你有幾種可能的選擇，但首先，問問你自己為什麼要刪除它們。 如果你沒有完美的評論，這沒關係。 事實上，只有5星級的評級看起來有點可疑。 畢竟，沒有人是完美的。
不過，還有很多很好的理由可以從Facebook頁面中刪除負面評級。
為什麼你可能想擺脫那些壞星
當您的Facebook頁面公開時，您無法控制哪些人可以發布評論。 希望讓您的業務看起來不好的競爭對手或有斧頭磨礪的人都可以完全訪問。 這些評論並不是對您業務的誠實評估。 他們打算讓你失望。
您甚至可能成為負面社交“群眾採購”的目標。這種情況發生在不了解您的業務和從未使用過您的服務的人開始發布惡意評論時，僅僅是因為有人要求他們這樣做。他們在Facebook上看到了關於你的生意的一些事情，他們只是不喜歡，所以他們出去找你。
您的業務也可能不適合收視率，或者您厭倦了Facebook決定在您的網頁上顯示哪些內容。
無論您的理由是什麼，以下是如何關閉您網頁上的星級評分。
如何隱藏星級評級
Facebook的評分系統與地圖/登記系統綁定，因此關閉網頁上的地圖也會隱藏評論。 以下是如何做到這一點：
- 以管理員身份前往您的Facebook頁面。
- 在標題照片上方的下拉菜單中選擇“編輯頁面”。
- 選擇“更新頁面信息”。
- 向下滾動到“地址”，然後點擊“編輯”。
- 在左側地圖下方的地圖複選框中點擊“在您的頁面上顯示此地圖”。
- 點擊“保存更改”
賓果...沒有更多的星級評級將出現在您的網頁上。 但是，如果這個功能發生變化，它會讓企業主受到公眾的支配。
其他選項
您可以嘗試向Facebook舉報“假”負面星級評分，但您的成功可能有限。 首先，用戶必須留下某種評論。 如果剛開始的話，你有些手無寸鐵。 您也可以保留從您的頁面阻止某些人的權利。
另一種選擇是利用負面的星級評級來使您的業務更好。 公開回复海報，就在你的頁面上，有效地詢問你可以做些什麼來改變他的觀點並改善他的體驗。 超越職責要求。 如果海報反應消極而不是接受你的提議以使事情正確，那麼這就是公眾承認問題出在他身上，而不是你。
最後，即使你不能擺脫它們，你也可以抵消負面恆星的重量。 要求愉快的客戶和客戶給你積極的評價，以及朋友和家人。
最終，這會讓你的平均水平提高。 只是不要過分，隨著時間的推移將評論分散開來。 你不希望你的兄弟鮑勃在三天內發布25條好評或者五星評級。
如何關閉人臉識別。