以下是幫助台支持角色的簡歷示例。 簡歷包括資格部分的摘要 。
幫助台支持恢復示例
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive，Enola，PA 17025·（709）732-1234
spatter@email.net資質摘要
經驗豐富，知識淵博的信息技術專業人士，希望在服務台支持角色中提供培訓和獲得技能。 可以獨立工作，也可以在提供計算機幫助台支持的各個方面（如故障排除，安裝和維護）的組環境中工作。 對眾多軟件包和操作系統有深入的了解和了解。 熟練提供客戶和最終用戶幫助台支持。 輕鬆識別並解決技術問題和疑慮。 出色的溝通和表達能力。
教育與培訓
KnowledgeSoft公司，賓夕法尼亞州梅卡尼克斯堡
Intranetware 4.11管理和4.1a高級管理課程賓夕法尼亞州的Shippensburg大學，賓夕法尼亞州的Shippensburg，
約翰L. Grove商學院
信息技術學士學位哈里斯堡地區社區學院，賓夕法尼亞州哈里斯堡
AA（榮譽）East Pennsboro Area High School，Enola，PA
專業經驗
美國賓夕法尼亞州賓夕法尼亞州哈里斯堡總檢察長辦公室 （1 / 20XX - 至今）
幫助台技術員
- 通過與最終用戶的電話溝通提供計算機幫助台支持。
- 執行系統問題的診斷和故障排除，文件服務台票據/解決方案以及維護設備庫存清單。
三縣盲人協會 ，哈里斯堡，賓夕法尼亞州（3 / 20XX - 1 / 20XX）
生產助理
- 履行各種行政職責，例如大規模郵寄，以支持盲人和其他殘疾人組織的籌款活動。
- 編輯文獻，準備郵寄標籤和信封，並通過郵政服務支付費用。
- 購買和驗證IBM設備部件，組裝辦公用品，並確保正確包裝。
賓夕法尼亞州哈里斯堡犯罪與犯罪委員會 （2 / 19XX - 3 / 20XX）
信息技術技術員
- 為最終用戶提供計算機幫助台支持和硬件/軟件技術培訓。
- 記錄的幫助台門票/解決方案，並在Novell Netware 4.11網絡的日常管理中提供全面幫助。
- 根據需要執行機構設備的設置，分解和運輸。