使命,願景聲明,價值觀,目標和戰略確定
- 對你未來的展望
- 定義你在做什麼的使命
- 塑造你行動的價值觀
- 重點關注成功的策略
- 目標和行動計劃,指導您的每日,每周和每月的行動
你的組織的成功和你的個人成功取決於你對這些重要概念的定義和生活有多好。
事實上:
- 員工了解使命和目標的公司享有比其他公司(華信惠悅工作研究)高29%的回報。
- 美國員工希望自己的工作有所作為,但75%的人認為他們公司的使命陳述已成為他們開展業務的方式(Workplace 2000 Employee Insight Survey)。
閱讀更多信息,了解如何為您的組織和您自己制定成功的戰略框架。
什麼是願景和願景聲明?
願景是關於你的組織想要成為什麼的聲明。 它應該與該組織的所有成員產生共鳴,並幫助他們感到自豪,興奮,有動力,是比自己更大的一部分。
願景是以與組織所有成員共鳴的方式表達貴組織的理想未來。 願景與員工,客戶,股東,供應商和求職者分享 ,並為您的組織希望成為什麼共同意義 。
確定你的願景是企業或組織戰略規劃的早期組成部分。
您組織的員工致力於創建未來的願景應該能夠擴展組織的能力並擴展其當前的形象。 明確和共同的願景提供了您未來試圖創建的組織的圖景。
願景成為你渴望未來的呼聲。
通過制定表達總體願景的願景聲明,將願景轉化為行動。 創建一個較短的願景陳述,因為員工會比一個更好地記住它。 當員工內化願景陳述時,他們會採取行動使願景陳述成真。
通常情況下,視力範圍從幾個字到幾頁。 更短的視野更令人難忘。 當一個願景延伸到頁面甚至是段落時,通常是因為該組織也在表達它計劃如何達成或創造願景。 當組織製定戰略,目標和行動計劃時,這個過程最好留待以後進行戰略規劃。
願景聲明樣本
“作為人力資源專業人士的首要協會之一得到認可和尊重。” (大底特律人力資源協會)
個人視覺陳述
你個人的生活願景可以像簡單的幾句話一樣簡單,或者像想要達到或完成的200個或更多元素一樣長。
閱讀更多有關創建個人視角
尋找幫助和样品,以協助您制定一個共鳴和啟發的使命宣言 ? 人員和組織都需要在戰略框架內建立使命宣言,以取得重大成功。
識別並分享您的使命陳述,願景,價值觀,策略,目標和計劃將吸引您的員工並為您的未來成就添磚加瓦。 以下是使命陳述需要的樣本使命陳述,以幫助您開發自己的使命。
什麼是使命聲明?
您的公司或組織的使命或目的被表達和共享為使命宣言。 使命或目的是對組織所做事情的精確描述。 該任務應描述組織所處的業務。它是組織目前存在的原因的定義。
如果任務已被同化並融入貴公司文化 ,貴組織的每個成員都應該能夠口頭表達這一使命。 每個員工的行為都應該展示使命宣言的實際行動。
個人使命聲明
此外,每個人都需要為自己的生活服務。 你的人生使命與你組織使命的一致性是決定你是否滿意工作和工作場所的關鍵因素之一。
如果你的個人和組織使命聲明是一致的,你很可能對你的工作選擇感到滿意。
花時間為自己的生活制定任務說明; 將您的個人使命陳述與貴組織的使命陳述進行比較。 這些使命宣言是否融合在一起?
使命宣言樣本
這些是與公眾共同製定和分享的使命宣言的例子。
- “聯邦快遞公司將通過提供高附加值的物流,運輸和相關業務服務,為其股東提供優質的財務回報,並通過集中的運營公司為客戶提供最優質的服務。與員工,合作夥伴和供應商建立互惠互利的關係,安全將成為所有運營的首要考慮因素,企業活動將按照最高的道德標準和專業標准進行。 (聯邦快遞使命和目標)
- “讓普通民眾有機會買富人一樣的東西。” (沃爾瑪使命聲明)
- “我們的願景是成為地球上最以客戶為中心的公司;建立一個人們可以前來尋找和發現他們想要在網上購買的東西的地方。” (Amazon.com使命宣言)
- “為了實現我們的願景,我們的使命必須超越客戶的期望,我們將客戶,合作夥伴和同事定義為客戶的期望。(使命)我們將通過承諾實現我們的共同價值觀並達到最高水平(非常重視價值創造)(戰略)通過這種方式,我們將確保我們的利潤,質量和增長目標得到滿足。“ (威斯汀酒店及度假村使命宣言)
- “傳播樂觀主義的力量。” ( 生活很好 )
- “美國運通每天都可以為消費者和企業提供更便捷,更安全和更有價值的服務,以便購買他們需要的東西以及商家銷售他們的商品和服務。美國運通的商務引擎提供創新的支付,差旅和費用管理解決方案對於所有規模的個人和企業來說,最重要的是,我們通過行業領先的優勢,獨特的體驗,業務建設洞察力和全球客戶關懷幫助我們的客戶實現他們的夢想和願望。實現更多(美國運通)
與使命宣言有關
- 如何做好戰略規劃工作
- 富蘭克林柯維使命聲明生成器
什麼是價值和價值聲明?
