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什麼是調度員
調度員的工作是安排司機拿起貨物並將貨物運送給客戶或供應商。
調度員還負責保存記錄,監控司機每日記錄錯誤或違規情況,並監控司機的工作時間和設備可用性。 另一部分工作是了解所有司機位置的天氣,以便標記潛在問題。 有許多計算機程序可以幫助調度員工作,但大部分工作需要良好的直覺和行業知識。
如果你想成為調度員,你通常至少需要高中文憑或GED。 運輸或物流學位也很有幫助。 您需要精通技術並能夠學習公司特定的計劃。 你需要說流利的英語,無論是在說和寫,但知道第二語言可以是非常有利的,並讓你成為一個更強大的候選人。
貨運業的展望
在2015年發布的一份報告中,美國貨運協會預計到2026年貨運量將增長近30%。
他們發現外貿增加了需求,貨運仍然是貨物運輸的主要方式。 司機和調度員將繼續需要滿足日益增長的需求。 至少在未來十年,它似乎是一條穩定的職業道路。
什麼是一個好的調度員
強大的調度員不僅僅是管理電話。
您需要將自己定位為一個可靠的聯繫點,以便成功地將駕駛員的健康和安全與客戶要求相平衡。 這可能是一個複雜而令人沮喪的後勤流程,需要進行大量的規劃。
您工作的一個重要部分是協調和管理最有效的負載,以保持公司的成本效益; 這意味著您將嘗試根據其路線和時間表結合貨件,以最大限度地減少卡車和司機的出貨量,而不是單獨發送每個訂單。
您需要確定最佳交付方式並直接與供應商和客戶協商費率。 如果有任何特殊需求,例如運輸化學品或牲畜時,您有責任確定這些考慮事項並幫助司機獲得所需的必要文件。
認識到你從頭到尾專注於工作也很重要; 很少有停機時間,你會整天接聽電話和管理路線。 出於這個原因,你必須高度組織並能夠處理大量的壓力。
多少調度員做出
調度員的工作往往是一個“踏腳石”的工作。 一個好的調度員了解業務的來龍去脈,往往會有機會在公司內部進行調整。
作為調度員的職業生涯可以讓你在稍後的管理崗位上工作。
截至2016年,機隊調度員的平均工資為42,000美元。在你擔任這個職位並且已經升任監督員或終端經理後,你可以看到工資平均高達63,000美元。
與任何司機一樣,調度員對卡車運行至關重要。 作為一名調度員,您的目標是讓您的客戶滿意,並保證您的司機安全。