人力資源外包

人力資源部門如何通過少做內部工作來做更多的事情

一般來說，人力資源（HR）處理與公司中的人員有關的任何事情。不幸的是，這種思維方式可能導致人力資源部門管理大量的任務，從人力資源活動中花費時間和精力為公司提供最具戰略價值的人力資源。

例如，像人才發展這樣的人力資源職能對於公司識別和培養未來領導者至關重要。

然而，工資單是一項更加流程驅動的任務，可以有效地外包，從而釋放人力資源公司關鍵任務人力資源需求的時間。

這是確定人力資源部應該關注哪些任務，以最有效地推進公司的使命，並將其餘任務委託給負責任的外部服務提供商。

人力資源外包在過去十年裡已經加速並將繼續這樣做。她說，外包使得公司能夠卸下不屬於其核心業務的工作，同時也節省了資金。雖然有些公司可能將其人力資源需求委託給單一的外部公司，但將功能分配給一系列外部供應商更為常見。

那麼，你如何決定外包和內部保存什麼？

首先，人力資源放棄對所有人來說都是一切的想法是非常重要的。定義人力資源在貴公司的戰略角色。

回到基本面，為人力資源部門寫下一些優秀的老式工作職責。

關注人力資源如何推動公司的整體使命。決定什麼樣的人力資源任務對貴公司來說是特殊的，對文化很重要。

HR目前正在管理的任何角色都屬於您已確定的甜蜜點之外，應該考慮外包。

有良好的外包公司可以有效地處理搬遷，臨時人員配置，背景調查和藥物篩選等活動。雖然這些流程對公司的運作非常重要，但它們並不會推動組織的戰略使命。

即使是外包業務也應該考慮像監管合規這樣的關鍵職能。人力資源合規性需要不斷關注最新的法規和法律決定。大多數人力資源部門在工作人員方面沒有這種專業知識。

例如，外包給專家可以提供額外的保險，以防止由於未能正確分類獨立承包商等合規性錯誤而導致的經濟處罰和不良宣傳。

一家聘請外部專家來補充員工人才的公司正在培養一支強大的人力資源專業團隊。在這個精益管理時代，大多數人力資源部門都無法擁有一名在職人員來管理每個人力資源問題。

擔心如果您外包某些人力資源職能，您會損害質量？您可以保持對重要人力資源職能的控制，並幫助人力資源成為更高效和更有效的參與者，但您需要找到可信賴的合作夥伴。

做你的作業。

比較不同公司的收益，相關成本和方法。進行背景調查以確保外包公司的聲譽穩固。確保公司獲得商業改進局的認可，並與其他使用該公司的公司進行交談。仔細閱讀所有提案。確保您了解與特定供應商開展業務時所獲得的價值。

一個適用於某些公司的外包選項是與一個團購組織（GPO）簽訂合同。 GPO提供與員工公司，託管服務提供商和其他人簽訂的合格的事先協商合同。這種安排可以為一系列人力資源外包服務提供方便，高效且經濟高效的一站式服務。

公司避免了談判和管理多個合同所需的時間和精力。 GPO審查最佳供應商，利用關係保證競爭合同，並幫助公司獲得所需資源。

美國的大部分GPO市場都專注於醫療採購。這個領域的主要GPO每年為其醫院和相關行業客戶購買超過2000億美元的產品。

目前還沒有關於公司GPO市場規模的可靠統計數據，該數據更新，更小，更分散，並且總體上比採購人力資源外包更專注於採購。根據採購媒體網站Spend Matters 2011年的一份研究報告，15％到20％的財富1000強公司現在正在使用GPO，85％的公司報告節省10％或更多。

對於某些公司來說，考慮專業雇主組織（PEO）可能是有意義的。 PEO通過僱用公司的員工並成為他們的稅務和保險記錄雇主來接管公司的所有人力資源職能。這種做法被稱為共同就業或聯合就業。

通過PEO，小企業的員工可以獲得401（k）計劃等員工福利; 健康，牙科，生活和其他保險; 依賴性護理以及大公司通常提供的其他好處。根據美國職業雇主組織協會（NAPEO）的統計，約有25萬家企業使用PEO。

沒有人力資源外包的手冊。哪些職能保持在內部，哪些職能外包給外部專家取決於公司的類型，其戰略重點以及人力資源在實現這些優先事項中所發揮的作用。

以下是通常外包的人力資源職能。

這些人力資源舉措傾向於留在內部

外包一些甚至全部的人力資源職能是各種規模公司中經過驗證和廣泛實踐的概念。外包使公司能夠專注於具有最具戰略價值的人力資源活動，同時節省資金並受益於外部公司的專業知識。

Related Content