價值觀是表現在員工如何在工作場所互動的信念,他們站在你的組織和你的組織所珍視的核心位置。
價值也被稱為核心價值觀和執政價值觀,代表了員工對生活中最重要的事物的最重要承諾。
價值觀是從你的價值觀中發展而來的,並且定義了人們如何在組織中每天互相表現。
他們提供一個衡量設備,根據這個設備評估你的所有行為和行為。
價值陳述是關於組織如何重視客戶,供應商和內部社區的聲明,描述的是大多數人在組織內部活動制定的基本價值觀。
您工作場所中每個人的價值觀 ,以及他們的經驗和教養,融合在一起形成您的企業文化 。 你的高層領導的價值在你的文化發展中特別重要。
這些領導者在組織中擁有很多權力來設定課程並為人們創造環境質量。 你的領導者選擇了他們認為具有一致價值觀並適合你工作場所文化的員工。
你個人價值觀的影響
如果你思考自己的人生,那麼你的價值觀就是你所做,所想,所相信和成就的基石。
如果你真正生活在價值觀中,你的個人價值觀定義了你花在哪裡的時間。
根據你最重要的四到十個價值觀,你們每個人都會在生活中做出選擇。 花點時間來確定哪些對您和您的組織最重要。 確定並實現你的價值觀。 通過價值聲明表達你的價值觀。
為什麼要識別並建立價值觀?
有效的組織識別和發展清晰,簡明和共同的價值觀/信念,優先事項和方向意義,以便每位員工理解並能夠做出貢獻。 一旦定義,價值就會影響組織的各個方面。
您必須支持和培養這些價值陳述的影響,或者確定價值觀將會是浪費的鍛煉。 除非員工看到組織中的影響,否則員工會感到被愚弄和誤導。
通過價值觀和價值觀念創造影響力
如果您希望您確定的價值觀和您制定的價值觀在組織中產生影響,請遵循以下準則:
- 員工必須在個人工作行為,決策,貢獻和人際交往中展示和模擬這些價值觀。
- 組織價值觀有助於每個人在日常工作中確定優先事項。 優先事項和行動必須以組織的價值觀為基礎,並為每個員工的工作確定價值陳述的模型。
- 一旦組織協同創造了價值觀和價值觀,就允許價值觀指導每一項決策。
- 在組織內部結構獎勵和認可,以表彰那些工作體現了組織所確定和擁抱的價值觀和價值觀的人。
- 創建基於所確定的價值觀的組織目標。 員工必須確定他們的目標和行為如何與日常一致並展現出價值。
- 認識到在定期績效反饋中採用價值觀和行為。
- 僱用和推廣其前景和行動與組織價值觀相一致的人。
公司所有成員的積極參與以及公司價值觀基礎上的組織體系和流程的發展,將會產生一個真正的組織範圍內的,基於價值的共享文化。
示例值
以下是價值觀的例子:志向,勝任能力,個性,平等, 誠信 ,服務,責任,準確性,尊重,奉獻,多樣性,改進,享受/樂趣,忠誠,誠信,創新,團隊合作,卓越,問責制,賦權質量,效率,尊嚴,合作,管理,同情,成就,勇氣,智慧,獨立,安全,挑戰,影響力,學習,同情,友善,紀律/秩序,慷慨,持久,樂觀,可靠性,靈活性。
家庭,教會和專業不是價值觀,儘管它們是你生活中的重要方面,值得你的關注。 如果你定義你對這些每個方面的價值,那麼你正在確定核心價值。 例如,隱藏在使用單詞族中的核心價值可能是密切的關係; 在教堂裡,靈性; 並以專業精神,在您所做的一切中表現出誠信。
使用這個額外的值列表作為您的值識別過程的跳板。
價值陳述的公司實例
公司有很多方式來描述他們的價值觀和價值觀,包括企業理念,生活的話語,領導原則,指導價值或原則等等。
無論組織如何稱呼他們,價值觀都植根於組織成員的核心價值觀。 它們特別體現了其領導者的核心價值。
這些價值聲明樣本讓您了解組織編寫其價值的深度和廣度。 在線搜索價值觀和價值觀,你會發現一些延伸到幾頁。
默克的價值觀 :“保護和改善人類生活。” (默克)
在默克公司,“企業行為與個體員工在工作中的行為是分不開的,每個默克員工都有責任遵守適用法律的文字和精神以及反映道德原則的商業行為企業和個人行為的最高標準......
