Netflix公司成立於1997年,率先通過郵寄DVD出租,向美國各地的用戶發送DVD。 2007年推出了流媒體服務。 今天,它主導了全球的訂閱視頻點播(SVOD),並對人們如何訪問內容供家庭觀看產生了巨大影響。
Netflix的數字
成立於1997年8月29日。
2000年,聯合創始人里德黑斯廷斯以5千萬美元將該公司提供給Blockbuster,但他們拒絕了。
2007年2月25日發行了第10張DVD
為第一個開發者提供了100萬美元的獎金,以擊敗其現有的視頻推薦算法。 該獎項於2009年9月21日發放
2011年第三季度用戶數減少了8萬人
2015年全球用戶達到7000萬
年收入為67.8億美元
訂戶來自190個國家
僱用3100名全職和兼職員工
公司文化
Netflix的分數在公司文化中很高。 員工擁有自由,靈活和聲音。 該公司發布了Netflix Culture Deck,這是一個載有管理理念的演示文稿。 許多行業領導者稱讚它,Facebook的Sheryl Sandberg表示它“很可能是有史以來最重要的文件”。
Netflix的管理風格可能會給那些希望在那裡建立職業生涯的人施加壓力。 員工必須自己作出合理的判斷; 他們不是微觀管理的。
無限的自由意味著他們必須展現出強大的技能並證明其價值。 根據Culture Deck作者Patty McCord的說法,Netflix保留“傑出”員工。 首席人才官員對於解僱不適合這種模具的人很生氣。 但是,當熟練的員工不再滿足Netflix的需求時,該公司提供了慷慨的遣散包。
Netflix的工作類型
您可以通過他們的工作頁面或LinkedIn帳戶搜索工作。 有許多技術工作機會:
Netflix提供的薪酬和福利
Netflix付出了很多代價,並為員工提供了一個很好的福利待遇。 根據Glassdoor公司2015年關於美國收入最高的公司的報告,該公司支付了第二高的平均基本工資。 Business Insider在Netflix的薪酬列表中將軟件工程師的平均工資設置在14萬美元以上,比全國平均水平高出56%。 一位高級Web UI工程師平均薪資為190,000美元,一位高級軟件工程師的薪水平均值略低於21萬美元。 數字基於Glassdoor.com上的共享薪資數據。 員工福利包括:
免費午餐
長達12個月的產假和陪產假。 員工在實際休假時使用自由裁量權。
無限的假期,在合理的範圍內
開放工作時間(在加利福尼亞辦事處)
健康,視力和牙科保險
員工股票購買計劃
手機折扣
如何在Netflix找到工作
申請過程
Netflix通過他們的網站回應求職申請,招聘人員通常會聯繫LinkedIn上的潛在求職者。 電話面試將向申請人提供有關經驗和職業目標的一般問題。 第二次電話面試可能會隨後進行,如果成功,可以進行一次或多次現場面板面試。
面試
Netflix聘請人們熟悉的公司文化。 他們的文化卡片非常重要,因此非常了解它,並調查他們的“Netflix文化的七個方面”。您對它的印象會揭示環境是否適合您。 您需要熟悉他們的產品 - 如果您不是其訂閱服務的成員,請註冊。 第一個月是免費的。 想想服務如何影響你,以及如何改善它。
仔細閱讀工作描述,根據Netflix的要求調整關鍵技能和經驗。 研究面試小組的成員,並使用它來建立融洽關係。 Netflix表示,它只招聘“完全成型的成年人”,你會在採訪中經常聽到這種情況。 他們期望員工能夠負責任地使用自由並產生結果。 面試問題將剖析公司的適應性,分析和技術技能。
Netflix現有員工喜歡什麼工作
員工們喜歡在自己的工作場所工作的自由,並利用自己的判斷力來保持工作負載。 該公司在Glassdoor上獲得3.7分(滿分5分),首席執行官里德黑斯廷斯獲得87%的支持率。 “自由和責任文化”主導關於在那里工作的反饋,出現在網站上的41個員工評論中。 薪酬福利和工作環境也很高。
更多Netflix信息
在Netflix公司網站上,以下是“Netflix工作的八大理由”
- Netflix樂趣
將人們與他們喜愛的電影連接起來就是Netflix存在的原因。
真正喜歡電影並不是一直都在發生 - 但是當它發生時,它是激烈的。 你無法擺脫困境。 你想了很多,並且告訴你的朋友所有關於它的事情。 通常你只是通過觀看電影的經歷而感到改變。 每個人都希望看到更多像這樣的“哇”電影。
但是這樣的寶石對每個人來說都是獨一無二的,這使得很難在跨越數十年電影製作的65,000部電影中找到它們。
