6次營銷活動撞毀了
廣告絕對不是一門科學。 你可以掌握全世界的所有數據，並使用行業內最聰明的頭腦，但你無法預測該活動的效果。 大多數情況下，代理機構將工作放在焦點小組面前，並相應調整活動。 即使如此，這項工作通常還會繼續，但它很少會將它趕出公園。 有時候，它會成為一個巨大的失敗，以最壯觀的方式崩潰和灼傷。
幾十年來，一些運動因其中一個原因而承受巨大的損失 。 在一些奇怪的例子中，糟糕的廣告實際上幫助了銷售; 但是這些殘骸給這些品牌帶來的負面新聞和可怕的反饋並沒有得到解決。 這是有史以來最大的廣告和營銷失敗之六。
1. DiGiorno的披薩 - #WhyIStayed
有時，在趨勢標籤或主題上的快速推文可能是品牌黃金。 舉例來說，2013年超級碗大賽停電期間發布的著名奧利奧推文“你仍然可以在黑暗中扣籃”。 它幾乎不需要花費任何成本，而且比那一年播放的數百萬美元的點（而不是時間）要多得多。 然而，社交媒體在這裡只有一分鐘而已，而且有時會出現問題。 也就是說，對足夠快的東西做出反應來應對波浪，但要小心以獲得音調和意義。
可悲的是，DiGiorno的比薩餅根本不理解它，跳上了趨勢#WhyIStayed標籤。 ＃為什麼過去和現在都是提高家庭虐待意識的運動。 受害人使用了兩個不同的標籤 - #WhyIStayed和＃WhyILeft--以突出他們被困在可怕情況多年的諸多原因。
對一些人來說，那是因為他們感到毫無價值，或者害怕被殺。 其他人，以保護兒童。 然而，DiGiorno的完全誤讀了它並寫下了“你有比薩餅”。聾人甚至沒有接近描述它，而且這個譴責是迅速而殘酷的。 更糟糕的是，負責社區的經理開始親自回复每一條推文，道歉，使用官方DiGiorno的披薩賬戶。 如果僅僅進行了60秒的研究，就可以很容易地避免這種混亂。
2.芽燈 - #UpForWhatever
另一個主題標籤，另一個營銷災難。 這次有問題的品牌沒有跳上趨勢標籤，而是創建了自己的標籤。 從理論上講，這是一個有趣的想法; 畢竟，在一些啤酒喝了幾瓶啤酒之後，會有人承認自己會“為之奮鬥”。而且這場運動本身在這個想法上做得很好，超級杯廣告在他一生中給了一個淡啤酒飲用者。 與Reggie Watts一起乘坐豪華轎車，Minka Kelly的專業造型，與Don Cheadle一起參加派對，並與Arnold Schwarzenegger一起打乒乓球。 真棒！
然而，當廣告活動滲透到其他策略中時，事情就會發生惡化。
在這種情況下，瓶子上的標籤。 “從晚上的詞彙中刪除”的“完美啤酒”這句話對於那些看到這場運動的人來說可能聽起來很酷。 但作為一瓶啤酒的單獨用語，它進入日期強姦領域，醉酒女孩陷入嚴重困境。 百威表示道歉，並且違規的酒瓶被從流通中移除。 儘管如此，損害已經完成。
3.可口可樂 - 新可樂
今年是1985年。可樂戰爭正處於盛行階段，百事可樂和可口可樂在全面廣告宣傳中將其爭奪戰。 百事可樂挑戰賽向人們證明，他們實際上更喜歡盲人口味測試中的百事可樂和可口可樂的味道，這讓可口可樂的人們感到擔憂。 事實上，他們非常擔心，他們決定改變產品100年的配方，於1985年4月向全球推出新可樂。
但數據是錯誤的。 是的，人們最初喜歡百事可樂口味的可口可樂口味測試。 但總的來說，更多的人喜歡喝可樂罐時可口可樂的甜度稍低。 可口可樂決定提高甜度失敗了。
數百萬美元已用於重新配製，新包裝和廣告活動。 這一切都是沒有用的。 事實上，它損害了公司的形象，百事可樂從新可樂災難中獲益匪淺。 就在幾個月之後，7月份，可口可樂宣布它犯了一個大錯，老可樂又回來了。 有人認為讓人們再次愛上可口可是一種狡猾的舉動，但是浪費的金錢以及公司形象的污點，絕對不是這樣。