“在默克,我們致力於最高標準的道德和誠信,我們對客戶,默克員工及其家屬,我們所居住的環境以及我們為全球服務的社會負責。為履行我們的責任,我們不要採取專業或道德的捷徑。
我們與社會各階層的互動必須反映我們所信奉的高標準。“(閱讀更多:(默克)
Zappos家族核心價值觀: “隨著公司的發展,明確界定我們開發文化,品牌和業務戰略的核心價值變得越來越重要。
這是我們生活的十大核心價值:“
- “通過服務提供WOW”
- “擁抱並推動變革”
- “創造樂趣和一點古怪”
- “冒險,創意,開放”
- “追求成長和學習”
- “通過溝通建立公開和誠實的關係”
- “建立積極的團隊和家庭精神”
- “少花錢多辦事”
- “充滿激情和堅定”
- “要謙虛”
Zappos家庭價值觀在其網站上有詳細的描述,值得一看。
谷歌的核心理念 :谷歌將其價值觀和價值觀陳述為其理念,並且他們每隔幾年重新審視一次組件,以確保價值觀仍然相同。
- “關注用戶,所有其他人都會關注。”
- “最好做一件事,真的很好。”
- “快速比慢。”
- “太棒了,不夠好。”
看到他們的哲學的其餘部分,並閱讀他們對每個組件的解釋。
更多價值樣本和價值陳述
附加值和價值聲明樣本可供您查看。
- 奧克里奇長老會教堂
- 微軟的核心價值
- 亞馬遜的領導原則
- 萬豪核心價值
在組織規劃和成功的戰略業務框架中,您的戰略, 目標和行動計劃相互交織並相互構建,以創建適當的步驟來完成您的使命和願景。
組織需要戰略,目標和行動計劃,以通過組織使任務級聯,並吸引所有員工的才能。 以下是戰略,目標和行動計劃如何組合在一起以完成您的使命和願景。
什麼是戰略?
策略是組織將用來完成其使命並推動實現願景的四種或五種主要方法。 目標和行動計劃通常來自每個戰略。
戰略的一個例子是創建員工授權和團隊合作。 另一個是在亞洲尋求新的全球市場。 或者使用精益管理原則簡化您當前的分銷體系。
一所大學人力資源開發部門製定了幾項廣泛的增長戰略。 這些包括通過提供一站式訪問任何和所有現有的教育和培訓資源,成為所有員工的首選培訓和教育資源。 此外,他們確定了擴大籌資基礎和在線移動課程的關鍵戰略,以方便客戶。
另一個人力資源部門製定了發展優秀員工隊伍的戰略。
這些包括消除表現不佳的人; 聘用優秀候選人的幾種選擇,而不是安排候選人; 制定繼任計劃 ,增加培訓和交叉培訓機會。
示例策略
“大底特律人力資源協會(HRAGD)推進其使命的努力將包括:促進自願成員交流,遵守道德和專業標準,召開有關人力資源議題和問題的會議和研討會,目標和活動,與人力資源管理協會(SHRM)以及其他人力資源管理專業和學生分會及相關人力資源組織的合作以及我們會員的社區參與。
“該協會全年定期發布通訊,包括月度會議亮點,未來計劃,執行委員會公告,人力資源管理學報和立法更新以及一般人力資源新聞等內容,此外,還出版會員名錄和成員技能列表。”
聯邦快遞制定了這些業務戰略。
“獨特的聯邦快遞運營戰略可以在三個層面上無縫地同時運作。
- 通過在全球範圍內作為一個品牌站立而競爭,並以一個聲音說話。
- 通過專注於我們的獨立網絡來獨立運營,以滿足不同的客戶需求。
- 通過共同合作來維持與員工,客戶和投資者的忠誠關係來進行協作管理。“
制定目標和行動計劃
在製定關鍵戰略後,將注意力轉向制定若干目標 ,以使您能夠完成每項戰略。
目標應超越傳統SMART縮寫詞的條款:具體的,可衡量的,可實現的,現實的和基於時間的。
例如,HRAGD小組可能會考慮設定一個目標來舉行每月一次的分會會議。 支持實施其戰略的另一個目標是每季度安排一次相關的研討會。
另外一個可能包括舉辦非正式晚宴和雞尾酒會以支持自願成員交流。
一旦你通過制定目標來實現戰略成就,制定行動計劃來實現每個目標。 HRAGD提供季度研討會,下面是一份行動計劃:
- 建立一個跨部門的專業人士作為一個委員會和會議計劃會議。
- 確定預算。
- 對HRAGD成員需求進行評估。
- 根據成員需求評估選擇主題。
- 找到傑出的揚聲器。
- 選擇發言人並談判研討會的長度,薪酬,主題和目標。
- 確定地點並安排研討會。
- 計劃廣告策略。
根據需要製定詳細的行動計劃,並將各個步驟整合到您的計劃系統中。 一個有效的計劃系統,無論是使用軟件程序,iPad還是紙筆,都可以使您的目標和行動計劃保持跟踪和目標。
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