利用互聯網的技術和社區,我們幫助我們的客戶選擇適合他們個人口味的電影,因此他們喜歡更多他們觀看的電影。
我們一直在取悅人心。 在所有電子商務中,Netflix的客戶滿意度排名第一,而在Netflix未委託的獨立研究中,蘋果和亞馬遜等其他優秀公司的客戶滿意度排名第一。
當你在公眾場合穿著Netflix服裝時,陌生人接近你驚嘆“我愛Netflix!”並不罕見。 超過90%的用戶表示會向朋友推薦Netflix。
我們正在努力讓Netflix每天都有更好的表現。
我們對幫助人們接觸偉大電影的熱情並非都是利他主義。 當人們喜歡他們觀看的電影時,他們對電影變得更加熱情,這對我們的業務有所幫助。 隨著我們的不斷發展,我們反過來能夠提供更多的電影作品,從而增加客戶的喜悅度。 作為Netflix的員工,您可以感到自豪,知道您正在為享受如此高度享受的服務做出貢獻。 - 我們正在民主化電影發行
小電影製片人爭相推廣電影。 許多人永遠不會發現。 我們正在改變這一點。 我們推廣優秀的小電影和大電影一樣廣泛。
我們對電影製作人的承諾很簡單:製作一部我們的顧客喜愛的電影,並且我們將以最大的好萊塢影片為特色。
例如,盧旺達酒店是一部小型電影,很少有人在劇院中看到它在2004年發布。但Netflix的用戶對盧旺達酒店的評價很高,所以我們的系統在我們的網站上廣泛推廣。
盧旺達酒店現在是Netflix有史以來排名前十的電影之一,超過了Wedding Crashers和The Bourne Supremacy等大片,這都歸功於其高用戶評級和我們的滿意度調查網站。
隨著我們的發展,小電影的市場也在不斷增長,並為各地的電影製作者發聲。 - 我們付出很好
我們認為,一名優秀員工的工作表現更好,成本低於兩名表現良好的員工。 因此,我們試圖在市場的頂部支付我們所有的關鍵職位。 我們的薪酬做法受市場利率和業績的指導,而不是資歷或簡歷。
我們主要關注強大的薪酬總薪酬,而不是獎金和津貼。 此外,我們還提供投資工具,例如每月授予的全權股票期權,員工股票購買計劃以及公司配對的401K計劃,以允許員工針對每個人的財務計劃作出具體決策。 - 我們的價值是真實的
一些組織擁有崇高的價值觀,然而,它們通常比實踐中的願望更多。
要理解一個組織的真正價值,觀察一下人們如何互相交流,誰被提拔,誰放手。
在Netflix,我們重視並獎勵以下九種行為。 這些聽起來越像你,你越有可能在Netflix茁壯成長。
判決:您的判決電話結果良好(人員,技術,業務和創造性判決電話)。 你的見解是有影響力和重要的。 您是您所從事工作的專家,也是其他員工尋求指導的來源。
生產力:您在完成工作方面非常有效。 你完成了什麼讓人驚嘆。
創造力:你是有創造力的。 您將問題重新概念化,以針對難題提出創新但切實可行的解決方案。
情報:你思考廣泛而戰略性。 你讓別人錯過的微妙聯繫。 您迅速吸收大量信息。 你快速學習。 適當時,您可以快速更改路線。
誠實:你以坦率而聞名。 你避免了部分事實和有色的事實。 當你不同意別人時,你是非政治的,直白的。 你只會說出你會對他們說的人的事情。
溝通:你在會議和1到1的溝通都很有效。你練習尋求首先理解,然後理解。
無私:你被認為是以你認為最適合Netflix的東西為指導,而不是最適合你自己的。 當談到找到最好的想法並與他人互動時,你是自負的。
可靠性:同事們認為他們可以依靠你。 你不容易出現片狀,憤怒或衝動。
激情:你非常關心Netflix的成功,並且你的同事知道這一點。 你對卓越的渴望是具有傳染性和鼓舞人心的。每年我們都會進行一次360度的評估,在此期間我們會向與我們工作的個人進行反饋並收到他們的反饋。這些評論的核心在於上述九個價值觀。 你會發現人們如何認為你在做什麼,你會學習到你的同事相信你可以改進未來的方式。 大多數人覺得它很新鮮誠實和健康,並提醒我們實際上如何生活我們的價值觀。
- 規則煩擾我們
制定規則是為了創造邊界和規定行為。
由於大多數公司的規模和復雜性都在增長,他們試圖通過制定更多和更多的政策來消除錯誤。 這就驅除了創造未來的創造性的小牛隊。 規則驅動型企業可以在其原有市場中增長,但總是以某種方式改變市場,公司將規則手冊放在無關緊要的懸崖之上。 太多科技公司已經發展壯大,然後未能適應。
