如何創建鼓勵積極分歧的文化
組織內部的人害怕引起衝突 ，他們不想引起他們無法管理的爭論或分歧。
他們害怕公眾羞辱，在組織眼中損害他們的專業品牌，被證明是錯誤的，並被同事拒絕 。
這意味著運營組織或部門，團隊或工作團隊的人員大多無法從他們僱用和僱用的人員中獲得最大收益。
創造一種尊重差異的文化
你需要創造一種尊重意見分歧和不同觀點的文化。 感覺到獎勵並被認可為健康分歧的人可能會不同意。
這種環境還必須為不同意的員工提供安全保障。 這意味著經理和會議領導需要知道如何調解衝突 。 而且，員工需要知道如何有效參與分歧。
如何在她的TED Talk中問道，五位企業的作者兼前首席執行官Margaret Heffernan說：“我們是否有衝突？” 她說，善於衝突讓人們變得富有創造力並解決問題。
她問，你如何開始在組織中更容易和更頻繁地進行對話，並使健康的分歧成為一種規範？
在她使用的例子中，一位經理更加害怕管理團隊的沉默造成的損害。 他變得更加害怕沉默，而不是分歧。
他決心在意見分歧中變得更好，他改變了方法。 通過承諾和實踐，您可以改變團隊的動態 。
關於如何培養鼓勵分歧的文化的5條技巧
我寫過關於如何創造一種工作文化和環境，使分歧和衝突成為一種健康的規範 。 它們包括以下步驟：
- 設定明確的期望 ， 預期衝突和分歧預期，受尊重，公開承認和獎勵。
- 如果你是一個團隊或部門的領導者，請檢查你是否可能無意中通過你的言語或行為來阻止分歧。 如果他們與你所表達的期望不符，你就會扼殺不同意見。
- 要求你的團隊在團隊的規範上加上尊重的不同意見。
- 確保高管薪酬和其他員工獎金和利潤分享與公司整體而不是個別部門的成功緊密相關。
- 僱用看起來有健康意見分歧和解決衝突技能的員工。 你希望那些能夠解決問題和問題的人很少解決問題。
如何與同事不同意
雖然員工在各種方式和環境中存在分歧，但最常見的分歧是在一次會議中發生 - 兩名或多名員工。
您今天也可以通過電子郵件，即時通訊，電話，Skype等等不同意。 但是， 與大多數交流一樣 ，意見分歧更好。
你對分歧的專業態度至關重要。 一位感覺聆聽， 尊重和承認的同事是積極分歧的結果。
- 當你不同意從承認你的同事的地位的優勢開始時，你就從堅實的基礎開始。
- 從你和你的同事同意的觀點出發，並就你的協議領域之間的差異建立你的觀點。
- 無論你的工作或部門，當你不同意同事，你需要 遠離你的既得利益去理解他的。 他有可能像對待你一樣對自己的方法充滿激情。
當你思考如何不同意時，要認識到你每天仍然會與這位同事一起工作。
妥協可能是答案。 所以可能會承認有些問題你不會同意，所以你可能需要同意不同意。
問問自己，即使它們是重要的點，它們是否值得破壞整體解決方案？ 通常 - 他們不是。 當組織需要前進時，即使採用不完善的解決方案，也會出現一個問題。
一旦您就解決方案，方法或行動計劃達成一致，組織成功的關鍵在於團隊或會議成員需要擺脫他們的需求，不同意並支持最終決策。 這意味著竭盡全力致力於成功。 其他任何事情都會破壞組織的成功。