內部審計師為了謀生而挖掘其他人的業務。 從表面上看，這聽起來像是將自己插入了他們不屬於的地方，但事實上，他們在保護其組織免受威脅方面發揮了關鍵作用。
當你經歷公共服務事業時 ，你很有可能不得不回答內部審計師提出的問題。 這些問題可能出於許多不同的原因，其中很少有實際意味著你被指控犯了錯誤。 在絕大多數情況下，他們只是在收集信息。 例如，他們可能試圖了解你的組織如何運作。
當內部審計員與你談話時，沒有必要緊張。 內部審計師是專業人士，只是試圖做一天的工作。 當然，他們的工作會讓你和別人感到不舒服。 他們找出系統中的弱點並提出糾正措施。
但最終，他們讓他們的組織更好地運作，並且您對他們的問題的回應對於實現這一目標至關重要。 因此，當內部審計師敲門時，這裡有三個建議。
01誠實地回答。
內部審計人員知道什麼時候不能合計。 不要讓他們有理由懷疑自己的可信度，因為他們不完全誠實。
如果你不知道某個問題的答案，不要試圖通過它虛張聲勢。 當他們找到真正的答案時，你會發現自己看起來很傻。 更好的選擇僅僅是說你不知道答案。 如果這是你可以為他們研究的東西，提供這樣做。 他們可能會接受你的提議，或者他們可能已經對如何得到答案有一些想法。
當你認為內部審計師可能不喜歡你的答案時，不要迴避你的回答。 他們想要了解事物的真實存在，所以即使你的回答不是讓他們的工作更容易或他們期望聽到的事情，他們也需要知道事實。
02假設他們對你的專業領域一無所知。
內部審計人員通常是尖銳的人，但他們不能成為一切的專家。 有些專注於他們的專業培訓和工作，如信息系統或財務等內部審計的特定方面，但不要以為他們知道您的專業領域。
這聽起來像是給定的，但在描述過程時很容易滑入術語或跳過步驟。 對您而言，無心之行對您而言可能不是內部審計師想要了解您的業務流程。 想想你採取的每一個行動。 某些看起來像是一步到位的事情實際上可能是通過多年重複而融合在腦海中的幾個步驟。
即使談話看起來很乏味且過於簡單，但記得內部審計人員試圖將流程細分為最小的活動。 只有這樣他們才能找到進程可能出錯的地方。
03為他們連接點。
內部審計人員不僅將流程解構為最小的部分，還尋找人員和流程之間的相互關係。 他們尋找參與流程的所有人員，看看誰需要參與，哪些人不參與，但需要什麼，這些人如何互動，以及是否有足夠的控制措施來防止或防範欺詐，浪費或濫用。
在回應內部審計人員時，請指出您和您的流程與他人及其流程的交互方式。 像這樣連接點使他們更清楚地了解組織如何作為一個整體工作。 這些信息還使內部審計人員能夠與誰進行交流並在哪裡找到更多信息。