關於如何開發出優質高效的員工隊伍的7條技巧
但是,上級也指的是你僱用的勞動力的質量。 你的員工是否比你的競爭對手僱傭的普通員工更好?
如果是這樣,你的員工更聰明,更快,更有創意,更難工作,洞察力強,意識到競爭和自主。 他們每天都為和諧的工作崗位貢獻力量,強調問責制,可靠性和貢獻。
如果您的目標是專注於持續改進的卓越高效員工隊伍,則需要在績效管理和開發框架內管理人員。 當你實施這些組件時,你將確保你所尋求的高性能勞動力的發展。
如果您的目標是一支優秀的員工隊伍,則需要實施每個組件。 離開一個人就像試圖坐在三條腿的椅子上。 這些組件協同工作,或者根本無法創建出優質高效的員工隊伍。
使用此高性能勞動力清單確保您擁有開發優質高性能勞動力的所有必要組件。
提供了具體廣泛的實踐類別。 然後,子彈定義每個組件內部的關鍵成功區域。
卓越的高性能勞動力檢查表
1.建立文件化的系統化招聘流程 。
確保您聘用最優秀的員工為您的高績效優秀員工服務。
有關招聘最佳僱員的更多信息,請參見前十名招聘技巧 。
- 根據您聘用的人員定義所需的結果。
- 制定明確描述你所僱用人員的績效責任的工作描述 。
- 盡可能地開發最多的合格候選人 。 (必要時通過專業協會, LinkedIn等社交媒體網絡站點,在線工作委員會,個人聯繫人,員工推薦人,大學部門和職業服務辦公室,搜索公司,招聘會,報紙分類和其他創意來源搜索)。
- 設計一個精心挑選的候選人流程 ,包括文化匹配,測試, 行為面試問題 ,客戶訪談,工作區巡視,以及“您將要做什麼”等問題 ,以聘請高績效員工隊伍。
- 進行適當的背景調查 ,包括就業參考 ,就業歷史,教育,犯罪記錄,信用記錄,藥物測試等。
- 提供就業報價 ,確認您作為首選雇主的地位。
對於高績效,高素質的員工隊伍,您需要提供有效的指導溝通,與每位員工定期進行績效發展計劃 ,並定期提供反饋,以便人們了解他們的工作方式。
2.提供必要的指導和管理,以使高績效員工的利益與組織的目標和期望結果保持一致。
- 提供有效的主管人員,給予明確的方向和期望 ,提供頻繁的反饋意見,並表明對員工成功的承諾。
- 公司的方向, 目標,價值觀和願景在可能的情況下經常以難忘的方式傳達。
- 您提供了一個激勵工作環境 ,幫助員工每天感受工作動力。
- 您提供了一個授權 ,要求苛刻,以承諾為導向的工作環境,並經常提及公司目標以支持您的高績效員工隊伍。
3.舉行季度績效發展規劃(PDP)會議,確定方向,衡量標準和目標。
請參閱“性能管理快速入門”以開始使用。
- 開發和編寫支持貴組織目標的績效和生產力目標和衡量標準。
- 個人發展目標得到認可和書面。 這些可以從參加課程到交叉培訓或新的工作分配。
- 最重要的是,績效發展目標的進展跟踪成就。 (通過人力資源進行中央跟踪確保了整個工作隊伍的發展。)
4. 定期提供反饋 。
- 有效的監督反饋意味著人們通過張貼的測量系統,口頭或書面的反饋和會議,知道他們每天都在做些什麼。
- 建立一個獎勵和識別系統 ,清楚地告訴人們你想從他們那裡得到什麼。 它還必須幫助人們感受讚賞和認可他們的努力。
- 建立紀律制度 ,幫助人們改善未按預期執行的領域。 該系統是書面的,漸進的,提供測量和時間表,並定期與工作人員一起審查。
對於高績效員工,您需要有效的培訓和發展以及公平,激勵的認可和獎勵制度。
5.提供獎勵和認可人們真正貢獻的認可體系。
- 使用獎金和激勵等方法,提供公平的薪酬偏向於可變薪酬 。 只要有可能,支付高於市場。 有關更多信息,請參閱確定激勵薪資的提示 。
- 開發獎勵制度,認可成就和貢獻。
- 設計表達“謝謝”和其他員工認可程序的方式,例如公司定期週年紀念,現場獎勵,團隊表彰等等。 你只受到你的想像力的限制。
- 儘管您可能需要與員工分享醫療保險費用不斷上漲,但仍需要不斷改進福利計劃 。 (如果你能負擔得起醫療保健的費用,那就去做吧。)
6.提供培訓,教育和發展,以建立卓越的高績效員工隊伍。
- 員工保留和教育始於積極的員工導向。 新的員工導向應該讓新員工全面了解業務流程,工作性質,員工福利以及他或她在工作中的工作情況。
- 定期提供持續的技術,開發,管理,安全,精益生產和/或工作場所組織培訓和開發 。 培訓類型取決於工作。 一些專家建議每人每年進行四十或四個小時以上的培訓。
- 針對每個職位制定一個基於程序的交叉培訓矩陣,其中包括員工技能測試和定期的,計劃的, 在職培訓和能力演示,以供大多數實際工作人員使用。
- 提供內部和外部來源的定期管理和領導力培訓和指導 。 前線人員對高績效員工發展的影響至關重要。
- 創建工作崗位,使員工能夠完成整個任務的所有組成部分,而不是流程的各個部分或部分。
- 通過“午餐和學習”,“ 團隊閱讀 ”(書店),一起參加培訓以及持續學習組織目標等概念, 培養學習型組織文化 。
- 承諾提供和跟踪PDP中承諾的開發活動的完成情況。
7.如果工作人員沒有工作,則結束僱傭關係。
- 如果你的工作做得很好 - 有效的定位,培訓,明確的期望,指導,反饋,支持 - 以及你的新員工沒有成功執行,那麼終止僱傭應該很快。
- 查看每個終止作為貴組織分析其招聘,培訓,整合,支持和輔導實踐和政策的機會。 你能改進流程的任何方面,以便下一位新員工成功嗎?
- 對離職的有價值的員工進行離職面談 。 總結情況與你的情況一樣。
- 使用工作結束清單來確定你已經包好了所有鬆散的結尾。
您在這七個成功機會領域所付出的時間和精力將為您的組織帶來卓越勞動力的高性能。 這就是讓您的組織實現其夢想和目標的表現。
祝你成功。 培養高績效的員工隊伍。 你會很高興你強調了創造夢想中高性能勞動力的因素。