在培訓後跟進員工是關鍵
在之前的文章中,為幫助員工將培訓轉移到工作場所提供了具體的建議。 這些建議集中於在員工培訓課程 之前和期間應採取的行動和最佳實踐,以促進學習向工作轉移。
培訓轉移同樣重要的是在員工培訓期間開始和發生的活動。 您需要創建一個在職環境,以培養員工將他們在培訓中學到的知識應用到工作中的能力。 這九條指導方針將幫助員工將培訓課程中學到的知識轉移到工作崗位上。
- 與主管合作,確保參加培訓的人員有機會練習新技能。 例如,如果一個小組參加瞭如何進行有效會議的培訓,則每個人都必須在培訓一周內安排並舉行會議。 這不是為了鼓勵更多的會議,而是經常練習,個人需要有機會在員工培訓課程之後迅速應用自己的學習。
- 培訓提供者,受訓人員和主管都需要明白,每次嘗試對工作進行培訓的嘗試都涉及到學習曲線。 參加員工培訓的人員需要時間讓新的想法,技能或想法沉入或變得同化,並與她已知和相信的事物相聯繫。
- 前面提到的後續行動,共享應用計劃以及目標和行動計劃的後續行動將有助於保持學習與有效課程的整合。
- 將員工發展目標緊密聯繫到整個組織範圍的績效管理和發展流程。 這使員工能夠參與製定目標。 該系統有助於建立追踪和學習的問責制。 這一點不能強調這個搭配。 員工培訓作為一個大局的一部分提供,對員工的發展和進步同樣重要,是最有用的培訓。
- 實習生應與她的主管合作,根據她在工作中應用學習的經驗計劃額外的培訓或輔導。 無論是正式還是非正式的, 同行和監督的360度反饋都可以幫助個人評估進展並提供所需的幫助。
- 測試不是一個最喜歡的工作單詞,但是按照規定的時間間隔在培訓課程後測試訓練的應用可以幫助轉移。 在一家客戶公司中,員工正在開發一個測試流程,以證明員工在特定工作流程中接受過培訓。 計劃定期進行重新評估以及輪崗 ,以確保所有人員定期執行每項工作流程。
- 作為大多數員工培訓課程的一部分,參與者將收到培訓手冊,培訓資源和工作幫助,以及其他信息來源的參考書目。 參加培訓的人需要利用所有這些材料來加強他們的學習。 如有可能,方便訪問。
令人興奮的組織和培訓趨勢是參加員工培訓課程的人員除了培訓材料外還正在接收書籍。 整個單位正在購買同一本書並一起閱讀並舉行討論會,通常稱為員工書會 。
在一家醫療保健中心,來自全國會議的錄像帶在工作期間由該組織的所有成員查看。 一個老式的爆米花機器,伴隨著所有伴隨的香味和聲音,為人們參加員工培訓課程感到良好提供了積極的激勵。
- 加強學習的最有效方法之一是在工作場所內建立一個“規範”,每個參加員工培訓或會議的人都應在他們回來之後培訓其他人 ,分享培訓材料和學習經驗。 這是確保參加員工培訓的個人花費大量時間理解和應用材料的一種方法。 最好的學習方法之一就是教導他人的能力。
- 為監督人員提供工作輔助或後續課程以及簡短的閱讀材料,以加強和支持員工在工作中的培訓理念。 培訓人員可以將這些作為培訓材料的一部分提供,並可以共同協調,直至主管人員可以輕鬆地進行員工培訓。 目標是鼓勵主管和同事互相培訓。
- 在員工培訓之後,參加培訓的人員可以組成非正式的支持和鼓勵網絡。 在會議中分配培訓合作夥伴也很有用。 在會議上回顧網絡和培訓合作夥伴的期望也很有價值。
培訓主持人可以為員工培訓的後續流程提供便利。 在電子通信的這些日子裡,人們可以共享論壇,電子郵件列表或每週在線聊天,也可以親自見面。 - 支付人們使用培訓課程中學到的知識和技能。
實施更多這些想法來跟進員工培訓,以確保受訓人員將課堂培訓轉移到工作場所的可能性。 你在呻吟的時間,精力和注意力都很大而清晰。 但是,想一下。
這不是你所處的業務嗎? 建立生產力令人興奮的工作場所,讓人們不斷發展壯大,為自己和組織服務。 這聽起來像是一次雙贏的時間投資。