以下是IT技術人員簡歷的示例。 簡歷包括簡歷摘要聲明 。
IT技術員簡歷示例
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive,Enola,PA 17025·(709)732-1234
spatter@email.net
資歷/成就摘要
我是一位經驗豐富,知識淵博的信息技術專業人員,致力於在一級技術支持和/或服務台角色中為我提供培訓和獲得技能。
我獨立工作的很好,在團隊中我也很熟練地幫助球隊。 我善於提供計算機支持的各個方面,例如故障排除,安裝和維護。 我還擁有眾多軟件包和操作系統的深入知識,並對他們如何與其他系統進行交互有著深刻的理解。 我以前的服務台職位使我能夠提供客戶和最終用戶的服務台支持,並且我能夠在困難的情況下保持冷靜。 此外,我的培訓使我能夠輕鬆識別並解決基礎廣泛的技術問題和有關最新進展的擔憂。 我也擁有出色的溝通和演講技巧。
教育與培訓
KnowledgeSoft,Inc.,美國賓夕法尼亞州梅卡尼克斯堡,3 / 20XX
Intranetware 4.11管理和4.1a高級管理課程
賓夕法尼亞州的Shippensburg大學,賓夕法尼亞州斯彭斯堡,12 / 20XX
約翰格羅夫商學院,12 / 20XX
BSBA工商管理/辦公室管理
課程作業:商務溝通,商業規劃,市場營銷,財務,IBM軟件應用和管理
哈里斯堡地區社區學院,賓夕法尼亞州哈里斯堡,5 / 20XX
AA(榮譽畢業)
課程作業:會計,IBM軟件應用程序,中級Lotus 2.1,高級Lotus 2.1宏,MS-DOS命令,IBM Basic Programming,高級WordPerfect 5.1和Novell Netware 3.11
East Pennsboro Area High School,Enola,PA,6 / 20XX
課程作業:打字,文字處理,辦公室程序,簿記和速記
東奔斯伯勒最傑出商務學生獎得主
專業經驗
Tri-County盲人協會 ,哈里斯堡,PA(3 / 20XX - 至今)
生產助理
- 履行大規模郵寄等各種行政職責,支持盲人和其他殘疾人組織的籌款活動。
- 編制文獻,準備郵寄標籤和信封,並使用美國郵政服務支付附屬材料。
- 管理所有IBM設備和部件的驗證,並負責組裝所有辦公用品。
賓夕法尼亞州賓夕法尼亞州哈里斯堡監察長辦公室 (1 / 20XX - 10 / 20XX)
信息技術技術員
- 在提供桌面支持操作的同時,通過與最終用戶的電話通信提供計算機幫助。
- 記錄的幫助台門票/解決方案,並在Novell Netware 4.11網絡的日常管理中提供全面的幫助。
- 執行多個系統問題的診斷和故障排除,記錄的幫助台票據/解決方案和維護的設備庫存清單。
賓夕法尼亞州哈里斯堡犯罪與犯罪委員會 (2 / 20XX - 1 / 20XX)
信息技術技術員
- 為最終用戶提供計算機幫助台支持和硬件/軟件技術培訓。
- 記錄的幫助台門票/解決方案,並在Novell Netware 4.11網絡的日常管理中提供全面的幫助。
- 根據需要執行機構設備的設置,分解和運輸。
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