在工作場所與負面同事打交道的9個提示
你知道這些負面的Neds和Nellies--每個組織都有一些 - 你可以通過避免它們來最好地解決它們對你的影響。 你沒有理由與消極的人交往，這是一個事實，他們的消極情緒具有傳染性。
與消極的人掛在一起，你也可能變得消極。 為什麼去那裡？ 你的職業和工作應該給你帶來歡樂 - 不是悲傷和消極。
另一方面，有時通常是積極的人是消極的。 有些時候，他們的消極理由也是合理的。 你會對這些偶爾的消極人物採取完全不同的方式。
以下提示提供了有關如何處理這兩類負面人物的建議。 你需要以不同的方式來對待他們，有時候，你可能需要幫助解決他們對你和你的工作場所的影響。
處理偶爾的負面人物的提示
你會想用這些方式偶爾處理消極的人。
- 聆聽員工或同事的投訴，直到您確定他們感到聽到並傾聽。 有時候人們會一遍又一遍地重複負面情緒，因為他們並不覺得你真的聽過他們。 問問題。 澄清他們的陳述。 確保你已經積極傾聽。
- 決定你是否認為員工或同事有消極的正當理由 。 如果你肯定地決定， 問他們是否希望你的幫助來解決問題。 如果他們要求幫助，就同事如何解決消極原因提供建議或想法。
歡迎指出一個人朝著積極方向發展的短期建議。 但是，你的角色不是提供治療或諮詢。 您的職責也不是提供全面的職業建議或長期建議。 將同事指向有用的書籍，研討會或人力資源部門以解決他們的問題。 向同事提供建議時要了解你的極限。
- 有時候， 同事只是想抱怨一個友善的，傾聽的耳朵; 他們不希望得到您的建議或幫助來解決這種情況。 聆聽，但設定限制，這樣同事不會延誤或過度談論他或她的歡迎。
長期抱怨會降低你的能量和積極的前景。 不要讓這種情況發生。 走開。 告訴同事你更願意轉向更積極的主題。 告訴同事他們的抱怨會影響你對工作和工作場所的感受 - 而不是一個好的方式。
如果你坦率地說，希望負面的人會停止抱怨，或者不幸的是，可能會針對一個不太直截了當的員工。 如果您發現這種情況發生，您可能需要前往您的人力資源經理，讓他介紹發生的事情。 他可以解決這個問題，創造一個更和諧的工作場所。 - 如果你聽到同事的消極情緒，並決定他們的擔憂是不合法的 ，那就練習個人和專業的勇氣，並告訴他們你的想法。 告訴同事你關心他們的關心和工作中的快樂 ，但你不同意他們對情況的評估。 例如，您不同意管理層謊報或隱瞞錯誤地誤導員工的信息。 您認為信息一提供即可提供。
優雅地退出其他對話。 同事會試圖訴諸你的同情性，但是如果你認為消極是沒有根據的，不要花時間傾聽或幫助同事解決消極情緒。
你只會鼓勵長期和不斷增長的消極情緒，以及潛在的行為。 你會將自己定位為一個負面的磁鐵。 不斷消極的互動最終會滲透到你與工作場所的互動中。 你也可以成為負面的人 。
處理定期負面人物的提示
盡可能少花時間處理真正的消極人物。 就像你對那些你認為是毫無根據的或沒有根據的消極的同事設定了限制一樣，你需要設定真正負面的人的限制。
他們長期消極的原因並不是你關心的問題。 每個消極的人都有一個故事。 不要通過聽故事來影響你的積極前景，或者回顧一下據稱會導致消極情緒的不滿情緒的歷史和背景。 你會加強消極情緒; 消極是一種選擇 。
消極的商人需要新工作，新公司，新職業，新觀點，新生活或諮詢。 他們不需要你幫助他們沉浸在自我的絕望中。 不要去那裡 - 對他們或你所服務的組織不利。
以這些方式處理永久性的負面人物。
- 避免與負面同事共度時光。 由於所有的原因，你想限制你花在他們身上的時間。
- 如果你被迫，通過你在公司的角色，與負面人員一起工作，設置限制。 不要讓自己陷入消極的討論。 告訴負面的同事，你更願意積極地考慮你的工作。 避免為消極情緒提供同情觀眾。
- 建議負面人員尋求人力資源或其經理的幫助。 試著引導這個人朝著獲得他們消極的幫助的方向前進。
- 如果一切都失敗了，請與您自己的經理或人力資源部門工作人員討論您在處理負面人物時遇到的挑戰。 你的經理可能有想法，可能願意解決消極問題，並且可能會向負面人員的經理解決問題。
請記住，影響同事的工作和環境的持續消極性是一種工作行為，可能需要採取紀律措施，直至終止僱傭關係為止。 - 如果貴公司員工的消極情緒持續存在，如果擔保消極的問題得不到解決，負面影響了您專業執行工作的能力，那麼您可能需要考慮繼續前進 。
你目前的文化不會支持你想要的工作環境。 而且，如果沒有人努力改善能夠消極的工作文化 ，不要指望文化很快就會改變。 繼續。