這5個技巧將幫助您避免消極情緒和玩世不恭感
在面試一位剛剛開始從事這個行業的人時，對於“你為什麼想在人力資源部門工作？”這個問題，“我只是喜歡人們”問題時，人力資源長期工作人員總是很有趣。看，我們每個人都在做人力資源部門愛過的人，然後我們進入這個行業，成為人力資源人員。
人們經常認為他們的人力資源經理是邪惡的 - 畢竟， 人力資源部門的員工是那些 低薪 ， 短暫休息和不靈活的工作時間表的 員工 。 “人力資源部表示不會，”一位老闆在向員工解釋為什麼希望加薪沒有發生時會說。
現實情況是，人力資源確實說不，但經理從未給出真實的原因 。 例如，HR拒絕，因為財務核准的年度預算中沒有剩餘款項。 或者，HR表示否， 因為該人在三年內未達到業績預期 。 而且，而不是經理有膽量說，“你沒有資格獲得加薪，因為你的表現不及時，”他只是說，“HR說不。”
或者，人力資源經理最愛， 經理甚至沒有諮詢人力資源部 ，只是告訴他要與人力資源部門核對的員工，然後三天后告訴員工，人力資源部拒絕了她的加薪要求。 是的，這種情況太頻繁了。
因為人們並不總是喜歡人力資源 ，所以人力資源部員工在與員工的互動中變得消極和憤世嫉俗並不令人震驚。 畢竟，並不總是說謊的經理人，也有員工聲稱他們的18歲祖父母恰好在一個假期週末死亡（有時候人力資源部門確實在跟踪）。
而且，每周有四次交通堵塞的人，但當然，他們總是遲到工作並不是他們的錯。 （有用的提示：如果你經常陷入困境，那就表明你需要提前離開房子）。而且，你還想考慮性騷擾者 ，種族主義者和還沒有學會IT的人查看您的計算機歷史記錄 - 即使您清除了瀏覽器歷史記錄。
但是，當你期望最糟糕的人時，你不再是一個有效的人力資源人員。 我們不要忘記人力資源中的人。
避免對員工形成消極和憤世嫉俗
以下是您可以使用的五個技巧和訣竅，即使在最困難的情況下，也可以避免對員工產生負面和憤世嫉俗的態度。 這五種策略將會有所幫助。
從員工的角度來看待這種情況。 你不會相信人力資源部門收到的電話數量，因為抱怨績效評估不夠高。 另一方面，人力資源從來沒有，甚至沒有接到過一個電話，說：“我的經理評價我超出了預期，我真的認為我剛剛遇見了他們。”這些員工在想什麼？ 難道他們不知道只是做好自己的工作不會超過任何事情
好吧，許多經理人在一年中都沒有提供反饋 ，所以員工可能不知道她的實際表現不是很好 。 或者， 管理人員全年都會給予積極的反饋 （因為這更容易），並節省官方績效評估中所有表現不佳的例子。
該員工誠實地不知道她不是一個高表現者，因為沒有人告訴過她。 她也無法獲得關於她的同事製作的信息，所以她甚至無法進行可靠的比較。
尋找員工行為的積極方面。 所以，這是本週的第三位員工，他們因為在筆記本電腦上查看高度不合適的照片而被搗毀。 您的網站上有多少員工？ 1000？ 這意味著997名員工不會行為不端。
是的，你必須進行調查，以確定設施部門是否存在種族歧視。
但是，僅僅因為員工提出投訴並不意味著投訴是合理的 。 大多數人都是好人。 請記住，當你發現自己對員工的消極態度時。
認識到最好的。 請記住，沒有人匆匆走進你的辦公室，並說：“你能和希瑟談談嗎？ 她總是準時，努力工作，做得很好。“希瑟斯存在。 管理Heathers不是人力資源經理的工作，因為他們不需要任何紀律處分。
人力資源部門可能會對員工產生憤世嫉俗和負面情緒，因為你每天都要花費一整天的時間解決問題，並且應對錶現不佳的員工 - 而不是最好的員工。
嘗試投入每日人力資源組合獎勵以獲得出色表現 。 你不需要把它變成一個正式的過程。 向您支持的經理髮送一封電子郵件，並要求他們告訴您誰在做偉大的事情。
當你從一位經理那裡聽到一封電子郵件時，向該員工發送一封電子郵件，並說：“嘿，我剛剛聽說你在X計劃上做得很出色。感謝你所做的一切。”這會讓他們的日子變得明朗起來，並且為你增光添彩。它還可以幫助你記住80％以上的員工都做得很好。
簡化你自己的工作。 你在文書工作中陷入困境，你很難看清楚嗎？ 你們幫助別人發揮潛力的夢想是否真的變成了填補平權行動計劃，簽署員工評論以及編寫績效改進計劃的唯一方法？
你有沒有時間進行培訓和發展，這是你的激情？ 那麼，弄清楚你可以實現什麼樣的自動化（提示：報告），以及你可以委派什麼（提示：為你的績效改進計劃創建一個模板，讓管理者填寫），你會發現你還有更多有時間做有意義的活動 。
責怪你自己（和你的部門）。 好吧，這似乎只是一個負面的，憤世嫉俗的人會做的事情，但想一想。 記住第一個問題 - 無知的員工？ 問問自己為什麼他們無能為力？ 因為管理者不知道如何管理 。 他們為什麼不知道如何管理？ 拿出鏡子看看。
人力資源部門應該包含公司內人類的專家。 如果存在管理問題，人力資源部門需要解決這個問題。 如果員工總是遲到或放棄而沒有發出任何通知或任何其他不好的事情，人力資源可能會設立獎勵制度來鼓勵這種行為。
當你看到潛在的問題並解決這些問題時，人們往往會效仿。 當然，你永遠都不會達到完美，但是讓公司的政策和做法更好會帶來更好的員工。
例如，如果您有公平的薪資政策，人們就不太可能試圖欺騙他們的時間卡。 如果你是基於優點而不是你認識的人進行推廣 ，那麼人們就會開始更加努力地工作，並停止吸引管理層。 人力資源部門應該負責修復任何讓員工不願意做他們想做的事情的系統 。 責備從家裡開始。