提高員工知識保留率和結果
無論個人的商業環境如何，培訓專業人員的核心挑戰都是一樣的：找到一種吸引員工和增加知識保留的方式。
使用正確的方法和技術工具，這是培訓專業人員可以充滿信心地面對的挑戰。
幾乎所有的培訓專業人士都明白，讓參與培訓的受眾群體對於員工參與至關重要。 但培訓師經常被要求在嚴格的時間限制下指導大型團體，這使得個人觀眾難以直接參與對話。 這就是技術可以改變的地方。
使用響應技術
響應技術允許培訓師將問題嵌入演示文稿中，並通過遠程設備或智能手機幫助受眾群體進行響應，可幫助培訓專業人員顯著提高成果。 以下是技術可以幫助您的五種方法。
- 培訓技術可以提高參與度。 當學習者積極參與討論而不是聽自上而下的講座時，培訓更加有效。
培訓師可以使用技術工具使培訓成為雙向對話，將問題嵌入演示文稿，使觀眾成員可以通過遙控器和智能手機進行回复，並直接在幻燈片中顯示匯總結果。 當他們的聲音被聽到時，培訓會議參與者更加關注。
- 響應技術可以提供實時指標。 有時，培訓師很難在演講期間評估觀眾對材料的掌握程度。 技術可以提供管理實時測驗並即時查看聚合結果的方式，以便培訓師了解他們是否可以繼續前進，或者他們是否需要花更多時間來報導特定主題。 這使培訓課程更加高效，因為培訓師可以專注於正確的主題。
- 技術工具可以提高課程審查回复率。 許多教師在培訓課程後遞交課程評論卡，以徵求對教師和材料的反饋。 但與會者的參與率通常很低。
允許學生回答問題或使用遙控器或移動設備評估他們的體驗，可以使參與率達到100％。 教師處理反饋的速度越快，他們可以更快地融入更改，以確保他們提供最有效的演示。 - 輪詢軟件可以擴大觀眾的參與度。 有些培訓課程的參與者不願意在小組討論中發言。 這可能意味著要求輸入的教師必須依靠少數的外向者。
輪詢軟件可以使匿名觀眾對預設問題的反應能夠擴大活動會話參與者的池。 這意味著即使是參與傳統課堂討論的參與者也會對他們的反應作出貢獻 - 並且變得更積極參與虛擬對話。 - 技術解決方案可以釋放同伴學習的力量。 同行指導的概念由哈佛大學Eric Mazur教授開創，可以通過眾包的力量改善企業培訓課程。
在這種情況下，教師可以使用響應技術在演示文稿中嵌入開放式問題，並促進學習者之間的討論。 這使他們能夠利用他們的集體智慧得出正確的答案，而不是提供解決方案。
培訓是必不可少的
員工培訓仍然是人力資源職能的重要組成部分。 但隨著培訓需求的增加，觀眾的期望轉移，競爭壓力加速。 在這種環境下，培訓和發展專業人員必須找到吸引參與者並提高留存率的新方法。
培訓技術可以為教師提供所需的工具，以顯著提高員工參與度和結果。 通過遵循這些提示，培訓師可以使用技術來加強他們的努力，以創建一個知情，有參與和知識的員工隊伍，並為他們的公司提供無與倫比的競爭優勢。