管理最重要的動機

管理遠景與溝通促進動力

激勵是員工帶來的最強大的情感。 通過共同的願景和溝通激發激勵的管理角色是偉大管理者為工作場所帶來的基本技能。 管理角色中的員工可以學習激勵動機。

根據“ 湯:一個培養你的團隊和文化的食譜” (比較價格)的作者喬恩戈登的說法,“員工們都很放鬆。

他們害怕,過度勞累,不信任,比以往任何時候都缺乏熱情和激情。 而且,許多領導者不斷受到團隊績效和員工士氣低落參與感的挫折。

“答案是,”戈登說,“不涉及花哨的技術,新設備或廣泛的研發,事實上,答案在於基本的人類情感:動機,激勵的領導者,現在比以往任何時候都更重要, 領導者的工作就是通過具有挑戰性的時間來激勵和凝聚團隊,你不能外包動力,而是領導者和管理者必須激勵。

“大多數商業領導者都想把情緒帶出公司,”他說,“但這是一個巨大的錯誤,當組織中的人們感到恐懼和消極情緒時,你必須用一種更強大情感,就像信仰,信仰和樂觀,你的成功取決於你的激勵能力。“

通過管理的動機

Jon Gordon參加了一次採訪,以豐富管理和動機的重要思想以及文化 ,溝通, 視覺 ,情感和關係在激勵動機中的作用。

蘇珊希思菲爾德:我所有的讀者在聽到員工積極性和員工敬業度等詞彙時,都會在他們心中留下一個意見和一張圖片。

定義你在提到員工激勵和員工敬業度時的意思,以便我們都可以共同開始。

喬恩戈登:員工的動機是基於文化管理創造的,領導者或經理說什麼和做什麼來幫助員工以最高水平表現。

我們的目標是激勵員工採用適當的環境和管理措施 ,以帶出最好的員工,從而為組織和客戶提供最好的服務。 員工敬業度是你對自己所從事的工作和你所從事的組織的承諾,興奮,激情和激情。

Heathfield:管理層為員工創造這種環境的責任是什麼?

戈登:我認為這是經理必須做的最重要的事情之一。 他們必須創造適合的環境和文化,為人們及其表現提供燃料。 文化驅動行為,行為驅動習慣和習慣創造未來。 正如蘋果電腦的領導者所說,“文化整天都在戰略中”。

希思菲爾德:那員工呢? 員工是否應該坐下來等待管理層激勵他們? 他們共同的責任是什麼?

戈登:每個員工都為他們組織的文化做出貢獻。 因此,員工分享動機的責任。 事實上,除非他們想被激勵,否則你不能激勵他人。 員工的責任是每天上班,盡最大的努力和精力為組織的願景目標做出貢獻。 他們需要激勵自己。 管理者還必須創造激勵他們的環境。

希思菲爾德:隨著失業工人人數達到歷史新高,員工對尋找工作和改變就業機會持謹慎態度。 許多人認為,他們在工作上比在失業人員中走得更遠。

然而,我的網站讀者最近最喜歡的文章是退出你的工作的5個理由 ,所以在這種情況下,從現在的雇主那裡必須有被壓抑的興趣。

了解這一點,你如何建議管理者創造一種員工想要留下的環境,並且有動力去努力工作,貢獻自己的力量,並繼續發展他們的現有雇主的才能和技能?

戈登:這很有道理。 人們不會因為需要安全而放棄,並不是因為領導和經理正在建立勝利的團隊 。 解決方案就是創造我所說的偉大文化 - 一種專注於創造尊重,關心和發展員工文化的文化 。 關鍵是與您的員工建立互動關係。

我在我的書SOUP中寫了很多關於這方面的內容。 專注於投資人群:培訓他們, 指導他們, 欣賞他們,認識他們,鼓勵他們, 指導他們並關心他們。 非常簡單的目標,但太多的組織和管理人員不這樣做。

希思菲爾德:經理可以利用,識別和強化員工的動機和參與的關鍵領域是什麼,以便員工清楚他們最想要的是什麼?

戈登:關鍵是要分享組織的願景,然後與每位員工交談,讓每位員工了解他們如何為這一願景做出貢獻。 願景不能存在於一張紙上。 它必須在組織中工作的人們的心中和思想中生動起來。

我相信每個組織都必須有遠見和目標,每位員工都必須了解,理解並展示他們如何為這一願景和目標做出貢獻。 更強大的是,每個員工都可以融入自己的個人願景和目標,為組織的願景和目標做出貢獻。

希思菲爾德:你認為管理層希望創造一種員工選擇積極性,興奮性和貢獻性的工作環境,你會推薦什麼?

戈登:期待員工的最好。 你可以滿足於追求卓越。 但你也幫助每個人實現卓越。 你幫助每個員工成為他們最好的。 您創造了激勵,激勵和靈活的文化,然後讓員工有機會在這種文化中成長。

不要微觀管理。 相信他們。 與他們建立關係。 給他們分享想法的機會,並貢獻自己的意願。 也給他們犯錯誤的空間。 沒有任何東西能夠讓組織的能量超過對失敗的恐懼。

希思菲爾德:管理人員如何相互支持,為員工創造激勵性的工作環境?

戈登:分享最佳實踐。 通過一起書本研究 。 通過討論他們的成功和失敗,他們可以一起學習和成長。 關鍵是要謙虛和飢餓。 學習,成長和改善,渴望變得更好。

希思菲爾德:管理層可以每天採取什麼具體行動為員工創造激勵環境

戈登:管理層可以採取的行動非常簡單,充滿常識,但卻很少被實踐......這些行動包括:對員工微笑更多。 聽聽他們的想法和解決方案。 通過說出你將要做的和做你自己說的來贏得信任。 用真誠的“謝謝”來欣賞它們。 公司花費數十億美元用於表彰項目,人們真正想要的是“謝謝”。

教他們,讓他們知道你關心他們。 投資他們,讓他們知道你關心他們的成長和未來。 而且,做一些小事讓他們看起來很在意:鼓勵的話語,傾聽的耳朵。 如果你不把他們當作數字來對待,他們就不會像一個數字那樣對待你或你的客戶。

希斯菲爾德:管理層採取什麼行動會疏遠員工,使他們感到憤慨,不快樂和消極?

戈登:最糟糕的? 對他們大喊大叫。 指責他們。 讓他們努力工作,但不能分享欣賞或認可。 否定評論。 最重要的是,讓他們覺得自己或他們的工作無關緊要。

管理在激勵中的作用

可以說,管理層創造員工選擇激勵的環境的能力是組織成功的關鍵管理角色。

管理層激發員工的積極性和貢獻的能力增強了其他角色,如管理變革 ,僱用有才能的員工以及設定可衡量的目標。 動機對管理,員工和組織都很重要。