一個在家工作的公司簡介
這家總部位於辛辛那提的外包公司擁有70000名員工，自稱為“全球財富500強企業關係管理領導者”。 Convergys為其他公司提供呼叫中心服務。 它在美國，加拿大和英國有85個設施，並有大量的在家工作崗位。
Convergys的家庭工作類型
該公司的Convergys Anywhere計劃提供英語專用呼叫中心和雙語呼叫中心三個領域的工作：技術支持，銷售和客戶服務。
職位是僱傭而非獨立合同。 申請人在申請過程中對問題的回答，他們的資格以及他們的經歷決定了他們可能提供哪種類型的職位。
Glassdoor.com的報告支付客戶服務代表的費用約為9美元至10美元，技術支持約為12美元。 福利包括帶薪休假，人壽保險，醫療，牙科和視力福利，401K，學費報銷，工資增長，績效獎金以及某些職位的銷售獎勵。
要求
申請者需要具有高中畢業文憑或GED，以及一年的客戶服務經驗。 要考慮銷售職位，需要一年的銷售經驗。 呼叫通過代理人的電腦進入，因此工作不需要固定電話; 但是，培訓需要電話（小區可以）。
代理商提供自己的計算機（筆記本電腦是可以接受的），它是硬連線到您的Internet服務。
電腦必須小於六歲。 顯示器必須至少17英寸（1024 x 768），強烈建議使用平板顯示器（電視機不能用作顯示器）。 筆記本電腦可以有外部顯示器。 需要經過批准的耳機和閃存驅動器。 了解如何解決自己的計算機問題將成為工作中的一項資產。
代理商必須具有每週7天的可用性，但具體的時間表將在面試過程中進行討論。
使用Convergys職業頁面
要申請Convergys職業，請轉到公司的網頁。 您必須首先在計算機上完成系統檢查，然後才能看到有哪些作業可用。 此系統檢查必須在Internet Explorer中完成。 您還必須選擇美國，加拿大或英國。 按照您的地區對帖子進行排序，然後在搜索框中輸入“在家工作”。 面試和在線評估是申請流程的一部分。
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