然而，首席執行官和其他高層管理人員有時會了解他們的員工，並且重要地傾聽他們的想法和疑慮。
本文通過簡單而有價值的午餐和學習計劃為加強高層管理人員和CEO溝通提供建議。
行政人員和員工互動的簡單而有效的格式：
行政外展計劃不一定非常複雜或昂貴。 這種簡單的格式可幫助高級管理人員優先考慮並與員工實現面對面的時間，重要的是，它使員工有機會在舒適的環境中提問並提出建議 。
首席執行官和管理人員通知這些會議並更好地意識到員工的擔憂和挑戰。
員工通常比普通和更大的市政廳會議更欣賞努力和機會，以更親密的方式聽取和提問。
與高管新員工定位：
我遇到的一家軟件公司設立了每月一次的午餐會，高管和新員工會見並分享了背景知識並相互了解。
這是一種很好的低成本方法，可以讓新員工打破僵局，並幫助他們與公司高層管理人員保持合作。
隨著時間的推移，該計劃已擴大到包括所有員工。 隨著公司的發展，高管們各自負責與一定數量的員工會面，以確保每個人都有機會每年參加一次午餐。
一個強調此事件重要性的例子是，一位新員工看到旁邊的人，問道：“你在這裡做什麼。” 個人回答說：“我是首席執行官，我對你認為我應該做的事感興趣。” 他們笑得很開心，思想交流也很好。
建立CEO和行政午餐計劃：
午餐與CEO項目的後勤工作取決於公司的規模，地點和文化。 示例程序如下所述。 這些示例中的元素可以重新排列，以創建適合貴公司的“與CEO共進午餐”計劃。
- 小公司或小計劃：每月一次，首席執行官或一小組高管會選擇幾個人邀請中餐。 如果公司很小，首席執行官或協調主管應該直接邀請員工。 如果公司規模較大，高管可能會要求他們的直接報告提供建議。
- 中型公司或計劃：每個部門提名某人與高管共進午餐。部門經理可以選擇一名代表或徵求志願者。 有些部門可能會讓小組內的員工挑選人員參加。 有些人可能會對誰提名進行投票。 如果公司有自助餐廳或午餐室，讓所有員工看到正在進行的會議是一個好主意。 畢竟，一個好的計劃將確保每個人在某個時間點都有機會。
- 大型公司或計劃：提名由各部門提交。 選擇一個小組或3或4，以獎勵優秀表現或輪換。 這些人前往會議室或會議室享用午餐，並有機會與管理層進行對話。
與高管人員共進午餐的關鍵成功因素工作：
像這樣的程序很容易偏離不太正面的東西。 以下是使這些計劃能夠生存下來並為各方保持價值的一些重要成功因素：
- 承諾是承諾。 如果高管們推出每月午餐這個想法並且不能始終如一地履行這一承諾，那麼該計劃將會贏得糟糕的聲譽並很快失去員工的興趣。
- 高管們必須準備好分享關於公司戰略和關鍵項目的信息。
- 員工必須參與到事件中，並迅速擺脫他們與公司高層領導人交往的不適，並開始提出具有挑戰性的問題。
- 如果管理人員承諾採取行動或跟進項目，那麼承諾就是承諾。
- 高管們應該考慮在午餐時向員工宣傳員工提出的關鍵問題，以及適當的答案。
現在的底線：
午餐從來不是這些會議的問題。 價值來源於各方相互會面，提出問題，提出想法並開始建立新關係的機會。 這是加強士氣和提高員工敬業度的一種低成本，高觸感方式。
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由Art Petty更新