管理者和管理層的誤解
我們經常把經理的角色與那個邪惡，霸道，幾乎是狄更斯的人物稱為微觀管理者。 如果你曾經為這些生物中的一個工作過，並且因為他們對你的每一個行動持續不斷的，絕大多數的監督和再次猜測或批評而遭受苦難，為什麼你對這個角色的看法不夠恭維是可以理解的。
我認識那些對他們以前的微觀管理老闆的想法表現出創傷後壓力反應的人。
管理者的職業理念在關於管理者和領導者之間的差異的學術和現在的公開辯論中失敗了 。 在這個話語中，領導者以創造未來的各種善良包裝起來，而這位可憐的經理人則被放在這些比較之下，而不是用比喻來確保地板清掃和洗手間清潔。
同時，對管理學科的看法並沒有好得多。 在我作為研究生管理教育工作者的工作中， 我定期聽到學生（工作專業人員）對他們的管理非常關注控制，很少關於創造。 他們將管理實踐與官僚主義和不靈活聯繫在一起。
所有這些都太糟糕了。 對於管理者和管理者在我們的世界中所扮演的角色，規則和潛力，這些都是大錯特錯的。
反對意見 - 管理和經理的案例
商業導師，作家和倫敦商學院教授加里哈默爾提供了另一種觀點，在這個精彩的視頻中提出： “管理是人類成就的技術。”哈默爾的作品和演講帶有一個主題，慶祝建築管理的成就現代世界，並呼籲重塑這一學科，以更好地適應後工業革命的技術世界和我們所處的指數變化。
Eric Ries是近期歷史上影響力較強的商業書籍之一“精益創業”的作者，該書促進了實驗，適應性和學習的文化，它建議： “我希望我們能夠回收詞彙管理，與官僚主義，清單和僵化的思維方式的聯繫。“ Ries在接受采訪時表示，在戰略+業務方面：
“我們比以往任何時候都更需要管理，因為我們面臨越來越多的不確定性。 我們必須停止將其視為組織人員的一種方式。 管理必須是一種預測未來的方式，保持有序並消除變化。 我們已經看到了製造業，但它也需要適用於創新實踐，即使我們試圖挑起變化並導致中斷。“
一個清單提醒我們面前的挑戰
關於管理者和管理實踐的角色很大程度上取決於工業革命時代的思想。 然而，在走向本世紀的某個地方，世界變成了創造一個完美的新挑戰風暴，而過去的管理方法不適合用於導航。 我們面前的一些挑戰包括：
- 技術以指數速度前進，促使我們所從事的工作和工作方式發生變化。
- 技術，全球化，城市化和人口統計的巨大力量正在重寫我們行業和企業的規則。 面對這個數字世界中出現的全新的行業，技術和替代品，我們的許多業務都面臨過時的風險。
- 不確定性和波動性決定了我們必須培養職業和指導我們組織的環境。
- 我們世界的變化速度要求快速學習和適應，並且堅持不懈地專注於在新機遇消耗或陳舊過時之前識別和執行新機遇。
- 我們在企業中所做的一切都必須反映全球心態。
- 我們越來越孤獨地踏上了職業生涯的道路，並且必須不斷尋找途徑來為我們的雇主重拾技能並為當下創造價值。
尋求幫助 - 新的管理方法和管理者的新角色
鑑於我們不斷變化的世界背景，管理實踐和經理角色從未如此重要。 與昨天的任務和產出重點官僚相比，經理的新角色將強調以下行為：
- 作為一名人才偵察員 ，不斷努力確定並匹配正確的資源與新出現的挑戰。
- 擔任個人職業教練，支持團隊成員的不斷發展。
- 作為團隊教練，通過培養團隊形成，聯合，高效執行所需的環境和價值觀，然後解散以追求新舉措。
- 挑戰團隊成員將眼前的行業和技術視為威脅當前商業模式或提供探索和潛在商業化機會的新發展 。
- 充當公司更高水平的願景和戰略與團隊的創新和實驗努力之間的連接。
- 通過公司的“權力的遊戲”（Game of Thrones），像政治環境一樣引導。
這個角色不是關於控制，更重要的是讓人們在促進創造力，實驗和學習的環境中完成最佳工作。 這位新經理扮演著連接器，催化劑以及創意和創新的角色。 俯視肩膀不再在位置描述中。
底線
現在是放棄我們的工業革命時代思想和管理實踐的時候了。 我們這個世界的挑戰需要我們最好的人才，而經理作為創造者和推動者的角色是我們所需要的。 對於那些專注於領導者和經理人之間區別的人，我最喜歡的一句話是：“ 你真的想要一個不能擔任經理的領導者和一個不能領導的經理嗎？”忘掉愚蠢的區別，關注純粹的原始潛力角色和實踐。 事實上，正如Eric Ries在上面所述，讓我們重新回顧這個術語和角色。