如何快速評估任何一批員工的培訓需求
這種培訓需求評估在中小型組織中效果最佳。 它可以讓您快速評估員工團隊的培訓需求 。
在一個更大的組織中，除非您與員工子集合一起工作，否則挑戰會更加困難。 例如，您不希望房間裡有50人確定他們的培訓需求。
此培訓需求評估可幫助您找到一組員工的共同培訓計劃。
如何評估培訓需求
- 主持人聚集在會議室中與白板或活動掛圖和標記具有相同工作的所有員工 。 （或者，如果每個員工都有權訪問，則可以使用Google Docs或其他在線共享訪問服務等程序，但是，您將失去更多可視化白板或活動掛圖的一些即時功能。）
- 要求每個員工寫下他們十個最重要的培訓需求。 強調員工應該寫出特定的需求。 溝通或團隊建設就是這樣廣泛的培訓需求，例如，您需要對這些主題進行第二次培訓需求評估。 如何向同事提供反饋 ， 如何解決衝突或如何深入有效地傾聽同事，是更具體的培訓需求。
- 然後，請每個人列出他們的十個培訓需求。 在列出培訓需求時，輔導員可以在白板或活動掛圖上獲取所述的培訓需求。 不要寫下重複的內容，而是通過質疑表面上的訓練需要重複，確實是一個重複。 否則，參與者可以感覺到他們的需求被邊緣化。
- 當列出所有培訓需求時，使用加權投票流程來優先考慮小組的培訓需求。 在加權投票過程中，您可以使用粘性圓點或使用魔法標記編寫的數字（而不是那麼有趣）來對培訓需求列表進行投票並確定優先級。 每個點分配一個大點25點和小點5點。 分配盡可能多的點數，但要確保每個員工都有相同的點數。 告訴需求評估參與者在圖表上投下自己的點，以便對其優先事項進行投票。 給小組十分鐘或十五分鐘的時間限制，這樣你就不會有人在漫長的一段時間內思考他們的決定。
- 按照重要性順序列出培訓需求，根據粘性點投票流程確定的點數確定優先級。 確保您已經記錄了筆記（最好在筆記本電腦上的某個人拿著筆記的同時進行）或掛圖頁以保存培訓需求評估會議的記錄。 或者，如果有的話，使用更乾淨的擦除板或網絡白板等更現代的技術。
- 花時間或安排另一場會議，從需求評估過程中確定的前3-5次培訓課程中集思廣益 所需的結果或目標 。 這將有助於您尋求和安排培訓以滿足員工的需求。 您可以稍後安排更多的頭腦風暴，但您通常會發現需要在前幾個培訓課程後重新進行需求評估過程。
- 請注意，每個員工最重要的一個或兩個需求可能不會成為該組的優先事項。 嘗試將最重要的培訓機會融入員工的個人績效發展計劃中 。 你也會想要在員工與經理見面時將結果用於員工職業發展規劃 。 這將確保他們能夠支持他們進行他們需要和需要的培訓。
有關培訓需求評估的其他技巧
- 培訓需求評估可能並且往往需要比這更複雜。 但是，對於簡單的培訓需求評估來說，這是一個了不起的過程。
- 確保您保持培訓需求評估過程中產生的承諾。 員工將期望在滿足頭腦風暴目標的情況下接受他們認定的關鍵培訓課程 。
- 確保將培訓需求評估結果納入員工的季度績效發展計劃 。 員工經理成為員工持續績效發展希望和需求的共同所有者是非常重要的。
- 確保您正在跟踪您為每位員工提供的培訓和發展機會。 如果你沒有遵循，就會對你感到羞恥。 這是如何創建疲憊和無心的員工 。