富有同情心,關懷領導成功的秘密
老闆和領導層不能再分開。
Bossy喜歡告訴別人該做什麼以及如何去做,很少考慮到實際參與的人。 一位真正的領導者總是以謹慎和慈悲的態度行事。
領導同情與工作完成之間存在衝突
商界領袖不僅要負責讓一群人堅持每一句話,還要完成工作並實現目標。 如果你在管理人員,你也在管理任務和期限以及財務目標。
需要完成所有這些任務的壓力很大,很容易忘記完成工作不是在工作場所中重要的唯一因素。
例如,羅傑的公司要求他們提前六個月要求休假 。 他做到了,他的假期獲得批准。
當日期到了,他的經紀人承受了很大的壓力,威脅羅傑,告訴他如果他繼續前去度假, 他就會解僱他 。
羅傑度假並被解僱。 (他現在正在做一份新工作,而且更開心。)
截止日期是否重要? 對羅傑的經理來說,當然是這樣。 這很關鍵。 但是羅傑遵循了公司的遠期要求,提前很久的要求,經理想要撤回這一許可。
這一行動表現出完全缺乏同情心。
因此,羅傑的經紀人不僅沒有羅傑來幫助完成那個特定的截止日期,他在一周後也沒有羅傑。 相反,他不得不僱用和培訓一名新員工。 那如何有用?
有時候,簡單的計劃缺乏會導致你的領導缺乏同情和關懷。 羅傑的老闆有六個月的時間注意到羅傑在那個星期休假。 他應該提前計劃好。
領導的同情和關懷有時是法律
如果羅傑不想抽出時間休假而需要接受手術,只要羅傑根據家庭醫療假法案(FMLA)有資格獲得休假,羅傑的老闆就會被要求給他休假 。
該法律要求雇主給予員工長達12週的休假,以應對嚴重疾病,受傷,出生或收養孩子,或照顧生病的家庭成員。 所以,從本質上講,法律要求老闆在這種情況下要表現出關懷和同情。
羅傑的老闆可能會大聲而強烈地抱怨,試圖誘使羅傑因為醫療原因而休假。 (順便說一下,這可以解釋為FMLA干擾,也是非法的。)
僅僅因為法律要求讓員工休假並不能使你成為一個富有同情心和關懷的領導者,它會讓你遵守法律。 通過確保Roger在術後恢復工作的過程盡可能順利,一位有愛心的領導者會表現出更多的同情心。
法律需要關心和同情的另一次是當員工有殘疾或宗教信仰需要合理安排時 。 例如,如果揚的宗教信仰禁止她在星期天工作,只要有其他工作人員可用,那麼賦予她休息日的同情心和法律。
如果Jan患有糖尿病並且需要定期和立即獲得食物,那麼即使公司的政策禁止這種行為,這也是一種法律。
領導的同情和關懷可以走得太遠
有時候人們認為表現出同情總是意味著做同事想要或需要的東西。 但是,請記住,一個領導者的行為,不僅有慈悲,而且要小心。 關心什麼? 照顧有問題的員工,毫無疑問,但關心業務和關心客戶,關心其他員工是重要的組成部分。
例如,讓憤怒的,閒聊的員工保住自己的工作,可能會感到同情,但對辦公室的其他部門來說,這並不富有同情心。 這樣做違反了護理原則 - 您不再關心業務,客戶和其他員工。
同樣,在沒有給出適當的反饋意見的情況下,只是簡單地糾正員工的錯誤並不是富有同情心的。 如果你沒有提供適當的輔導和諮詢,你不會幫助員工學習和成長。
作為一個富有同情心和關愛的領導者,你總是需要在對抗大局的情況下平衡對一個人的同情心。 大多數時候,對一個員工表現出同情心對每個人都很好。 當事實並非如此,你沒有表現出真正的同情心,你只是在啟用。
當你擔任領導角色時,確保你記得一位優秀的領導者關心她領導的人。 否則,你不是領導者,你只是一個專橫的老闆。
成功領導風格的特點
關於什麼使成功的領導者寫了很多。 本系列文章的重點是領導成功關鍵的特徵,特點和行為。
領導成功的秘密
- 選擇領導。
- 成為別人選擇遵循的人。
- 為未來提供願景。
- 提供靈感。
- 讓其他人感到重要和讚賞。
- 生活你的價值觀。 行為道德。
- 領導者通過您的期望和榜樣來確定步伐 。
- 建立持續改進的環境。
- 為個人和專業人士提供發展機會。
- 照顧並以慈悲行事。 (當前文章 - 你在這裡)