快餐工作者

by 黎明羅森伯格麥凱

職業信息

職位描述

在快餐店工作並不富有魅力，而且很難被認為是熟練的工作。然而，快餐工作人員在安排工作時間方面具有靈活性，這對於能夠賺錢並獲得有價值的客戶服務體驗的高中生來說是一項完美的工作。快餐工作人員接受並填寫客戶的食品和飲料訂單。他們組裝一些物品，例如三明治和沙拉。

他們還收取付款。此外，他們還維護用餐區，包括清理和清潔桌子，清空垃圾桶以及清洗或吸塵地板。企業為快餐工作者提供各種名稱。他們包括船員，團隊成員，店員，收銀員和客戶服務助理。

就業情況

2012年，美國有近300萬快餐工人從事這項工作。與其他職業相比，他們中的青少年人數不成比例。

由於快餐店通常每週都會開放，每天都有很多小時，員工可以靈活安排時間表。這對很多人特別是學生來說非常有吸引力。缺點是這些時間表通常包括在周末和假期工作。請注意，雖然有些餐館每天24小時營業，但童工法律禁止未成年人在深夜或清晨工作。

此外，對於一個青少年在上學期間可能工作的小時數有限制。有些州還要求18歲以下的人有工作/年齡證書，通常稱為工作文件。

教育要求

為這種職業做準備通常只涉及短期在職培訓。

雖然有些餐館更願意僱傭有經驗的工作人員，但許多人願意提供培訓。

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其他需求

快餐工作者需要良好的客戶服務技能，因為他們整天所做的大部分工作都是為公眾服務的。這意味著永遠是禮貌和尊重。當顧客不如你所願時，你必須能夠保持冷靜。如果你想在快餐店找份工作，準備在整個班次中站起來。為此，您需要良好的身體耐力，這也可以使您舉起重物和清潔工作區域。團隊合作對這些機構的運作非常重要，因此您必須能夠與他人合作。

工作展望

美國勞工統計局預測，快餐工作者的就業增長速度將達到2020年所有職業的平均水平。由於人員流動率較高，這一領域的就業機會將超過其他大部分職位。

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收益

2014年，快餐工作者的平均小時工資為8.85美元。這意味著每年18,410美元（美國）。

除了貨幣補償之外，一些快餐店還為員工提供健康保險和休假時間等其他福利，包括兼職員工。

不幸的是，這些機構是規則的例外。許多快餐店向工人支付最低工資，並且不為他們的兼職工人提供福利。目前的聯邦最低工資是每小時7.25美元。一些州正在開始提高最低工資標準，有人說這可能會改善從事這類或類似職業的人的生活。其他人則認為，這可能意味著他們的就業機會減少，因為雇主不願意為快餐工作者支付高達每小時15美元的工資。

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