銷售渠道和演示的類型

不同的情況將需要不同類型的“音調”或銷售演示。 在某些情況下,全職銷售人員不合適,並且與聘用他人相比,更容易惹惱或冒犯潛在客戶。 作為一個經驗法則,您與特定潛在客戶建立的關係越少,關於銷售就越容易。

電梯間距

當你第一次見到潛在客戶時,你應該做的唯一一個場地就是電梯

這是一個快速的演講,介紹你自己和你的公司,並提供一兩個好處。 一個好的電梯間距旨在讓潛在客戶想要更多地了解你的產品。 這樣他就會向你要求更多的信息,而不是你必須要求他允許繼續。 即使您不積極進行銷售活動,特別是在網絡活動和類似功能上,電梯也是介紹自己的好方法。

電話講話也可以用作冷呼叫中的開場詞 。 但是一旦你激怒了潛在客戶的興趣,你就應該轉向更多信息豐富的領域。 冷呼叫音調比電梯音調更長,但它仍然打算吸引潛在客戶,而不是立即結束銷售。 理想情況下,你的冷嘲熱諷會給前景充足的信息,他會希望與你約會,但不會超過這個。

銷售週期太早的信息實際上可能會傷害到你,因為潛在客戶可能會決定他已經聽說了足夠的信息,知道他畢竟不感興趣。

完整的銷售介紹

最後,一旦你有一個潛在客戶和你坐下來進行銷售預約,現在是時候停下來做一個完整的銷售演示。

到此為止,你至少有一次與潛在客戶進行了交流,並有時間向他提出一些相關的問題並進行一些研究。 您現在應該了解潛在客戶的“熱門按鈕” - 他關於您的產品的最重要問題和需求。 如果您嘗試在沒有這些信息的情況下提供完整的銷售演示文稿,那麼您就會盲目投資,因為您不知道潛在客戶最關心哪些好處。

在與潛在客戶的關係中儘早發表長篇演講的另一個危險是缺乏信任。 當你與潛在客戶談話時,你總是面臨著幾乎每個人都有關於銷售人員的消極刻板印象。 每個潛在客戶都會自覺地或無意識地期待銷售人員立即發起自我努力來完成交易。 如果你在第一次或第二次談話期間推遲了銷售推動,那麼你會減少這種刻板印象。

冷叫間距

無論發生什麼情況,您的電梯音量大致相同,但根據潛在客戶的不同,您的冷呼叫音會有所不同,您的完整銷售介紹應該會有所變化,具體取決於您從潛在客戶獲取的信息。 通過為每個新潛在客戶插入正確的語言,您可以簡化您的演示文稿構建過程,方法是製定一份基本綱要。

演示文稿的基本結構始終保持不變,使您無需每次都從頭開始自定義音高。

充分利用您的演示文稿

這些銷售渠道中的每一種都是銷售人員的重要工具。 您的球場的確切風格會根據您銷售的產品類型和您的預期客戶群而有所不同。 請記住,即使是完美的音調也應該定期修改,因為用相同的方式說相同的話太久會開始排練。 定期調整還可以幫助您發現更有效的方法來獲得併保持潛在客戶的注意力。