如何解答處理大量工作量的面試問題
這個問題可能出現在從入門級到執行級的各級工作面試中。 許多工作有時會出現工作堆積的情況,你的回答將有助於面試官確定你是否適合擔任這個職位。
重工作面試問題的示例答案
- 在HKL工廠時,我們面臨著來自新客戶的j球軸承的突然訂單增加。 我立即坐下來與生產主管,我們的材料/供應經理和工會管家。 我們制定了一個可行的計劃,使小時成本最小化,保證材料可用,只需稍作調整就能達到生產期限。 雖然這是一項具有挑戰性的工作,並且涉及很長時間,但收益是與新客戶簽訂的合同。
- 當我在ABC公司的一個軟件實施團隊工作時,我們接管了另一家公司,不得不在短時間內將許多客戶轉換為新產品。 它花了很多計劃,時間,辛勤工作和努力,但我們能夠及時完成項目。
- 當朱迪休產假時,我接管了自己的客戶服務。 確保他們得到我們公司同樣的關注,就像當我們兩個人在工作時一樣,這是一個很好的挑戰。 當我們有更多的需求時,我從會計中引入了喬治,以協助電話和任務,以確保每個人都得到良好的服務。
什麼包含在你的答案中
您的面試官正在尋找能夠有效應對工作量增加的員工,而無需戲劇性或隨意處理這種情況。 沒有必要指責同事或老闆,甚至你自己。
工作繁重的原因應該以這樣一種方式來陳述,即你不會責怪別人來推遲或無能。
如果是因為同事缺席生病或離開,這是可以接受的提及。 當然,如果工作繁重是由於您或團隊的積極成就,請確保包含這些信息。
解釋你如何思考行動計劃並與其他人共同確保解決所有突發事件是解決這個問題的好方法。 你的潛在雇主會想知道你的想法有多少是你的想法。
如果您或您的團隊獲得了滿足工作量的表彰或獎勵,您應該在答案中明確包含這一點。 它可能感覺像吹牛,但重要的是要注意你的成就。
什麼不包括在你的答案
不要在你的回答中扮演責怪遊戲。 如果由於管理不善,拖延或其他類型的失敗而導致工作量很大,請通過原因或僅在需要進一步詢問時進行討論。 通過責怪別人的情況開始你的回應是一個招聘經理的紅旗,你可能不是一個強大和積極的團隊球員。
如果您是導致備份工作的問題的原因,最好不要討論該元素,除非直接詢問。 “我睡過頭了,所以我必須在四個小時內完成八個小時的工作,至少每週一次,”當然不是你想提供的答案。
在答案中避免太多戲劇性。 你不希望它看起來像你以任何方式分階段或由於意外工作量的挑戰而出現壓力。 與其詳細說明情況有多困難,只是直截了當地說明你如何幫助有效地解決問題。
更多面試問題和解答
在面試前最好的方式就是坐下來練習如何回答最常見的面試問題和答案 。 這樣做有助於確保您不會因招聘委員會成員提出的問題而被視為盲目。 如果可能的話,讓一位朋友或家人擔任面試官,這樣你就可以練習大聲回答問題。
在面試時,準備一份您希望詢問的關於雇主或您所申請的具體職位的問題清單也很明智。
招聘委員會幾乎總是在面試結束時提出這個問題,“你對我們有什麼問題嗎?”。
面試官會希望你問一些問題,以表明你對他們公司的興趣以及你對他們提供工作的熱情。 如果您不擅長思考問題,請立即花些時間思考您的問題。 通過查看“ 詢問面試問題”來開始您的清單。