績效。

文檔在組織中以其他方式使用。 這些可以包括程序,工作指導和計算機軟件指令等等,但為了人力資源功能的目的,這些是文檔的常見用途。 而且,這些是關於如何正確記錄文件的說明。

性能文檔樣本

關於員工績效的文檔將允許您規範終止或公平地獎勵和認可員工。 如果沒有文件,對這些行為進行任何處理都很困難,而且對雇主而言可能有風險。

雇主必須避免任何有關僱員歧視待遇的指控。

拋開合法性,優秀的雇主希望創造一個公平,一致並支持員工目標和職業規劃的工作環境。

這種環境得到了管理者對員工績效的專業文件的支持 - 既有讚美行為,也有需要糾正或改進的行為。 此前,如何對文件進行詳細討論。 這些示例為您提供了更多適當文檔的示例。

文檔樣本

錯誤

馬克通常遲到工作。 馬克錯過了太多的工作。

4月1日:馬克召來生病,錯過了8個小時的工作。

4月4日:Mark在上午10點到達工作崗位,比預定的開始時間晚兩個小時。

4月6日:馬克預約了醫生的預約,然後在家安裝了新的爐子。

4月12日:馬克病了,錯過了8個小時的工作。

錯誤

瑪麗是不可靠的。 她從未做過自己承諾要做的事情。

5月2日:瑪麗承諾,產品提案的第一稿將在今天的每週會議上發布。 瑪麗沒有按預期提交一份草案文件。 說她太忙了,她需要幫助的人還沒有回到她身邊。

經理回應說:你需要什麼幫助? 信息? 誰還沒有回到你身上,你需要從他們那裡得到什麼?

卡爾和邁克爾需要更新瑪麗的進展。

什麼讓你如此忙碌,以至於你沒有時間按照自己的承諾履行職責? 在有限的時間內做出太多的承諾來完成它們。

我能做些什麼來幫助你?

你什麼時候可以提交審查文件草案?

這些示例提供了有效文檔的外觀與寫入不正確的文檔的概述。 遵循此建議,有效合法地記錄工作場所中的政策,表現和事件。

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