是一種有毒的態度理由來解僱員工嗎?

你的同事依靠你為和諧的工作場所採取行動

一位讀者問你是否可以解僱一個擁有大量知識但一直都很痛苦和憤怒的員工。 這位員工非常擅長自己的工作。 她也認為其他人都無能為力。 這個人曾經有領導地位,但不再這樣做。

她非常苛刻和批評,並利用她的權力欺負她的團隊中的人。 她使用安全攝像頭記錄每個人的活動。

沒有人知道這方面的任何實際原因。

在她能力下降的情況下,她顯然仍然保留任何她不贊成的事情的記錄。 她非常不滿意自己曾經工作過的人,還有她的新主管。

她一直在談論她在地板上持續不斷的八卦以及她的消極態度 。 這些談話的結果是她只是在主管不在的時候才會抱怨。 當他們在她的老闆面前時,她幾乎總是彬彬有禮,但是當他們走開時,她就會停下來。

所以,這個憤怒和消極的人做得非常好。 她總是在工作,總是準時。 當管理人員或管理人員在場時,她小心不要過於緊張。 她也迅速傳播謠言,並帶著問題回過頭來。

儘管她的技巧很高,但她的態度卻讓團隊中毒。 這是解僱員工的理由嗎? 你會如何去讓這樣的員工去?

如果你願意留住她,你會用什麼策略來控制毒液?

是的,你可以解僱一個有毒態度的員工 - 但是......

首先,是的,這是一個很好的理由讓員工去 - 但只有當你不能解決問題。 有機會,你可以解決這個問題。 畢竟,如果你不需要,你不想失去一個“做得很好”的員工。

但是,清楚地看待這種情況:沒有人“中毒團隊”實際上做得非常好,因為不是有毒蛇是每份工作職位描述的內在組成部分。

你可以遵循一個計劃,這將大大提高她成為一個更好的員工的機會,但這不是一個100%有效的計劃。 為什麼它不是100%有效?

因為你在處理人類,人類總能自己做出選擇。 她可能會選擇忽視你,她可能會選擇她不喜歡改變,剛剛離開的指令。

與員工一起實施績效改進計劃

你想要做的是實施績效改進計劃(PIP) ,強調先進的紀律 。 在這裡,您要遵循一系列步驟,並認為如果員工沒有變化或改善,最終會終止。 這就是終止終止和你填寫的文件,這使得這個過程不同於簡單地向你的員工談論這個問題。

這些是實施績效改進計劃的步驟。

與員工進行靜坐討論。 雖然您可能已經通過了該員工的建議 (“嗨,我注意到您在這次會議上非常消極”),但這是有針對性的,有針對性的和坐著的信息的時間。

你也可以提出問題並找出她的想法。 她可能沒有意識到她對同事有多麼負面。 所以,試試這個:

“簡,我注意到你對你的工作和其他在這里工作的人非常不滿,對你的工作不滿。 例如,我注意到,雖然你總是有禮貌地面對面,但你會說人們背後有消極的東西。

“你工作的一部分是與同事建立良好的關係 ,而這種行為破壞了這一點,我能做些什麼來幫助你在這方面?”

這個問題最終會讓你的員工發言並分享她的不滿,而這很可能是她的不滿。 這是事情:你可以有同情心 。 你甚至可以說,“自從你接替你的舊職位以來,你一直很難繼續與Sheryl一起工作。”

但是,在所有的同情和富有同情心的溝通結束時,你需要做到這一點:“無論如何,這個辦公室的行為是不恰當的。 我們重視你的工作,我們不想失去你,但如果你不能把這一切拉到一起,我們將終止你的工作 。“

記錄討論的時間,日期和內容 。 在這個階段,您可以向她提供一份正式的績效改進計劃文件,詳細說明對她的期望。

跟進。 在這個過程中,你永遠不應該期待員工的即時完美。 畢竟,改變需要很多努力。 然而,這裡的關鍵因素是,你不能忽略不良行為。 如果您發現員工行為不佳,請立即糾正,但在其他情況下,請在兩週內跟進員工。

在兩週的會議上,如果她取得了很大的進步,祝賀她。 (“簡,我注意到你的行為發生了真正的變化,你不在你需要的地方,但我注意到一個巨大的變化,讓我們繼續前進,我能做些什麼來幫助你?”)

如果她沒有取得進展,這就是進步紀律的“進步”部分所在。

給她一個書面警告 。 這應該包括她需要解決的問題的細節以及如果她的行為沒有改善的信息,你的組織將暫停她,然後終止她的工作。

解釋此警告置於她的員工檔案中 。 請她簽字表明她已收到此警告。 她可能會反對,說她不同意書面文字。 你可以解釋她的簽名並不表示同意,而是她已經收到了。

暫停僱員。 如果她還沒有取得進展,是時候暫停了。 “簡,我們已經談到了你的態度問題以及我們組織因此而經歷的行為。 這並沒有改善。

“正如我所說的,我們非常重視你的工作,但我們重視所有員工,你的消極態度和八卦消息會對部門造成損害,正如我兩週前解釋的那樣,因為你沒有取得進展,你將被暫停,沒有一天的工資。“

Jane 在暫停日沒有工作是很重要的。 如果她免除 ,如果她做了任何工作,你必須全天付錢。 如果她不獲豁免 ,則需要支付她工作的小時數。 所以,非常清楚地表明她根本不會工作。 她不會檢查她的電子郵件。 她不接電話。

終止。 如果暫停後行為沒有改善,是時候讓你的負面僱員離開了 。 雖然你可能會想要讓她繼續工作,但要明白,如果你這樣做,你將再也沒有權力對這位員工施加壓力。 她會知道她可以做任何她想做的事情,而且你也不會做太多事情。

如果你說,“但我不能失去她,”再想一想。 負面的員工閒言碎語會對整個部門造成損害。 你的其他員工更有可能退出,並且不像他們在職能部門那樣工作。 你應該讓所有的員工照顧這位有毒的員工,這意味著如果她不改變方式,就解僱她。

與負面同事合作

在使用PIP糾正負面員工的行為和表現之前和之後的幾週內,同事面臨著與這位同事相處的挑戰。 這些資源提供了與負面的有毒人員有效合作的想法。

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