我們相信規則會調節創造力和創新,我們的做法是基於反官僚主義。 隨著我們的成長,我們的解決方案不是增加規則,而是增加人才密度。 儘管含糊不清,偉大的人們仍然會做出很好的判斷。 為了給員工提供良好的判斷環境,我們在內部非常關注我們的業務,我們的客戶和我們的策略。
隨著我們變得更大,我們希望更快地創新。 我們為員工提供了很大的自由,我們發現,當我們這樣做時,員工表現出很大的責任感,並且完成了令人驚嘆的事情 舉例來說,我們針對受薪員工的休假政策是“採取一些措施” - 我們的費用政策是“為了做好工作而需要購買的費用”。
我們相信自由和責任,而不是規則。
我們唯一的絕對是誠信和合法性。 - 我們一貫優秀的人才
我們是一支高績效的團隊,而不是一個家庭。
一個強大的家庭永遠在一起 - 無論如何。 另一方面,一家實力雄厚的公司更像是一個專業的運動隊伍,其目標是贏得勝利。 我們的理念是,組建一支能夠取得巨大成功的團隊是各級管理層的責任。
為了實現這一目標,我們尋求填補我們公司中每一個表現優秀的員工。
在許多公司中,適當的表現會適度提高。 在Netflix,充足的表現會得到慷慨的遣散費。
對於我們來說,在任何位置“足夠”的成本太大了,當我們可以擁有“非凡”的時候。 非凡的表現意味著上述九個價值觀中的卓越表現 - 融合人才和團隊精神。 把非凡的人才聚集在一起,成為一個高效運作和成功的公司。
我們認為,高績效文化的好處在於,您與一貫優秀的同事一起工作令人振奮。 你做最好的工作,學到最多的東西,當你被卓越所包圍時,你會獲得高水平的專業滿意度。
由於團隊規模小,層次少,您將能夠 - 實際上預計 - 能夠為業務做出真正的貢獻。 我們聘請了擅長他們職業的人,並且我們給他們在沒有“第二次猜測”或“PowerPoint批准會議”的情況下自由地練習他們的專業知識。 結果是,您可以快速完成任務,並且可以立即看到業務影響。 Netflix足夠小,所以你可以有所作為(靈活如此),但卻足以改變數百萬人喜歡他們的電影的方式。 - 我們喜歡看電影
我們中的很多人都喜歡看電影; 我們中的一些人正在發展愛情。 每年我們都有數百人湧向聖丹斯電影節,痴迷地觀看電影(並且隨後一整年都在談論他們)。 在Los Gatos的劇院裡,我們展示了電影放映工作,最重要的是,員工可以免費獲得一個8位Netflix帳戶,以充實自己的電影以滿足他們的渴望。
我們生活在技術和娛樂的十字路口,我們對這兩者充滿激情。 - 我們美好的未來
我們的目標是在不久的將來擴大到超過2000萬用戶,並且一路上為我們的客戶提供互聯網電影傳送的額外選項。
由於商業和技術兩方面的原因,我們相信在互聯網電影交付甚至是DVD市場的10%之前,這將是多年。 在音樂行業,Napster和iPod五年之後八年,CD繼續佔據音樂行業收入的90%以上。 DVD將永遠不會成為電影中的主流格式,但這將持續很長時間。
因此,我們正在大力改善我們的DVD服務。 我們的網絡軟件為每個客戶創建一個自定義網站,目前仍處於起步階段。 我們不斷改進我們的專有物流系統,該系統每天處理數百萬往來於客戶的DVD出貨量。 僅在2006年,我們將投資2億美元以上市Netflix品牌。 此外,我們的電影收購小組正在成長,並將展示越來越多的小型製作公司和獨立電影製片人的電影。 總之,增長到2000萬的客戶正在改變我們業務的各個方面。
除了將我們的業務增長至2000萬DVD租賃用戶外,我們還專注於領導電影下載行業。 就像消費者今天在我們的網站上觀看電影預覽一樣,他們可以選擇觀看由Netflix以電子方式提供的全長電影。 我們認為電子下載是一個相對較小的近期市場,因為電影製片廠繼續保護其龐大的DVD利潤,同時該行業將互聯網帶入電視的緩慢遷移。 然而,隨著時間的推移,互聯網交付將成為我們的巨大機會。
早在1997年,我們就非常自覺地將公司命名為“Netflix”,而不是“DVD-by-Mail”。 我們打算成為互聯網電影交付的領先公司,並大幅拓展電影市場。 所以,儘管我們在過去十年取得了巨大的成功,但我們公司最激動人心,最激進的歲月才剛剛開始。
關於企業成功與尊重之間的關係的最後一點說明。 一個偉大的公司能夠在很大程度上贏得併保持對客戶,供應商,投資者和員工的尊重,以實現承諾。 一個偉大的公司和一個偉大的品牌實質上就是 - 一個承諾實現。 我們向客戶承諾提供卓越的服務,我們的供應商是寶貴的合作夥伴,我們的投資者持續盈利增長的前景以及我們的員工具有巨大影響力。
履行這些承諾是我們的追求。
這篇文章後來由勞倫斯布拉德福德編輯。