如何以及何時告訴銷售故事

講述銷售故事。

講故事是傳達信息的最佳方式之一,因為它是值得紀念的。 如果您可以將您試圖傳達的信息轉化為故事的形式,那麼聽眾更有可能在以後注意並保留信息。 而且故事的銷售也很好,因為它們也會發揮聆聽者的情緒。

當銷售情況為每個潛在客戶量身定制時,銷售情況最為有效。

雖然寫一兩個故事然後在每個演示文稿中使用它們會很好,但通用故事根本不會像定制故事那樣有效地瞄準潛在客戶的需求。 幸運的是,您的銷售故事可以圍繞簡單的格式進行設計,通過幾分鐘的工作就可以輕鬆創作出新故事。

了解你的客戶

你對潛在客戶的了解越多 ,你的故事就會越好,因為你可以用你知道的讓故事產生共鳴。 例如,如果您將投資產品銷售給在大學時碰巧有兩個孩子並且在高中時有另一個孩子的潛在客戶,您可以撰寫一個快速故事來展示大學的高成本以及獲得貸款和獎學金的困難程度。 現在你有一個故事,一定會感興趣的前景。

特殊性規則

你的故事越具體,對聽眾的影響就越大。

如果你開始說“70%以上的父母努力提供大學學費”,那麼你會比如果你說類似的話影響更小,“貝琳達無法相信。 她剛剛從她兒子大學收到的信中宣布,明年學費會增加3,000美元。

她已經不得不用現金購買度假基金來支付去年的學費......她將如何管理?“

不要湊合

不要試圖彌補銷售故事。 很少有人能夠即興創作一個非常有說服力的故事。 相反,花點時間在預約之前就草擬出你的故事。 寫出來,然後從你的腳本中大聲朗讀。 這將幫助您確定故事滯後或跳過重要事項的區域。 更好的是,有一位朋友或另一位銷售人員為您的前幾個故事充當您的受眾。 一旦你掌握了寫作的過程,你應該能夠自己判斷一個故事是否運作良好。

您可以通過編寫最重要的組件列表來準備實際的故事寫作。 首先,記下你已經發現的關於你打算參與故事的前景的事實或事實。 然後,寫下最適用於該潛在客戶情況的產品收益 。 想想你的角色在故事的過程中會產生的情緒,並寫下來。 這些元素是你故事的基本結構。

使用圖像

圖像有助於獲得併保持聽眾的興趣。

包括一些行動和對話。 在上面的例子中,你可以通過讓貝琳達與她的丈夫和/或她的兒子討論學費問題來繼續這個故事。 一個銷售故事應該不超過五分鐘朗讀。

提供免責聲明

一定要注意某個地方,這個故事是基於虛構的環境,或者你的潛在客戶可能會認為這是一個客戶評價 。 如果您在書面宣傳材料或網站上使用這些故事,您可以在底部添加一個免責聲明,例如“上述故事是一個通用示例,不基於特定人員或個人”。如果您告訴銷售人員故事大聲說出來,你可以跟進,“現在這只是一個故事,但你可能聽起來很熟悉......”然後從那裡繼續。