4.星巴克 - 一起競賽
咖啡巨頭的首席執行官霍華德舒爾茨是一個偏激的人物，至少可以說。 多年來，他將他的公司捲入一些頗有爭議的話題，包括同性戀婚姻和槍支管制。 因此，跳入種族關係池似乎並不是一個巨大的飛躍。 這一切都是在紐約時報的全頁廣告中發布的，其中包含一個不容錯過的全黑廣告，其中包含“我們可以克服嗎？”和“RaceTogether”以及強制性公司標誌。 “星巴克的計劃是什麼？”每個看到廣告的人都會思考。 不久之後，如果你訪問過任何一家星巴克，那麼這家連鎖店想要與客戶談論美國的種族關係，這一點已經很明顯了。
在幕後，Schultz一直在與員工合作數月，並鼓勵他們與客戶討論種族問題。 大錯。 當你進入星巴克時，你想要一杯咖啡，也許是一頓小吃。 你不希望遇到一位咖啡師，他會問你對平權措施的看法，或者監獄裡非裔美國人數量過多。 這是一個話題，至少可以說是一個熱門按鈕，並可能導致極度緊張，甚至是身體上的動作。 幸運的是，在短短的六天之後，舒爾茨意識到他犯了一個錯誤，並且一起拉開了“一起競賽”活動。
5.福特 - Edsel
1957年9月5 日 ，福特向美國公眾發布了一款新車。 這將是最大的一個。 一輛旨在為中產階級提供高級體驗的汽車。 有風格和精緻的汽車。 一款滲透了複雜風格的汽車。 而且福特對其創作過程非常有信心，在該項目中投入了2.5億美元（今天的資金約為21億美元）。 當然，這輛車是臭名昭著的Edsel。 這是一場狂傲，期待和無知的完美風暴。 這一切都始於焦點小組和無休止的民意調查，旨在發現美國人民想要的東西。
但奇怪的是，這項研究被忽略，贊成已經處於生產早期階段的設計。 然後，有“所有人都請全體人”的心態，導致Edsel在發佈時呈現了18種不同的變體。 收集到的數據在銷售汽車時也被忽視，科學制定的方法傾向於採用一些非常粗略的“二手車銷售員”策略。 當然，推向公眾的第一批車型還沒有準備好。 他們有漏油，粘著樹乾和頭巾，以及綠巨人無法推動的各種按鈕。 為了增加對受傷的侮辱，該公司在未來幾年不斷嘗試推出不同版本的Edsel，但沒有人想要。 這輛汽車被認為是一件可怕的機器，而在這一天結束的時候，福特在這個注定要失敗的項目上損失了3.5億美元（調整後的通貨膨脹為29億美元）。
6.胡佛 - 免費機票
營銷活動糟糕透頂並不經常讓公司陷入尷尬境地，但1992年的這種經典失敗就是這樣做的。 特別是在英國，胡佛是一個與吸塵同名的名字。 事實上，很多人說他們正在“起居”，而不是抽空。 這種品牌知名度就像黃金。 所以你會認為它可以抵擋在財務計算中稍微偏離的營銷活動。 然而，這超出了一些糟糕的數學。 這個想法是這樣的：胡佛有一個龐大的老齡化股票目錄，它想轉移，並迅速轉移。 你如何迅速擺脫一堆陳舊的吸塵器？ 胡佛的一個亮點在於最好的方式是向顧客提供他們無法拒絕的交易 - 當你在胡佛產品中購買超過100英鎊（135美元）時，可以獲得兩張免費的美國境內返程票。
如果你腦子裡想著“這是一個瘋狂的交易，他們怎麼可以負擔得起？”答案是，他們不能。 由於通貨膨脹而更新，它相當於花費236美元來獲得大約1500美元的機票價格。 或者，胡佛基本上免費為每位顧客提供超過1250美元。 公眾紛紛湧向Hoovers，公司需要處理太多的需求。 超過22.2萬人成功獲得了他們的往返機票，到促銷結束時，胡佛的整體收入超過5000萬英鎊（6800萬美元）。 這相當於今天大約1.2億美元。 該公司無法承受這種損失，而英國胡佛分部則被賣給了意大利製造商Candy。 在這裡學到的教訓......也許在承諾一個項目之前，通過公司的一些會計師來運行你的營銷理念。 胡佛從來沒有完全從崩潰中恢復過來。