百事的肯達爾詹納列車殘骸是如何發生的?

最近的記憶中最糟糕的廣告的屍檢

百事可樂肯德爾詹納。 YouTube的

百事的營銷團隊目前必須呼吸出一個沉重的跡象,最近的聯合航空公司的崩潰讓他們的最新廣告失去了熱量。 但是,不要犯錯。 由百事可樂內部團隊Creators League Studio製作的價值數百萬美元的電視節目。 讓我們面對它,當SNL報導你的公關災難時,你知道你搞砸了。

當廣告在網上發佈時,反彈就立即消失了。

在全國范圍內可以聽到“聾啞人”這個短語,評論者迫不及待地想要摧毀所有參與其創作的人。 據報導,肯達爾詹納收到400萬美元只是出現在廣告中。 製作這種電視節目的實際成本超過了這一費用。 所以這個問題必須被問到......這是怎麼發生的? 這樣一個顯而易見的(對我們大多數人而言)這樣一個明顯的挑釁行為,如此微不足道,並為消費主義鼓掌,怎麼會讓它浮出水面呢? 讓我們來看看。

它需要一個村莊來提升憎惡

首先,將內部團隊歸咎於這一點是不公平的。 公司內部的團隊對公司沒有無限的權力; 恰恰相反。 在大多數情況下,內部團隊更容易操縱和推動。 由於害怕被解僱,個人可能會害怕說話,而且外部廣告代理機構的意見通常比那些在大樓工作的人更加重視。

不,這超出了創意部門。 首先,有簡要介紹。 這個廣告並非出於真空。 有人在某個地方拋出了百事可樂成為偉大聯合者的策略(如果你可以稱之為) 一種能夠將和諧與和諧統一起來的產品。 毫無疑問,著名的“我想購買世界可樂”廣告也發揮了作用。

這是百事可樂公司試圖在現代時代重現這一點,並失敗的壯觀。 當然,世界各地發生的事件和流行文化也可以發揮作用。

但是,為了爭辯,讓我們說這個想法直接來自創想者聯盟工作室的工作人員,沒有任何提示或挑釁。 如果真的如此......他們都需要對當前的世界狀況以及百事可樂和廣告在其中發揮的地位有一個嚴肅的警告。

這個團隊負責人必須將這個想法提供給很多人。 任何組織都有一套指揮系統,百事可樂也不例外。 這將需要經過多輪批准,腳本修訂和生產會議。 如果沒有來自百事可樂的一些頂尖人物的簽名,你不會花費數百萬美元來做這件大事。 在撰寫本文時(一周內廣告可能會發生很大變化),這將包括直言不諱的全球主管布拉德傑克曼和新聘的CMO格雷格里昂,他在2月份加入。 談論走出大門的絆腳石。

像這樣的廣告可能需要幾個月的時間才能發展,所以當齒輪已經運轉時,里昂很可能會投放廣告。

但是,這當然不是理由。 看一看最初的寫作,故事板,Jenner的使用,或者包含Black Lives Matter風格的抗議,乍一看應該引發巨大的紅旗。 任何值得他或她的鹽的CMO都會阻止它的發展。 里昂斯先生沒有,他談到他的判斷,百事公司的管理結構以及CMO的角色。

善後處理不佳

廣告播出之後,消費者的毒品湧入,再次有機會控制敘述。 百事可能會加強並說: “哇......我們完全錯過了這裡的標誌。 我們很抱歉。 廣告已被拉下,我們正在研究我們的內部程序,以了解這是如何發生的。“但是,那不是發生了什麼。 百事可樂為這個廣告辯護了一會兒,然後默默地拉著它,祈禱模仿會停止。

他們沒有。

一個超級富有的年輕女子,對於我們大多數人每天都遇到的問題毫無頭緒,可以解決百事可樂問題的想法超出了可笑。 互聯網以實物回應。 即使是小馬丁路德金的女兒伯尼斯金,也必須在Twitter上說:“如果只有爸爸知道#Pepsi的力量。”

這是百事可樂的火車殘骸 。 它是如何發生的,包括集體思考,庇護生活(百事公司的高級管理人員知道工人階級的美國人的鬥爭有多少?),自我祝賀會議,缺乏視角,企業文化無法看到樹木的森林和恐懼。 是的,害怕說出來,因為沿途有絕對的人知道這有多糟糕。 他們只是不敢告訴皇帝他沒有穿任何衣服。

毫無疑問,百事可樂將會復蘇(再次感謝你們,來自Brad Jakeman和Greg Lyons的聯合),但它仍然會成為有史以來最糟糕的廣告之一。 公關從它是可怕的,百事可樂股價下跌,數百萬美元浪費。

仔細考慮你的下一步行動,非常非常小心百事可樂。 世界正在觀望。